· Operador de red: Orange
· Instalación única
Cada código QR solo se puede instalar una vez. Si la eSIM se elimina del dispositivo, no podremos ofrecer asistencia.
InicioAndorraTarjetas telefónicasOrange World eSIM | 4G/LTE | Total de 1GB-20GB durante 30 días | Facturación de 24 horas | QR Code
Orange World eSIM | 4G/LTE | Total de 1GB-20GB durante 30 días | Facturación de 24 horas | QR Code
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Datos del dispositivo
Detalles del producto
Cada código QR solo se puede instalar una vez. Si se elimina la eSIM del dispositivo, no podremos ayudarle. Consérvela en un lugar seguro y evite eliminarla.
El uso de datos, la duración de las llamadas y los SMS se calculan por separado para cada región y no se afectan entre sí. El uso de datos en una región no reduce la disponibilidad de datos en otras. La disponibilidad de datos puede variar según el destino y la región a la que viaje.
[Zona 1: 20GB + 15 min de llamadas + 50 SMS]
Europa: Andorra, Azores, Islas Aland, Alemania, Austria, Islas Baleares, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Corfú, Creta, Cícladas, Croacia, Dinamarca, España, Estonia, Islas Feroe, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guernsey, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Madeira, Malta, Isla de Man, Moldavia, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rodas, Rumanía, Reino Unido, San Marino, Cerdeña, Sicilia, Eslovaquia, Eslovenia, Suiza, Suecia, Ucrania, Ciudad del Vaticano, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Macedonia del Norte, Montenegro, Serbia, Albania.
Asia: China (China continental, Hong Kong, Macao, Taiwán), Arabia Saudita, Armenia, Bangladesh, Camboya, Corea del Sur, Emiratos Árabes Unidos, Georgia, India, Indonesia, Israel, Japón, Jordania, Laos, Malasia, Uzbekistán, Pakistán, Filipinas, Qatar, Singapur, Tailandia, Turquía, Chipre del Norte, Vietnam.
África: Sudáfrica, Argelia, Benín, Botsuana, Burkina Faso, Camerún, República Centroafricana, Costa de Marfil, Egipto, Gabón, Guinea-Bissau, Guinea-Conakry, Madagascar, Malí, Marruecos, Mauricio, Senegal, Túnez, Islas Canarias.
América: Estados Unidos, Canadá, México, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, República Dominicana, Costa Rica, Ecuador, Honduras, Nicaragua, Perú, Puerto Rico, El Salvador, Uruguay.
Oceanía: Australia, Tasmania, Islas Chatham, Nueva Zelanda, Polinesia Francesa.
[Zona 2: 15GB + 15 min de llamadas + 50 SMS]
Baréin, Nueva Caledonia, Kuwait, Nepal, Omán, Sri Lanka
[Zona 3: 10GB + 15 min de llamadas + 50 SMS]
Bolivia, Comoras, Congo (Brazzaville), Ghana, Jamaica, Liberia, Mozambique, Níger, Nigeria, Uganda, Ruanda, Seychelles, Sierra Leona, Tanzania, Chad, Zambia
[Zona 4: 5GB + 10 min de llamadas + 50 SMS]
Azerbaiyán, Brunéi, Fiyi, Irak, Lesoto, Mauritania, Mongolia, Palestina, Panamá, Papúa Nueva Guinea, Tonga, Vanuatu
[Zona 5: 1GB + 10 min de llamadas + 50 SMS]
Afganistán, Antigua y Barbuda, Aruba, Bahamas, Barbados, Cabo Verde, Cuba, Curazao, Bonaire, Saba, San Eustaquio, San Martín (parte holandesa), Groenlandia, Granada, Guinea Ecuatorial, Guyana, Kazajistán, Líbano, Anguila, Montserrat, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes Británicas, Surinam, Togo, Trinidad y Tobago, Venezuela, Yemen
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Qué incluye
eSIM + Paquete de datos
Compatible con uso compartido de hotspot
Número de teléfono francés
Llamadas de voz
SMS
No admite recarga (para seguir usándolo, vuelva a comprar)
Instrucciones de uso
[Consejos útiles]
• Un código QR eSIM solo se usa en un teléfono. Una vez instalado, se vincula al dispositivo y no se puede transferir.
• Asegúrese de tener conexión estable a Internet.
• Al llegar, active la "Itinerancia de datos".
