Si optas por alojarte en Swiss-Belinn Luwuk de Luwuk, estarás a pie de playa y a apenas 9 min en coche de Playa de Kilo. Además, este hotel de playa se encuentra a 6,8 km de Cascada Hengahenga y a 7,2 km de Terminal de ferris de Luwuk.
Aprovecha las instalaciones recreativas, que incluyen una piscina al aire libre y gimnasio. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago). Podrás visitar las inmediaciones cómoda y rápidamente gracias al servicio de transporte gratuito.
Tienes un restaurante y una cafetería a tu disposición para comer algo, pero si lo prefieres, puedes llamar al servicio de habitaciones las 24 horas de este hotel. Qué mejor forma de acabar el día que con una bebida en el bar o lounge. Se ofrece un desayuno bufé todos los días de 06:00 a 10:00 con un coste adicional.
Tendrás un centro de negocios, un servicio de recepción las 24 horas y consigna de equipaje a tu disposición. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) previa petición y aparcamiento con asistencia gratuito.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 102 habitaciones con aire acondicionado, minibar y televisión LED. Descansa como nunca en una cama con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por cable. El cuarto de baño está provisto de ducha, artículos de higiene personal gratuitos y bidés.
«Nos alojamos dos días en el hotel y, probablemente, sea de lo mejor que se puede encontrar en Luwuk.
Aunque el hotel estaba limpio, daba la sensación de estar algo descuidado en algunos aspectos. Durante nuestra estancia estaba lleno de niños que, desde las 6 de la mañana, corrían y gritaban por los pasillos, algo bastante molesto. Además, la piscina estaba siempre muy llena de niños jugando, por lo que no resultaba especialmente apetecible bañarse.
El desayuno era bastante completo y estaba muy bueno. Sin embargo, el segundo día bajamos algo más tarde, sobre las 9 de la mañana, y muchas de las opciones ya se habían terminado.
En general, el servicio fue amable, aunque la comunicación por WhatsApp dejaba bastante que desear: en ocasiones no respondían. De hecho, les pedí ayuda para organizar una excursión y nunca recibí contestación.
Respecto al SPA, reservamos un masaje en pareja y la experiencia fue bastante decepcionante. La chica que me atendió se detenía constantemente durante el masaje y, al principio, no entendía el motivo hasta que me giré y vi que estaba mirando el móvil. Tuve que pedirle que dejara de hacerlo. Incluso después de eso, en un par de ocasiones siguieron sonando notificaciones, dando la impresión de que estaban mirando redes sociales o algo similar. De hecho, el móvil llegó a estar apoyado entre mis pies. Muy poco profesional, la verdad.»