Fecha de publicación: 1 nov 2024
Chiu
The hotel is conveniently located next to the Reims train station, but reaching it was more challenging than expected. You need to exit the station through a specific platform exit that’s not easy to find, as there is little to no signage. We took the wrong exit, which added an extra 15 minutes to our walk to the hotel.
Upon arrival, we were quite surprised by the reception—or rather, the lack of a traditional one. It consists of just a small coffee table with a single computer, where one staff member manages both check-ins and check-outs while constantly running back and forth to assist guests. Initially, I thought this was just a secondary station and that a more formal reception area existed elsewhere, but that wasn't the case. I couldn’t understand how one staff member could handle all the guests with such limited resources, especially during busy periods. I suspect it could easily become chaotic during peak hours.
The room itself was quite small, and breakfast was not included in the rate. However, the hotel had an interesting offer: if we opted not to have housekeeping during our stay, they provided two complimentary glasses of champagne. We were happy with this arrangement, as we usually prefer not to have anyone enter our room during a short stay. We did enjoy our two glasses of champagne at the bar after dinner, which was a nice touch.
That said, with no breakfast included, there might be better value options available in the area. It's also worth noting that finding a place for breakfast near the hotel wasn’t easy, with limited options within a 5-minute walk.
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Precio por noche desde150 €
Fecha de publicación: 8 oct 2025
America7146
Overall, it was a pleasant stay, but I wouldn’t quite consider it a five-star experience.
The building itself is beautiful, and the bed and sauna were both very comfortable. I also want to mention Sarah from the sauna team — she was extremely kind and helpful, which made a great impression.
That said, I was quite disappointed with the room’s cleanliness. When we checked in, we noticed stains on the pillow, sheets, and duvet. We asked for the pillow to be replaced, but it seemed to be overlooked the first time. Even more surprisingly, the bedding didn’t appear to be changed the next day — the same stained pillow and sheets were still there, which was disappointing.
We also accidentally spilled a bit of coffee on the bedside table one morning, and when we came back later that day, the stain was still there, which made us question how thoroughly the room had been cleaned.
Lastly, a small detail — my surname, “Lin,” was misspelled as “Lim” twice. It’s a minor thing, but one I wouldn’t expect from a hotel of this rating.
In summary, while the property and facilities are lovely, the cleanliness and attention to detail fell short of what I’d expect from a five-star hotel.
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Precio por noche desde145 €
Fecha de publicación: 6 dic 2025
Usuario invitado
This is the second time I have visited this hotel this year. The first time was in May and the second in December. I absolutely loved everything about the hotel the first time but the second time was a disaster. We were allocated the worst room in the hotel with a window that looked out onto a wall just a few feet away and the decor was rough and depressing. Thankfully they let us have a different room the following day but this should never have happened. There was a very brash tall lady who wore glasses on reception who was rude, ignorant and officious with me which spoiled my holiday. Restaurant staff, porters and housekeeping staff were great. We will never return I'm afraid.
Gerry
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Precio por noche desde178 €
Fecha de publicación: 22 jul 2025
Usuario invitado
Dit hotel is een perfecte uitvalsbasis voor een tussenstop,
Bij aankomst toont het hotel van buitenaf een verwaarloosde indruk ,maar binnen is dat zeker niet het geval, wij hadden een familiekamer en we hebben in Frankrijk nog nooit zo een grote kamer gehad ,de kamer is zeer groot en mooi ,alleen spijtig dat de gordijnen een armoedige uitstraling hebben en niet erg verduisterend zijn
Restaurant is een aanrader
Voor ons zeker voor herhaling vatbaar
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Precio por noche desde121 €
Fecha de publicación: 30 nov 2023|Estudio
MukeTuvimos una estancia maravillosa en familia en el hotel. El personal fue increíblemente amable y la habitación era amplia e impecable. El desayuno también estuvo muy bien. Queremos agradecer especialmente a Vladimir, quien nos brindó una atención y hospitalidad excepcionales. Una experiencia inolvidable para nuestra familia.
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Precio por noche desde82 €
Fecha de publicación: 14 may 2024
Miss Arielly Ribeiro
Hotel encantador y elegante, excelente servicio de piscina con champán frío y otras bebidas, agua de piscina a temperatura ideal y cocina deliciosa en el restaurante (mejor escargo que jamás hayamos comido) Gracias al personal del hotel (sobre todo cuando la señora que nos acogió fue muy amable y eficaz) todo el personal que nos acogió con mucho profesionalismo y buen humor en todos los espacios del hotel!
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Precio por noche desde220 €
Fecha de publicación: 19 jun 2026
Achmad SyahrezaEl hotel está situado en el centro de Estrasburgo, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad,
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Precio por noche desde70 €
Fecha de publicación: 20 sep 2025
Seoung Hun
지하에 주차 가능함. 저녁 주차할꺼면 대문 전용 비번 따로 물어봐야됨. 저녁주차 아침 출차했는데 4유로면 굳. 객실은 쏘쏘 ㅋㅋ 주차 설명해준거 고마워서 카운터직원 팁 5유로 줬는데 처음엔 객실 청소 안되어있어서 방 바꿔달라고 했음. 다른방 받았는데 키가 또 안먹음; 두번내려가게 한게 좀짜증났지만 웃어넘김.
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Precio por noche desde60 €
Fecha de publicación: 17 jun 2025
Qunqinghailan
¡No tengo ninguna queja, perfecto! ¡Quédate unos días más!
1. El personal de recepción es amable y atento, y hablan inglés con fluidez.
2. El hotel está muy limpio. El diseño interior también es muy bueno. Muy razonable, muy cómodo para alojarse. También hay una bañera grande.
3. Lo único que lamento es que está un poco lejos del centro y no hay supermercado cerca. Solo hay una panadería, que no abre muy a menudo. Cada vez que sales, tienes que caminar hasta el centro de Colmar. Si llevas niños, es un poco cansado.
En general, ¡muy satisfecho! Si tengo tiempo, me gustaría volver y quedarme una temporada.
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Precio por noche desde117 €
Fecha de publicación: 15 feb 2026
Usuario invitado
Location is great just at front of the Cathedral. Rooms with the view are very small and the price is elevated as there are practically no other competitive hotels.Next time in Reims I consider to rent an apartment.
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Precio por noche desde179 €