[Paso 1: Instalar la eSIM]
* Método A: Un clic (iPhone iOS 17.4+, no Android)
• Trip.com → Cuenta → Reservas → "Instalar".
* Método B: Escanear QR o manual
Escanee el QR o ingrese la dirección SM-DP+ y código.
• iPhone: Ajustes > Datos móviles > Añadir eSIM
• Android: Ajustes > Redes e Internet > SIMs > Añadir SIM
[Paso 2: Activar al llegar]
1. Activar plan: Active esta eSIM en ajustes.
2. Datos: Use esta eSIM como predeterminada. Desactive VPN.
3. PIN: El PIN por defecto es 0000.
4. Itinerancia: Active "Itinerancia de datos". Espere 1-3 min.
[APN manual]
1. Si no hay red, configure el APN.
2. Ruta: Datos móviles > Red de datos móviles
3. Parámetros: APN: orange / Usuario: orange / Pass: orange
4. Guarde y reinicie.
[Consulta de Autoservicio]
1. Consultar datos / llamadas / SMS restantes: marcar #123#
2. Consultar número de teléfono: marcar 225
3. Método para llamar: 00 + código de país + número de teléfono.
Si no puede llamar, pruebe cambiar de operador de red
Cambios y cancelaciones
Este producto no admite reembolsos tras la reserva.
No se permiten cambios de fecha ni hora después de hacer la reserva.
Aviso
[Requisitos de eSIM]
El dispositivo debe ser compatible con la función eSIM: marque *#06# en la pantalla de marcado. Si aparece el EID, el dispositivo es compatible con eSIM. Si no aparece EID, no se puede usar eSIM.
El teléfono debe estar desbloqueado: confirme con el operador si el dispositivo está bloqueado. Asegúrese de que el dispositivo cumpla con estos requisitos antes de la compra para usar eSIM correctamente.
[Configuración de eSIM]
Instale y active eSIM una vez que llegue a su destino y esté conectado a la red. Si instala eSIM en un país o región que no es su destino, puede que eSIM no funcione correctamente o que el tiempo de uso se calcule prematuramente.
Si tiene problemas al instalar, consulte la sección de métodos de uso.
[Activar itinerancia de datos]
Asegúrese de que la opción de "itinerancia de datos" esté habilitada para eSIM.
[Información de la red]
La calidad de la señal puede verse afectada por factores como la ubicación, el terreno, los edificios, el número de usuarios y las condiciones climáticas. La conexión real depende de la cobertura del operador local. Si no se puede usar 5G, el dispositivo se conectará automáticamente a 4G/LTE.
[Compartir puntos de acceso]
Se admite el uso compartido de puntos de acceso, pero debido a las diferencias de dispositivos, no se puede garantizar que todos los dispositivos puedan compartir.
[No elimine eSIM después de la instalación]
Un código QR solo se puede usar en un dispositivo. Después de la instalación, se vinculará a ese dispositivo y no se podrá transferir a otro dispositivo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo saber si mi teléfono móvil es compatible con eSIM?
Sigue los siguientes pasos:
1. Marca el código *#06# y presiona el botón de llamada. Si aparece un número EID, tu dispositivo admite eSIM. En caso contrario, no podrás usar una.
2. Confirma con tu operador que el teléfono no esté restringido a una sola red.
1. Marca el código *#06# y presiona el botón de llamada. Si aparece un número EID, tu dispositivo admite eSIM. En caso contrario, no podrás usar una.
2. Confirma con tu operador que el teléfono no esté restringido a una sola red.
¿Qué puedo hacer si mi eSIM no funciona?
1. Activa la eSIM como tu red de datos móviles principal.
2. Activa la itinerancia de datos (roaming).
3. Consulta las instrucciones sobre cómo configurar manualmente el nombre del punto de acceso (APN).
4. También puedes probar a reiniciar el teléfono.
5. Si ninguna de las opciones anteriores funciona, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.
2. Activa la itinerancia de datos (roaming).
3. Consulta las instrucciones sobre cómo configurar manualmente el nombre del punto de acceso (APN).
4. También puedes probar a reiniciar el teléfono.
5. Si ninguna de las opciones anteriores funciona, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.
¿Puedo usar una eSIM y una tarjeta SIM física al mismo tiempo?
Sí, los móviles con tecnología Dual SIM te permiten usar una tarjeta SIM física y una eSIM al mismo tiempo.
