Fecha de publicación: 24 oct 2024|Habitación doble, 1 cama Queen Size (Mezzo)
VvVv888
Experiencia de vida del castillo. El personal es agradable. La comida es excelente
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Precio por noche desde202 SGD
Fecha de publicación: 21 jun 2026
Usuario invitadoWhile your hotel facilities are acceptable, the operational failures and hostile staff conduct during my recent stay were entirely unacceptable.
My room was located excessively far from the lobby, which amplified a serious safety hazard: the in-room telephone was completely broken. When I discovered the television was also unusable (stating the room was ”not checked in”), housekeeping dismissed me, forcing me to walk all the way to reception just to report your own technical failures.
Worse, I experienced an emergency when my phone died without a universal adapter. Instead of helping me during an urgent situation, your staff predatorily refused to assist unless I purchased an overpriced adapter from the hotel. To top it all off, the reception staff were cold and dismissive. Their complete lack of basic courtesy and welcoming demeanor went beyond poor customer service. it felt distinctly like racial bias.
A broken room phone is a safety violation, but your staff’s total lack of empathy during an emergency is a failure of management. I expect a formal response regarding how you plan to address these room defects and the deeply problematic behavior of your front desk team.
Die Ausstattung Ihres Hotels ist zwar akzeptabel, die betrieblichen Mängel und das Verhalten Ihres Personals während meines Aufenthalts waren jedoch absolut inakzeptabel.
Mein Zimmer lag extrem weit von der Lobby entfernt, was ein erhebliches Sicherheitsrisiko verschärfte: Das Zimmertelefon war komplett defekt. Als ich feststellte, dass auch der Fernseher nicht funktionierte (Anzeige: „Zimmer nicht eingecheckt“), wurde ich vom Housekeeping abgewiesen. Ich wurde gezwungen, den gesamten Weg zur Rezeption zu laufen, nur um Ihre eigenen technischen Fehler zu melden.
Noch schlimmer war, dass ich mich in einer Notsituation befand, als mein Handy-Akku leer war und ich keinen Universaladapter dabei hatte. Anstatt mir in dieser dringenden Lage zu helfen, weigerte sich Ihr Personal, mich zu unterstützen, und drängte mich stattdessen in räuberischer Absicht dazu, einen völlig überteuerten Adapter vom Hotel zu kaufen. Zu allem Überfluss war das Personal an der Rezeption kalt und abweisend. Der völlige Mangel an grundlegender Höflichkeit ging über schlechten Kundenservice hinaus – es fühlte sich eindeutig nach rassistischer Voreingenommenheit an.
Ein defektes Zimmertelefon ist ein Sicherheitsverstoß, aber das völlige Fehlen von Empathie Ihres Personals in einer Notsituation ist ein Versagen des Managements. Ich erwarte eine formelle Rückmeldung darüber, wie Sie diese Mängel im Zimmer und das zutiefst problematische Verhalten Ihres Rezeptionsteams beheben wollen.
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Precio por noche desde148 SGD
Fecha de publicación: 18 jul 2026|Habitación superior
Let an
We had a wonderful stay at this hotel! The sauna was excellent and the perfect place to relax after a busy day. The breakfast was delicious, with a great variety of fresh and tasty options. The staff were incredibly friendly, welcoming, and always happy to help. Our room was clean, comfortable, and well-maintained. Everything was perfect, and we truly enjoyed our stay. We would definitely come back and highly recommend this hotel to others!
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Precio por noche desde81 SGD
Fecha de publicación: 26 dic 2024|Habitación superior
Usuario invitadoEstuvo una noche! No hay suficiente! El servicio es bueno! El servicio es muy cómodo! La desayuno limpio también es bueno 😌. Las atracciones de Munich están relativamente adentro! ¡Está muy cerca de Charlie, el hotel cercano está muy cerca! ¡El viaje también puede terminar! Caminar es la estación de metro, ¡y la Universidad de Munich también es bueno! ¡Un par de pasos puedes comer un gran asesino!
