Hoteles con Spa en Provincia de Alajuela, Costa Rica

A cada hotel hay que pedirle y evaluarle por su esencia y motivo de construcción. y evidentemente por tus necesidades. Viajamos dos parejas a Costa Rica para conocer el país durante un mes. Después de muchas horas de vuelo hasta llegar al aeropuerto de Alajuela, nos decidimos a pasar la noche en un hotel cercano al aeropuerto, para a la mañana siguiente recoger el coche de alquiler y comenzar la aventura. Con estas perspectivas este hotel es sencillamente perfecto. Cuando llegas al aeropuerto solo tienes que esperar un autobús que el propio hotel te ofrece gratuitamente con una frecuencia de 30 minutos. Cuando vas a salir del país al finalizar el viaje dispones del mismo servicio. Está muy cerca y llegas en pocos minutos. Es de muy reciente construcción. Todo esta nuevo y reluciente. Buena y completa habitación. Cama amplia, cómoda y confortable. No dispone de frigorífico en la habitación pero en cada planta dispones de maquina de hielo gratuita. El personal es muy amable y profesional. Puedes disfrutar de la piscina del hotel Marriot que esta justo al lado y es del mismo grupo empresarial. El desayuno es algo corto pero cumple muy bien con las necesidades. El servicio de restaurante es muy bueno. Te recomiendo cenar en el hotel antes de hacerlo en cualquiera de los restaurantes que hay frente al hotel. Su ubicación es extraordinaria. Ya he comentado su cercanía al aeropuerto. Además justo al salir a mano izquierda tienes un supermercado de la cadena Walmart, donde puedes encontrar todo tipo de productos. Si no quieres llevar en tu maleta productos de aseo personal, protectores solares, etc.. puedes comprarlos en este establecimiento. Cruzando la calle y la autovía tienes un enorme centro comercial de varias plantas con todo tipo de tiendas y locales de comida rápida. Para mi es sencillamente perfecto y cumplió con nuestras expectativas como punto de partida para comenzar la aventura de conocer Costa Rica.

Escogimos Magic Mountain, en la Fortuna de San Carlos Costa Rica, para disfrutar de unos días de descanso y ciertamente lo logramos. Descansamos plenamente en un muy lindo hotel al pie del Volcán Arenal, de habitaciones espaciosas, cómodas y acogedoras. Hermosos jardines cuyo mantenimiento es evidente, una piscina de agua fría y varias de agua calentita que ofrecen toda una tentación al disfrute. Gustamos de los tres tiempos de alimentación, snakes, coffee break y bebidas, un paquete muy accesible ofrecido a las personas nacionales y que refleja el deseo de atraer y favorecer el turismo nacional. Muchas gracias al personal del Magic Mountain por su cálida atención. No obstante hacemos un reconocimiento muy especial por su sonsisa, su calidez, su amabilidad y fina atención a Andrea, Odailing y Yeicott (restaurante), a Gerson (bar de la piscina) y a Paola Varela por sus riquísimas margaritas. Gracias Magic Mountain pasamos unos días maravillosos.

Me hospedé con mi madre (una adulta mayor) y una sobrina adolescente una noche, cuando llegamos, el guarda nos dice que podemos parquear directo y entrar por atrás para hacer nuestro check in, al intentar entrar no pudimos acceder (entendiendo que aún no teníamos nuestra llave, y le hicimos saber llamando la atención de 2 personas del hotel que pasaban y nos ignoraron por completo, tuvimos que caminar con una adulta mayor y cargando maletas, y lo que más nos molestó fue que al hacer saber nuestro descontento con la recepcionista, ni siquiera una disculpa nos ofreció, Simplemente hizo el registro y nos entregó las llaves de manera un tanto grosera, sin indicarnos nada (piso, ascensores, nada), luego en la habitación no tenían suficientes toallas para 3 personas, pues solo había para 2, además una de las toallas tenía cabellos largos de otro huésped. El lugar es aceptable y en el restaurante todo fue genial, pero la falta de cortesía y poco profesionalismo para atender una molestia nos amargo la estancia.

