Hoteles con Spa en Gobernación de El Cairo, Egipto

Fue mi primera visita al hotel en El Cairo y fue increíble. La ubicación es conveniente, cerca del aeropuerto y lejos de la zona concurrida, pero es fácil moverse por la ciudad debido a su ubicación céntrica. Las atracciones están a 20 minutos en auto y este horario es muy normal en El Cairo debido al tráfico pesado... El personal fue excelente, el servicio fue más que increíble, las variedades de desayuno fueron excelentes y muy deliciosas, la piscina está limpia y el personal fue muy amable y siempre se adaptaron a nuestras solicitudes. ¡Todos los recepcionistas fueron geniales! No puedo encontrar ningún error en sus servicios para ser honesto... ¡Todos estaban felices, sonrientes y muy serviciales! ¡Definitivamente volveré a este lugar! ¡Les deseo todo lo mejor y sigan brindando un servicio increíble siempre!

Stayed here for a short trip with friends, hotel is beautiful but not near shops or city center. Inside is absolutely lovely.

En conclusión, no cumple con los estándares de un hotel de cinco estrellas. La limpieza no era perfecta y el baño estaba insoportablemente sucio. No soy germófobo y no me importa que algunas manchas de moho y agua no se eliminen por completo. Sin embargo, creo que este nivel de suciedad es equivalente a no limpiar nada. También considero que el servicio al cliente del personal debería mejorar. Al momento del check-out, ni siquiera llamaron a los clientes que se movían con equipaje grande. Había demasiados miembros del personal que ni siquiera hicieron contacto visual ni saludaron. ¿Acaso su trabajo es simplemente quedarse ahí parados mirando a la distancia? Me he alojado en varios hoteles de cinco estrellas en todo el mundo, pero esta fue la primera vez que experimenté un servicio al cliente así, y honestamente me sorprendió. Espero que mejoren, en lugar de confiar en la buena ubicación y el nombre de Le Meridien.

Nos alojamos por cuatro noches y todo estuvo bien hasta que fuimos a desayunar la mañana del check out y el personal nos detuvo en la puerta del restaurante diciendo que habíamos hecho el check out la noche anterior y que no había desayuno para nosotros. (Es cierto que la cuarta noche fue una extensión, pero había ido a recepción con un día de anticipación para confirmar la orden de extensión y actualizar la tarjeta de la habitación. De lo contrario, ¿cómo podría entrar a la habitación?) Pero no importa cómo Se lo explicamos, le mostramos la tarjeta de la habitación, después de hacer la reserva y la hora de salida en la App Marriott, y decirle que teníamos prisa por llegar al aeropuerto, ella solo respondió con indiferencia que no podíamos. Entré y tuve que ir a recepción. No tuvimos más remedio que correr a la recepción. El personal de la recepción resultó ser el joven que extendió nuestra estadía la noche anterior. Todavía estaba muy entusiasmado. Hizo algunas operaciones en la computadora e inmediatamente llamó al restaurante. . Cuando regresamos a la puerta del restaurante, le preguntamos a la señora si podíamos entrar ahora. Levantó el teléfono y aun así nos dijo con rudeza que estaba hablando por teléfono. Realmente deja a la gente sin palabras. Un asunto muy pequeño que se puede resolver con solo una llamada telefónica requiere que corramos de un lado a otro para resolverlo nosotros mismos. Como personal del hotel, no tenemos ninguna actitud para resolver los problemas de los huéspedes, sin mencionar que Este es un problema de comunicación interna dentro del hotel.¿Bar? Originalmente quería desayunar en el hotel antes de ir al aeropuerto, así que reservé el desayuno incluido, esto no solo fue una pérdida de tiempo sino que también afectó mi apetito, entré y salí a los 5 minutos de comer. Si hubiera sabido que me encontraría con algo tan extraño, bien podría haber hecho el check out directamente por la mañana e ir al aeropuerto a desayunar, lo que no habría dejado una mala impresión en mi viaje a Egipto. Gasté más de 1.700 por una noche de habitación y pasé todas las cenas en el hotel, pero esta señora me trató irrespetuosamente como si quisiera entrar a desayunar. Nos alojamos en el Marriott en Abu Dhabi y en el Marriott en Dubai durante nuestro viaje, y ambos fueron muy agradables, pero la actitud de esta señora realmente nos enojó.

