Holbox Shuttle no realizará ningún reembolso si pierdes el transporte por motivos personales o retrasos en tu vuelo o ferri. En estos casos, intentaremos colocarte en otro de nuestros vehículos solo si hay disponibilidad en ese momento. Ten en cuenta que si pierdes el transporte, no estamos obligados a buscar ningún otro medio de transporte para tu grupo.
Nuestro traslado a Holbox es un viaje directo de dos horas desde que subes a nuestro autobús en el Aeropuerto Internacional de Cancún hasta el puerto de Chiquilá, donde podrás tomar el ferri a la isla de Holbox. (Los billetes del ferri no están incluidos en la tarifa del traslado a Holbox). Te recomendamos usar el baño antes de subir. SI NO ENCUENTRAS A NUESTRO REPRESENTANTE, LLAMA AL NÚMERO DE TELÉFONO QUE TE HEMOS PROPORCIONADO, NO PIDAS AYUDA A OTRAS PERSONAS.
No aceptamos pagos en efectivo que realices en el aeropuerto. Siempre estamos en la terminal del ferri y, si llegamos tarde, te ofreceremos una solución sin coste adicional. NO NECESITAS PAGAR EN EFECTIVO NI VOLVER A PAGAR EN EL AEROPUERTO DE CANCÚN.
Los ferris a la Isla Holbox suelen salir cada hora, pero siempre hay taxis acuáticos (pequeñas embarcaciones) disponibles para alquilar en el puerto de Chiquilá.
Bolsas adicionales
Tu billete incluye una maleta por persona de hasta 25 kg. Si tienes más de una pieza de equipaje, necesitarás comprar otro billete antes de subir a la furgoneta. Ten en cuenta que nos reservamos el derecho de no permitirte viajar si llevas equipaje extra no declarado antes de llegar a nuestro punto de encuentro. El espacio para equipaje es limitado.
Punto de salida
El punto de encuentro de salida para nuestro servicio de lanzadera a Holbox está situado frente al "Welcome Bar" en la terminal nacional número 2 del aeropuerto de Cancún, donde un representante plenamente identificado de nuestra empresa llegará a la hora programada sosteniendo un cartel que dirá: "Holbox Shuttle by Holbox Adventure". Él les ayudará a subir a nuestro vehículo una vez que haya verificado sus billetes y que todos los pasajeros de su lista estén presentes.
Ten a mano tus billetes de embarque, ya que los necesitarás para identificar a tu grupo al subir al autobús hacia el puerto de Chiquila.
Tu billete solo es válido para la fecha y hora reservadas.
¿Qué incl. la tarifa del traslado a Holbox? Nuestro servicio de traslado a Holbox incl. únicamente el transporte compartido directo sin paradas desde el aeropuerto de Cancún hasta el puerto de Chiquilá o viceversa, en la fecha y hora especificadas según corresponda a tu reserva.
¿Qué no está incl. en tu tarifa del traslado a Holbox?
Las propinas o gratificaciones a nuestros operadores no están incl. en tu tarifa, al igual que las comidas, bebidas de cualquier tipo u otros servicios no especificados.
Equipaje y Maletas de Mano
Nuestro transporte en lanzadera está equipado para tu comodidad, por lo que tu reserva incluye solo una pieza de equipaje regular de 25 kilogramos. Si necesitas espacio adicional, por favor infórmanos de inmediato para indicarte cómo pagar por el espacio extra. Si tienes equipaje adicional, necesitarás reservar otro billete. No aceptamos bolsas o equipo de surf, ya que tenemos espacio limitado en el compartimento de equipaje.
Duración: 2 min - 2 min
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- Traslado a Holbox