Excelente lugar, un sitio paradisiaco, la atención de todos sus empleados fue maravillosa, habitación limpia y confortable varias piscinas muy limpias y con un muy buen bar, dos restaurantes de lujo, volveré pronto

Upon arriving your in a questionable neighborhood. Upon arrival your at a large iron gate, which is needed for the area your in. They buzz you in. Check in was a breeze. They have a nice court yard, swimming pool with a waterfall. Very nice areas to relax in, and an activity room with a pool table. They also serve breakfast which consists of mainly fresh fruit, eggs, rice with beans and coffee, no meats. Did not have dinner there. The rooms are very old. No room darkening shades, just some old curtains. Beds were ok, but very old furniture. Paint was peeling off the walls in my room, and the bathroom has dirty chalking, and an old shower. All rooms use a regular key, with a chain lock. AC worked fine. If you like a dark room at night like I do forget it. The curtains offer no light blocking. Would I stay here again, only in a pinch. I’ll try Hampton Inn, or Holiday Express on my next visit.

El pasado 11 de diciembre, mis amigas y yo (somos 4) reservamos un paquete en el Spa Cleopatra (que pertenece al hotel). Desde un primer momento las cosas no fueron bien. Nos pidieron llevar nuestro propio paño, porque ellos no brindaban batas a los clientes por el ”COVID-19”, lo que no tiene lógica alguna, pero lo peor es que vimos como a una clienta extranjera no le aplicaron la misma política. En general había poca privacidad al punto de ser ofensivo, te tenías que pasear de un lugar pasando por las puertas principales, usando solo un paño, nos tuvimos que cambiar en una cuarto que colindaba con el cuarto de vapor y el sauna, donde había un hombre con su pareja, que casi nos encuentra en nuestros trajes de Eva, no cerraban las puertas durante la sesión de masajes, etc. Todo esto disminuyó muchísimo nuestra sensación de relajamiento, pues no somos indiferentes a este tipo de situaciones y el spa debería entender que no todos sus clientes se sienten cómodos con este nivel de exposición. Por otra parte, cómo fuimos atendidas en pareja por una sola persona, el tiempo de masaje se redujo a la mitad, en lugar de que las dos masajistas que estaban ese día, nos atendiera de manera simultánea. El masaje fue poco placentero, corto e invasivo (en el caso de 1 de las masajistas). Salimos las 4 decepcionadas, pues era una experiencia que habíamos estado esperando para celebrar la finalización del año laboral. Pasamos al restaurante, que también estaba atendiendo a pocas personas; sin embargo, esto no hizo nada positivo por el servicio, que fue lento y olvidadizo, recibíamos la mitad de lo que pedíamos y en algunas oportunidades, simplemente desistimos. En general, con instalaciones poco cuidadas y servicios deficientes, no pretendemos volver.

Hotel ubicado cerca de la Catarata La Fortuna y del sendero al Cerro Chatota (lago donde alguna vez estuvo el cráter de un volcán). Excelente opción para aquellos que quieran seguir el sendero, ya que los no huéspedes deben pagar una tarifa de 15 dólares para ingresar a la propiedad (el sendero comienza dentro de los terrenos del hotel). El sendero no es para todos, el nivel de dificultad es alto. Habitaciones antiguas pero funcionales. Personal amable y servicial.

