Si decides alojarte en Watergate Hotel Butuan City, disfrutarás de una magnífica ubicación en pleno centro de Butuán, a solo unos pasos de Butuan National Museum y a apenas 6 min a pie de Santo Nino Diocesan Shrine. Además, este hotel se encuentra a 0,6 km de DPWH Regional Office 13 CARAGA y a 1,2 km de SM City Butuan.
Con servicios como masajes o tratamientos faciales, te sentirás como nuevo. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y una tienda de recuerdos.
Lime and Zest, un restaurante especializado en cocina local e internacional, te lo pone fácil para almorzar o cenar, aunque también puedes aprovechar el servicio de habitaciones con horario limitado. Qué mejor forma de acabar el día que con una bebida en el bar o lounge. Se ofrece un desayuno continental todos los días de 06:30 a 10:00 con un coste adicional.
Tendrás un centro de negocios abierto las 24 horas, tintorería y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) previa petición y aparcamiento sin asistencia gratuito.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 53 con decoraciones diferentes habitaciones. Las camas cuentan con colchones con una capa de acolchado adicional y ropa de cama de alta calidad para descansar plácidamente. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por cable. El baño privado con bañera o ducha está provisto de cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal gratuitos.
«El hotel es limpio, bien mantenido y tiene buenas instalaciones.
No obstante, mi mayor preocupación fue la conexión Wi-Fi. Como alguien que se basa en el acceso a Internet, me he terminado usando mis datos móviles la mayor parte de la vez porque el Wi-Fi era infiable.
En el centro de la ciudad, el personal de la zona de la cena no estaba muy bien recibido, pero no todos estaban desagradables, pero algunos miembros de la tripulación se reunieron tan desagradablemente y parecían tener una actitud en la interacción con los huéspedes. El servicio al cliente es una parte importante de la experiencia del hotel, y espero que la gestión pueda proporcionar formación adicional para asegurar que todos los huéspedes se sienten bienvenidos y valorados.
En general, el hotel dispone de buenas instalaciones y estándares de limpieza, pero las cuestiones de Wi-Fi y el servicio incoherente al cliente afectaron mi experiencia.»