¿Qué debería hacer si no puedo compartir datos con mi eSIM?
Ten en cuenta que esta función no está disponible en todos los teléfonos. Sin embargo, si tu teléfono cuenta con la función de zona wifi, pero no puedes compartir datos, intenta lo siguiente:
1. Comprueba si tu dispositivo está bloqueado o asociado a un contrato.
2. Desactiva cualquier VPN que tengas en uso.
3. Activa la opción de itinerancia de datos (roaming).
4. Asegúrate de que la eSIM esté configurada como línea principal.
5. Instala la última versión del sistema operativo de tu dispositivo.
6. Utiliza una SIM física para conectarte a internet, activa la zona wifi (si está disponible) y, a continuación, cambia a la eSIM sin desactivar la zona wifi. Repite este proceso varias veces y reinicia el teléfono tras cada intento.
7. Si ninguna de las opciones anteriores funciona, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.
1. Comprueba si tu dispositivo está bloqueado o asociado a un contrato.
2. Desactiva cualquier VPN que tengas en uso.
3. Activa la opción de itinerancia de datos (roaming).
4. Asegúrate de que la eSIM esté configurada como línea principal.
5. Instala la última versión del sistema operativo de tu dispositivo.
6. Utiliza una SIM física para conectarte a internet, activa la zona wifi (si está disponible) y, a continuación, cambia a la eSIM sin desactivar la zona wifi. Repite este proceso varias veces y reinicia el teléfono tras cada intento.
7. Si ninguna de las opciones anteriores funciona, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.
¿Qué puedo hacer si he perdido el código QR de instalación de la eSIM o el código ya no es válido?
Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y facilita el número de la reserva y una captura de pantalla de los ajustes de tu teléfono para que podamos ayudarte.
¿Dónde puedo encontrar el EID y el IMEI de mi teléfono?
El EID es un protocolo de enlace digital entre el dispositivo y las redes móviles y, por lo general, consta de 32 caracteres alfanuméricos. El IMEI, en cambio, es un número de 15 dígitos que sirve como identificador único del teléfono.
Para localizar los códigos EID e IMEI en un iPhone, accede a la pantalla de «Ajustes», pulsa «General» y, a continuación, selecciona «Acerca de». Si prefieres una forma más rápida, marca *#06# y pulsa el botón de llamada para que los datos aparezcan directamente en la pantalla.
Para teléfonos Samsung, accede a la pantalla de «Ajustes», selecciona «Acerca del teléfono» y, a continuación, pulsa la opción «Información de estado». En esta pantalla, podrás comprobar el número EID e IMEI de tu teléfono.
Para localizar los códigos EID e IMEI en un iPhone, accede a la pantalla de «Ajustes», pulsa «General» y, a continuación, selecciona «Acerca de». Si prefieres una forma más rápida, marca *#06# y pulsa el botón de llamada para que los datos aparezcan directamente en la pantalla.
Para teléfonos Samsung, accede a la pantalla de «Ajustes», selecciona «Acerca del teléfono» y, a continuación, pulsa la opción «Información de estado». En esta pantalla, podrás comprobar el número EID e IMEI de tu teléfono.
¿Cómo puedo activar una renovación?
Si has contratado la renovación de una eSIM con un plan de gigas limitados, esta se activará de forma automática cuando consumas todos los datos. No necesitas volver a escanear el código para instalar la eSIM, solo tienes que actualizar la red y esperar unos minutos para que el plan se renueve.
Para las eSIM con planes por días, la renovación se activará automáticamente cuando haya finalizado el periodo del primer plan. Tampoco necesitas volver a escanear el código.
Ten en cuenta que, si planeas usar la eSIM en otro móvil, no debes solicitar una renovación, ya que no es posible transferir una eSIM a otro móvil.
Para las eSIM con planes por días, la renovación se activará automáticamente cuando haya finalizado el periodo del primer plan. Tampoco necesitas volver a escanear el código.
Ten en cuenta que, si planeas usar la eSIM en otro móvil, no debes solicitar una renovación, ya que no es posible transferir una eSIM a otro móvil.
¿Puedo contratar una eSIM en Trip.com si ya he activado otra en mi móvil?
¡Por supuesto! La mayoría de los teléfonos admiten múltiples perfiles de eSIM. Puedes gestionar cuál quieres activar desde la pantalla de ajustes de tu móvil.