Espero no se embarquen nunca en reservar habitaciones en un Hotel tan informal como éste. Reservamos espacio por medio del What SAP que brindan en ésta página para 3 personas una noche. Nos pasaron un mensaje indicando que eran $241.00 y que la reservacion incluía los tres tiempos de alimentación desayuno almuerzo y cena. Nos pareció normal ya que en otros Hoteles en San Carlos ofrecen esos servicios. Después de 4 días de haber hecho la reservacion y cuando ya teníamos todo planificado para ir nos escriben a las 10:30pm un dia antes de ir para decirnos que el personal que tienen es nuevo y que se equivocaron en la reservacion porque ellos no incluyen los tres tiempos de alimentación a pesar de que así lo ofrecieron por medio del what SAP. Tuvimos que pedir el reembolso del dinero porque ellos como comercio no cumplieron con lo ofrecido y ante ésta falta de seriedad e informalidad preferimos no ir para no encontrarnos con cualquier otra sorpresita de parte de éste disque Hotel. Primera vez en mi vida que reservo en un Hotel y no nos cumplen con lo que se acuerda en la reservacion. LO PEOR QUE HE ENCONTRADO EN LA FORTUNA DE SAN CARLOS como Hotel si es que se le puede llamar

Este lugar ha sido una verdadera sorpresa, buscaba un lugar en el que pudiésemos descansar y alejarnos del ruido y estrés diarios, y no fuimos decepcionados. El personal nos ha tratado como si fuésemos de la familia, la comida del restaurante exquisita, paz y tranquilidad, además de que ahora cuentan con aguas termales al aire libre (no lo sabíamos y fue una maravillosa sorpresa). Definitivamente vamos a volver, las mejores vacaciones que hemos tenido. Gracias a Don Omar, Alejandro y toda la familia en general.

¡Qué maravilloso! ¡Quiero volver ya! Las primaveras calientes fueron sorprendentes, me encanta la opción de tener al menos una de las primaveras calientes abiertas 24/7, cambian cada noche para limpiar, son muy estrictas en las toallas, cada una se contabiliza literalmente por lo contrario hay una tasa por toalla, No hay mucho mientras sigas en el camino, no tenía que llevar una toalla por todas partes, el único desventaja que tengo que decir era que el restaurante italiano era mucho mejor que la opción de bufete, también las diapositivas son bastante intensas, ¡De hecho, me lastimó el pie en uno de ellos, pero no detuvo el divertido!

Escogimos Magic Mountain, en la Fortuna de San Carlos Costa Rica, para disfrutar de unos días de descanso y ciertamente lo logramos. Descansamos plenamente en un muy lindo hotel al pie del Volcán Arenal, de habitaciones espaciosas, cómodas y acogedoras. Hermosos jardines cuyo mantenimiento es evidente, una piscina de agua fría y varias de agua calentita que ofrecen toda una tentación al disfrute. Gustamos de los tres tiempos de alimentación, snakes, coffee break y bebidas, un paquete muy accesible ofrecido a las personas nacionales y que refleja el deseo de atraer y favorecer el turismo nacional. Muchas gracias al personal del Magic Mountain por su cálida atención. No obstante hacemos un reconocimiento muy especial por su sonsisa, su calidez, su amabilidad y fina atención a Andrea, Odailing y Yeicott (restaurante), a Gerson (bar de la piscina) y a Paola Varela por sus riquísimas margaritas. Gracias Magic Mountain pasamos unos días maravillosos.

Excelente lugar, un sitio paradisiaco, la atención de todos sus empleados fue maravillosa, habitación limpia y confortable varias piscinas muy limpias y con un muy buen bar, dos restaurantes de lujo, volveré pronto

Hotel ubicado cerca de la Catarata La Fortuna y del sendero al Cerro Chatota (lago donde alguna vez estuvo el cráter de un volcán). Excelente opción para aquellos que quieran seguir el sendero, ya que los no huéspedes deben pagar una tarifa de 15 dólares para ingresar a la propiedad (el sendero comienza dentro de los terrenos del hotel). El sendero no es para todos, el nivel de dificultad es alto. Habitaciones antiguas pero funcionales. Personal amable y servicial.

