Hoteles con Spa en Visayas centrales, Filipinas

La ubicación es excelente. Nuestra habitación es muy agradable, con botellas de agua gratis y albornoz. Nuestra habitación tiene vistas a la playa de Newtown. Se necesita un pase para la playa, que está a solo 5 minutos a pie. La playa de Newtown y sus servicios son geniales, con una temática bohemia. Hay varias tiendas de conveniencia en los alrededores. El personal es amable y servicial. El desayuno es excelente. Gracias al personal del comedor, Mico, quien nos regaló un pastel de aniversario durante el desayuno. La ubicación está cerca de nuestro lugar de culto. No nos proporcionaron una toalla de baño y la pequeña está muy desgastada y no nos dieron loción. Cuando llegamos después de nuestro viaje, el hotel cambió su nombre a Mercure, quizás por eso, porque tiene el nombre de Belmont en las toallas. En general, disfrutamos de nuestra estancia y recomendamos el hotel.

Very nice and very clean hotel to stay for family. With free breakfast. Recommend to stay

Al registrarme, el recepcionista me miró largo rato y no dejaba de preguntarme qué tipo de habitación había reservado. La página web de reservas solo indicaba habitaciones dobles, sin especificar el tipo. Era la primera vez que veía un mostrador tan poco profesional. Preguntaban a los huéspedes qué tipo de habitación querían incluso después de mostrar el certificado de reserva. El hotel ni siquiera tenía información. La piscina se veía preciosa desde fuera, y era agradable tomar fotos, pero el equipamiento de la habitación era un poco viejo y olía a humedad. El desayuno también fue bastante normal. Llovió cuando fui a un masaje. Mi marido pidió prestado un paraguas al personal de recepción para recogerme, pero el personal dijo que había paraguas en la habitación y nos pidió que volviéramos a buscarlos. Un grupo de empleados charlaba y se reía en la puerta. Obviamente, había muchos paraguas en la maleta, pero no quisieron prestárselos e insistieron en que volviéramos a la habitación. No fueron nada amables, y además dijeron que si no llovía mucho, no necesitábamos paraguas. El personal de recepción perdía cinco minutos revisando la habitación justo cuando estabas a punto de salir. Nunca he conocido a nadie esperando a que el personal de servicio revisara la habitación en recepción. Era una pérdida de tiempo. Estos servicios e instalaciones me hicieron sentir que no estaban al nivel de un hotel de cinco estrellas. Incluso el servicio y el desayuno del hotel de cuatro estrellas en Cebú eran mucho mejores. Si vuelvo a Alona Beach, creo que encontraré mejores opciones. El precio es de cinco estrellas, pero el servicio y el trato no lo son. Quienes quieran venir, que se lo piensen dos veces.

El hotel tiene una ubicación excelente y conveniente, con muchos restaurantes cerca, incluyendo la cadena filipina de pollo frito Jollibee. El McDonald's de al lado también está convenientemente ubicado para excursiones de un día a las islas. Además, no está lejos del aeropuerto. El servicio de transporte del hotel al aeropuerto fue excelente; el conductor fue muy amable y charlamos durante todo el trayecto. La recepcionista del hotel, EWWAN, fue excepcionalmente servicial y paciente, incluso me ayudó a registrar mi tarjeta SIM el primer día. La habitación era espaciosa y limpia, y la cama muy cómoda. El desayuno comienza a las 6 a. m., y el primer día de una excursión, se puede desayunar en el restaurante a partir de las 5:30 a. m., ¡una gran ventaja! El hotel y el Henann Resort Alona Beach están en el mismo patio, uno al lado del otro. Cuando me registré, el personal de recepción incluso me proporcionó un servicio de transporte, lo cual fue muy amable de su parte.

I spent most of my time in Cebu at the hotel because the facilities were amazing, and the hotel has private beach access. It's pretty far from Cebu City, but the staff are incredible. Highly recommend a stay here if you're looking for a resort vibe. 

Nice location nearer to Dumaluan Beach and a few kilometers to Alona Beach. Perfect location if tou don't want to be in the center where most people are but not too far for it to not be accessible. The room is decent, clean and has the facilities it says it has. The view from the balcony is also nice if you're trying to catch some sunrise.

The place was nice, tv, wifi, hot shower, all are working perfectly fine, but couldve done better if theres a complimentary bottled water as you know once travelers arrived, what they are looking at in rooms are free bottled water, this is the only place Ive been to that doesnt have free bottled water but everything is good except for that, however I would still like to book at another time and would recommend this inn to stay.

Good hotel. we had the misfortune of staying on the same floor with a group of Chinese tourists, they staeted shouting at 7 in the morning in the corridor. The staff intervened promptly. Breakfast is decent forea few days trip, the bacon seems cooked in batches and reheated when needed, so it's too dry and not how it should be. The swimming pool is decent, you get sunshine between 10 am and 2 pm, then there is the shades of the building.

This is  the real MBS of the Philippines! Top rated from comfort, quality, efficiency,hospitality and very spacious rooms and friendly staffs! Foods for breakfast and in the executive Lounge are superb and sumptuous! You will never feel hungry with your stay and accommodation!I would like to thank their manager ma’am Sherryl who entertained me and upgraded my room to signature room with King Bed as I checked-in late from the airport!Sir Renei who oriented and assisted me to my room!Sir Jaycaro who assisted and accommodated me together with ma’am Leona at Executive Lounge 23. My sunset time was never wasted with happy tummy and unlimited wine, beers etc.Ma’am Divinagracia ground staff and all the staffs of the property for the respect and hospitality in each corner of the resort! This is the best among the best 5 star ⭐ hotels I’ve been staying so far! No doubt and definitely I’ll come back! All the kind gestures of all the staffs are appreciated! Kudos to the Team👏👏👏

Great location just behind the airport. Requested for early check in for my mom since her flight was early and they accommodated my request (there is an ECI fee of P1,000) The room was clean as well and my mom enjoyed the breakfast. Staff were accommodating and guided my mom with a free shuttle to the airport.