Pool is very nice and breakfast buffet is incredible with all varieties you need, we enjoyed

Buen día, Tuvimos un problema al entrar al hotel, por la reserva, habitación superior con vista a la alberca, pero nos dijo que no era la habitación renovada como se muestra en las fotos de su sitio, fue un error de su parte, y nos exigió que pagáramos $70 más por cada noche, lo cual no es honesto de su parte. Segundo, en cada factura tenemos que hacer una revisión, nos añaden artículos que no pedimos.

Title: Unparalleled Luxury and Impeccable Service at St. Regis Cairo Rating: ★★★★★ (5/5) Review: I recently had the pleasure of staying at the St. Regis Cairo during my visit to this magnificent city, and I must say that it was an experience beyond compare. From the moment I arrived, I was captivated by the grandeur and elegance of the hotel, and every aspect of my stay exceeded my expectations. The St. Regis Cairo is a true testament to luxury and sophistication. The moment I stepped into the opulent lobby, I was greeted by a stunning display of modern design blended seamlessly with elements of Egyptian heritage. The attention to detail was impeccable, with intricate artwork, exquisite furnishings, and a magnificent chandelier that took my breath away. My room at the St. Regis Cairo was a sanctuary of comfort and elegance. The spacious layout, plush bedding, and tasteful decor created a tranquil ambiance that made me feel instantly relaxed. The floor-to-ceiling windows offered breathtaking views of the Nile River, and I found myself spending hours simply gazing at the mesmerizing scene before me. The service at the St. Regis Cairo was truly exceptional. The staff members were attentive, professional, and went above and beyond to ensure that every aspect of my stay was taken care of. From the warm welcome at check-in to the prompt room service and personalized recommendations for local attractions, their dedication to providing a flawless experience was evident throughout. One of the highlights of my stay was dining at the hotel's exquisite restaurants. The culinary offerings were nothing short of extraordinary, with a diverse range of cuisines prepared by world-class chefs. Whether indulging in a sumptuous breakfast buffet, savoring a gourmet dinner, or enjoying a cocktail at the rooftop bar with panoramic views of the city, each dining experience was a culinary delight. The St. Regis Cairo also boasts an array of impressive amenities. The spa and wellness facilities offered a haven of relaxation and rejuvenation, with a variety of treatments and therapies to choose from. The state-of-the-art fitness center allowed me to maintain my workout routine, and the outdoor pool provided a serene escape to unwind and soak up the sun. The hotel's location was ideal for exploring the vibrant city of Cairo. Situated along the banks of the Nile River, it offered convenient access to iconic landmarks such as the Pyramids of Giza, the Egyptian Museum, and bustling markets. The concierge was always available to provide assistance and arrange transportation, ensuring that my sightseeing adventures were seamless and enjoyable. In conclusion, my stay at the St. Regis Cairo was an unforgettable experience of luxury, comfort, and impeccable service. From the stunning aesthetics to the outstanding staff and world-class amenities, every aspect of the hotel exceeded my expectations. I highly recommend the St. Regis Cairo to anyone seeking a truly exceptional stay in this remarkable city, and I eagerly look forward to returning to this haven of indulgence in the future.

