Hoteles con Spa en Cataluña, España

«EspañolReservamos una estancia corta de 2 días con Triip.com para un adulto y 2 niños menores de 10 años, para que se unieran a nosotros, que habíamos reservado un día antes para tres días. Nuestra reserva de tres días se hizo directamente con el hotel, con media pensión. El hotel está marcado como ”recomendado para adultos” y, sin duda, desalientan a los niños, ya que intentan cobrar por ocupación en lugar de simplemente un coste por habitación. El sitio web de Trip ofrecía la habitación a la tarifa para dos adultos, con niños menores de 12 años gratis, así que esto es lo que pagamos. Se añadió media pensión, pero a la tarifa para dos adultos, que sería mayor que la tarifa real del hotel para un adulto y dos niños, pero me alegré de tener el restaurante reservado asegurado. Las cosas se complicaron al hacer el check-in, el hotel insistió en que la habitación estaba ocupada por tres ”personas”, como ellos lo expresaron, y que, por lo tanto, debería ser un 50% adicional, aunque la habitación era del mismo tipo que la habitación doble que teníamos para dos adultos. El hotel también insistió en que solo se proporcionaba el desayuno y trató de argumentar que la tarifa B2B de la tercera parte (Trip) era insuficiente. Le señalé cortésmente que los descuentos que se ofrecen a los agentes de terceros no eran asunto del cliente y mencioné mi comprobante de reserva, que indicaba claramente que había reservado una habitación doble, en la que iban a alojarse un adulto y dos niños muy pequeños, y que el desayuno y la cena estaban pagados, y que la tarifa para un adulto era más del doble de la tarifa local para un niño. Fue imposible tratar con ellos y me fui de la recepción enfadado y molesto. Me puse en contacto con el representante de Trip y esa misma noche ya estaba todo solucionado. Un sobresaliente para Trip, cero para el hotel. En cuanto a nuestra estancia, el hotel es excelente, pero tiene margen de mejora. La cena en el bufé solo comienza a las 8:00, lo que da lugar a una gran pelea si el restaurante está lleno. Era jueves, un día festivo nacional, y era imposible pedir vino y bebidas después de sentarnos, ya que solo había una persona de servicio tomando los pedidos. Comimos nuestra comida seca y finalmente pedimos vino y agua mientras comíamos el postre, unos 40 minutos después de sentarnos. El mismo problema se produjo a la mañana siguiente durante el desayuno, con las cuatro máquinas Nespresso que avanzaban a paso de tortuga y eran totalmente incapaces de hacer frente a las demandas de café. Peor aún, las 4 máquinas se sobrecalentaron y entraron en ”modo de servicio”. Peor aún, estas máquinas de barista, obviamente inadecuadas, eran la única fuente de agua caliente para té o infusiones, pero no tenían un grifo dispensador de agua caliente independiente. Tenías que estar de pie durante casi 2 minutos mientras la máquina dispensaba lentamente a través de la salida de café, una sola taza de agua caliente, para frustración de la cola que estaba detrás. Esto necesita ser solucionado, tardaba una eternidad en obtener una bebida de desayuno todas las mañanas, y el segundo día tuve que regresar 4 pisos hasta mi habitación y llenar mi taza con la cafetera Nespresso de la habitación. Te aconsejo que lleves contigo un hervidor de viaje. Por lo demás es un buen hotel, pero los problemas con el restaurante y los precios discriminatorios para niños son un problema, así que no es un hotel para niños.»

«¡Qué espectaculares son las vistas! Tanto desde la habitación como desde el comedor, el paisaje te hipnotiza desde el primer momento. En ese sentido, creo que es el mejor parador en que he estado. Las habitaciones también son bastante buenas, sin llegar a ser excelentes. El se desayuno buffet es variado y de buena calidad, con productos locales, como es política de estos establecimientos. El restaurante también es bastante bueno. Cenamos 2 noches y ambas pedimos cosas diferentes. Lo que más nos gustó fue el solomillo de ternera, aunque el resto de platos estuvieron a un buen nivel. La atención de todo el personal es muy amable, y sorprendentemente rápida en el comedor y el desayuno. El parking exterior es gratuito y dispone de 6 puntos de recarga de pago para coches eléctricos a 11kwh. Muy contentos de haber elegido este Parador para nuestra estancia en el valle de Arán.»

«El hotel está genial para hacer noche entre vuelos, las camas son muy cómodas, limpio con servicio gratuito al aeropuerto, el personal muy atento como nuestro vuelo salia temprano nos ofrecieron el desayuno para llevar ( muy completo x cierto). En los alrededores del hotel tienes diferentes restaurantes de comida rápida y en la parte de atrás se coge el autobús que te lleva a plz España si quieres darte una vuelta por Barcelona. Un gran acierto el quedarnos con ellos!»

«Hotel fantastico dove si viene coccolati. Posizione incredibile, quando si dice “sul mare” è questo che intendo. Personale gentilissimo e disponibile. Ristoranti di livello eccelso. Consigliatissimo!»

«Sin palabras ,se puede mejorar pero estoy muy contento con todo! Es la 5 ves que voy ,cada vez me asignaron habitaciones diferentes y sin comentarios !! De seguro repetiré 🥳🥳»

«No tenía ninguna expectativa sobre el hotel cerca de la estación de tren; solo buscaba comodidad para coger el tren temprano a la mañana siguiente. ¡Pero me sorprendió gratamente! El guardia de seguridad en la entrada me transmitió mucha tranquilidad. Quizás debido a su ubicación, había muchos hombres corpulentos trabajando en el vestíbulo; eran increíblemente rápidos con el equipaje. La habitación era bastante espaciosa. El aperitivo de bienvenida fueron galletas de arroz Want Want… al parecer, es un hotel japonés… ¿a los japoneses también les gustan las Want Want? El desayuno era tipo bufé, pero la variedad y la calidad eran aceptables. La habitación estaba en una planta alta con buenas vistas; la terraza y la zona de desayuno ofrecían una vista lejana de la Sagrada Familia en construcción.»

«Sólo llegó a media noche. Al entrar en la habitación, hay una ventana frente a la luz. La ventana fuera de ella es básicamente en la pared, como no hay ventana. Tengo una sala secreta de incontinencia, no puedo vivir naturalmente. Requiera un cambio de habitación y una mala actitud en la recepción. Requiera mucho tiempo,  no me ha dado la habitación después de que no me gustaba. La ubicación del hotel es buena. Sin embargo, debe considerarse que cobrar $1300 yuan para vivir en una ventana para el cielo. Si reservamos este hotel, escriba claramente la habitación que no puede vivir en el cielo.»