携程客服非常满意，各种问题都能耐心解答。
搭乘火车时，一定要搞清楚方向，火车都是可以兜通循环的，也比较复杂，建议缆车上，另一条路线火车下。预定座位还是有必要的，这样可以兜底，即便提前到了，也可以按照无预定的方式排队搭乘。
2025年08月10日，这一天去少女峰人流量很大，但基本没有排长长的队伍，瑞士人的组织管理非常有序和有效，我们都没有按照预定的时间走，即便提前到了也是随到随走。没有排很长时间的队伍。

El servicio al cliente de Trip.com es muy satisfactorio y puede responder con paciencia a todas las preguntas.
Cuando se embarque en un tren, debe aclarar la dirección, el tren puede circular y es más complejo. Se recomienda que se embarque en un tren de otra línea. Siéntate en la reserva, puede ser encaminado a la base, incluso antes, de manera no reservada.
El 10 de agosto de 2025, el día en que se dirigía a las niñas, el tráfico era grande, pero no había una larga fila, la gestión organizativa de los suizos era ordenada y eficaz, y no habíamos ido a la hora prevista, incluso antes. No había una fila larga.

早上下雨，还以为不能上山了，结果后来雨停了，不但上山还看到了雪景，妈妈很开心。

La mañana lluvió, pensó que no podía subir a la montaña, y luego la lluvia paró, no sólo subió a la montaña, sino que vio la escena de la nieve, mamá estaba feliz.

提前一天预订就可以，整体上比较方便

Reservar con un día de antelación es suficiente, lo que lo hace bastante cómodo en general.

很好，实际出票很快，但是要提前跟商家联系好

Muy bien, la entrada real es muy rápida, pero debe contactar con el negocio antes de que se produzca.

挺好的，代理商挺负责的，一步步教我们怎么换票

Bien, el agente es responsable, nos enseña cómo cambiar los billetes paso a paso