Buena relación calidad-precio para un hotel de 4 estrellas al lado del aeropuerto. Las instalaciones de la habitación no parecen viejas ni sucias, lo que da una impresión moderna y limpia. Sin embargo, como no hay mampara en la ducha, se puede mojar todo el suelo. Además, dado que es un hotel de aeropuerto, no escuchará el ajetreo y el bullicio afuera como lo haría en la ciudad, pero aún podrá escuchar a la gente yendo y viniendo por los pasillos incluso a altas horas de la noche. En general, fue un hotel muy satisfactorio entre los hoteles de precio medio de Egipto, lo que a menudo puede resultar un poco decepcionante.

Nos quedamos aquí por dos noches  en dos reservas separadas , habíamos pedido el primer día de ingreso para entrar a las camas, pero no lo habían hecho el primer día, ni el segundo día. La televisión no funcionaba la primera noche y me dijeron que dejarían que el departamento de TI la arreglara el segundo día, pero tampoco sucedió. Cuando nos ibamos por nuestro día el segundo día, dijimos a la recepción que manejaba todo mientras estamos fuera, supongo que se olvidaron completamente.

Google review summary 4.4 363 reviews 5 star 4 star 3 star 2 star 1 star Reviews Search reviews Omar El-Sawaf 2 days ago on Google 5/5 Holiday ❘ Family An Exceptional and Memorable Stay at Tolip Olympic City! ”First and foremost, I want to highlight the outstanding level of security and the pristine, cozy atmosphere of the rooms. The staff truly went above and beyond to ensure a fantastic experience for me and my family. A heartfelt thank you goes out to the incredible team who made our stay so special: * Ahmed (Bellboy) for his warm and welcoming assistance. * The Reception Team (Moaman, Gehad, and Amina) for a highly professional and seamless check-in experience, as well as their attentive responsiveness throughout the day. A special thanks to their wonderful Team Manager, Mr. Karim. * The Room Service Team for their dedication and impeccable attention to detail. * A very special appreciation to the Restaurant Team—every single waiter was attentive and polite. The culinary experience was extraordinary, thanks to the two highly professional chefs, brilliantly led by Chef Hosny Amin. Naturally, such sustained excellence reflects a highly professional, aware, and dynamic management, perfectly represented by the esteemed General Manager, Mr. Mohamed Abdel Aal. You have undoubtedly left the absolute best impression on my family and me regarding Tolip Hotels, and specifically this magnificent Tolip Olympic City branch. Highly recommended!” إقامة استثنائية وتجربة لا تُنسى في توليب المدينة الأولمبية! ”أولاً وقبل كل شيء، حابب أشيد بمستوى الأمان العالي جداً في الفندق، ونظافة الغرف المريحة اللي خلت إقامتنا العائلية ممتازة من أول لحظة. طاقم العمل هناك رائع واحترافي لأبعد الحدود. حابب أوجه شكر خاص جداً بالأسماء للناس اللي تعبت معانا وخلو إقامتنا مميزة: * أحمد (Bell Boy) على استقباله الممتاز وذوقه. * فريق الاستقبال (مؤمن، جهاد، وأمينة) على تعاونهم واحترافيتهم العالية في إجراءات الدخول، واستجابتهم السريعة والممتازة طول اليوم. وشكر خاص لمديرهم الرائع أستاذ كريم. * فريق خدمة الغرف بالكامل على مجهودهم واهتمامهم بكل التفاصيل. * وشكر كبير جداً ومخصوص لـ فريق المطعم، من أول الويترز اللي كانوا في منتهى الذوق والاهتمام، لحد الشيفات المحترفين جداً، بقيادة الشيف المبدع حسني أمين. وأكيد طالما كل التفاصيل دي هايلة وممتازة كده، يبقى ده انعكاس لإدارة احترافية، واعية، ونشيطة، متمثلة في المدير المحترف والمحترم أستاذ محمد عبد العال. بجد الفندق ده ساب عندي وعند عيلتي أحسن انطباع ممكن عن سلسلة فنادق توليب، وبالأخص فرع المدينة الأولمبية الرائع ده. تجربة ممتازة وبرشحه بقوة!”