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Precio por noche desde536 SGD
Fecha de publicación: 21 jul 2025
이윤지
앙딱정
최고임 고민도 하지말고 여기 예약하세요
가격도 싸고
시설도 미쳣고(positive)
위치가 별로인가 했는데 실제론 대박편함
모든게 완벽했음 정말 최고임
이 가격에 이게 말이안됨
가성비의 끝판왕
유럽 여행 3주 내내 여기서만 살고 싶을 정도
커플끼리와도 좋을듯 분위기짱
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Precio por noche desde90 SGD
Fecha de publicación: 14 jun 2024|Habitación individual estándar
Usuario invitadoEste hotel es un hotel decente 4-star situado en Garmisch. Está a 7 minutos a pie de la estación de tren. Había una tienda de kebab y un restaurante de hielo justo al lado y por ahí. Dm tienda de drogas, supermercados y más restaurantes están a pocos minutos a pie.
El desayuno era de estilo buffet. Las opciones de alimentos eran más que suficientes, con croissants y rollos, tostadora disponible, salmón fumado, una amplia variedad de propagaciones, ham, queso, jugos de frutas, hortalizas, cereales, leche/leche desnatada/leche de soja/leche de oveja, más de 10 tipos de té.......
4-5 pm es hora del té. La sala de estar era elegante y espacial, lo que le hace sentirse tranquilo y en casa, con alguna música tranquila de fondo.
También había una pequeña piscina, vapor y sauna, todas ellas deleiteras y relajadas, esp si estaba lluviando y frío en algunos días.
La habitación tiene un balcón que se encuentra frente a las montañas.
El personal era amable y útil. Ofreció ayuda y muchas sugerencias espontáneamente cuando me pregunté y me dijo: “¡Por eso estoy aquí!”
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Precio por noche desde186 SGD
Fecha de publicación: 14 abr 2026
Usuario invitado
For a hotel located by the lake with a relatively high rating, I naturally expected a comfortable and reasonably spacious room with a nice lake view. However, I booked a single room and was honestly very disappointed upon entering. The room was extremely small, the bed felt cramped, and the ceiling was very low due to the sloped roof which means I couldn’t even sit upright on the bed comfortably.
Even worse, there was no proper view through the window at all. The window was tiny, making the room quite dark, and it didn’t face anything pleasant. The photos on the website were also quite misleading and did not match the actual room I received. For a room priced at around €150 per night, this kind of space and condition feels unreasonable.
To be fair, the facilities in the whole are fairly good. There is a wellness area, a gym, and a restaurant with great food and a nice view. However, the restaurant is also quite expensive, and breakfast is not included and must be paid separately. Given the pricing, I don’t think these aspects deserve excessive praise.
What really matters is the room itself. Paying €150 per night for a room of about 15 square meters, with an average ceiling height of less than 2.2 meters and a very tiny window facing other’s balcony, honestly made me feel misled. In my opinion, the room quality does not match the price at all.
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Precio por noche desde196 SGD
Fecha de publicación: 5 feb 2026
Olansw
I had a really nice stay at Vienna House Easy by Wyndham Munich. The room was spacious, clean, and had all the amenities I needed, which made it very comfortable. Breakfast was a highlight lots of food options and everything tasted fresh. The location is okay, not right in the center, but still convenient enough to get around.
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Precio por noche desde83 SGD
Fecha de publicación: 27 dic 2025
Wei Ming Pek
En primer lugar, no recomiendo este hotel a los viajeros con niños pequeños o miembros de la familia de mayor edad. En las tres noches de Munich, hemos visto incidentes como la lucha y el robo de tiendas, lo que nos ha creado un fuerte sentido de inseguridad como familia que viaja con niños jóvenes.
El hotel está situado en una zona de la ciudad, donde el hotel está situado en una zona de la ciudad, donde el hotel está situado en una zona de la ciudad. Esto es inaceptable para un hotel de tal marca conocida, y es chocante que la seguridad de los huéspedes no se considere claramente durante la fase de diseño.
El hotel está muy bien situado, pero no se puede hacer nada. Cuando pedimos ayuda para vaciar el tapón de rubí, el limpiador se negó, afirmando que nuestra habitación no estaba dentro de su área de trabajo asignada, aunque estaba en el mismo piso. La limpieza sólo se realizó después de llamar la línea de atención de la casa, lo que nos decepcionó mucho con la norma de servicio.
En general, la experiencia se redujo mucho por debajo de las expectativas de un hotel marcado, en particular en términos de seguridad, consideración del diseño y calidad del servicio.
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Precio por noche desde236 SGD