Espero no se embarquen nunca en reservar habitaciones en un Hotel tan informal como éste. Reservamos espacio por medio del What SAP que brindan en ésta página para 3 personas una noche. Nos pasaron un mensaje indicando que eran $241.00 y que la reservacion incluía los tres tiempos de alimentación desayuno almuerzo y cena. Nos pareció normal ya que en otros Hoteles en San Carlos ofrecen esos servicios. Después de 4 días de haber hecho la reservacion y cuando ya teníamos todo planificado para ir nos escriben a las 10:30pm un dia antes de ir para decirnos que el personal que tienen es nuevo y que se equivocaron en la reservacion porque ellos no incluyen los tres tiempos de alimentación a pesar de que así lo ofrecieron por medio del what SAP. Tuvimos que pedir el reembolso del dinero porque ellos como comercio no cumplieron con lo ofrecido y ante ésta falta de seriedad e informalidad preferimos no ir para no encontrarnos con cualquier otra sorpresita de parte de éste disque Hotel. Primera vez en mi vida que reservo en un Hotel y no nos cumplen con lo que se acuerda en la reservacion. LO PEOR QUE HE ENCONTRADO EN LA FORTUNA DE SAN CARLOS como Hotel si es que se le puede llamar

¡Qué maravilloso! ¡Quiero volver ya! Las primaveras calientes fueron sorprendentes, me encanta la opción de tener al menos una de las primaveras calientes abiertas 24/7, cambian cada noche para limpiar, son muy estrictas en las toallas, cada una se contabiliza literalmente por lo contrario hay una tasa por toalla, No hay mucho mientras sigas en el camino, no tenía que llevar una toalla por todas partes, el único desventaja que tengo que decir era que el restaurante italiano era mucho mejor que la opción de bufete, también las diapositivas son bastante intensas, ¡De hecho, me lastimó el pie en uno de ellos, pero no detuvo el divertido!

Good stopover hotel. It is larger than expected. Great surroundings.

En general el hotel es un lugar muy bonito en el cual hospedarse, amplia habitación con terraza propia y excelente vista; tiene tres ambientes de piscinas: piletas de aguas termales; piscina regular y con bar húmedo con pizza y sushi; y el tercer ambiente de piscinas termales con bar húmedo también. Buffet desayuno muy completo, experiencia gastronómica buena, pero el menú muy internacionalizado, falta enfocarse en lo autóctono costarricense. Staff todos muy amables y atentos, buena atención para tus hijas, entonces tú también estás feliz.

Soy extranjera pero vivo en CR hace 10 años , pienso que se le debería dar más valor a lo que se ofrece en nuestro país . el hotel Nayara es comparable a los mejores hoteles del mundo , ofrece un sin fin de productos y servicios de altísima calidad , la cena a 7 tiempo ( merecedora de estrellas Michelin ) , espacios ( hermosos e impecables ) y lo mejor de todo la hospitalidad del tico lo hace una experiencia excepcional .. Sugiero que se ofrezcan planes a residente para hacerlo más accesible al turismo nacional siendo portadores orgullosos y voceros de lo lindo que ofrece nuestro país .

Super recomendable. Las habitaciones, el entorno y LAS VISTAS SON EXCELENTES! Es el lugar que más disfruté de CR. Llegamos y nos metimos a las piscinas termales: estuvimos hasta que salió una luna llena soñadaaa. El personal super atento, en especial una de las chicas del restaurante que AMA el turismo de su región: nos dio datos de lugares muy interesantes. Casi todo el personal SUPER ATENTO (toda regla tiene su excepción, pero no vale la pena mencionar)

Tomamos esta opcion porque estaba cerca de nuestro hospedaje, y pagamos casi 95 dls, por el PAXDAY, el staf en general super amables, las termales preciosas, no le piden nada a tabacon y el precio es mas accesible, se nos ocurrio cenar en el rest asiatico, y es alto el costo de los alimentos, estan de regular sabor, nos comentaron que como entramos a las 5.30 pm, podiamos asistir con el mismo brazalete a pasar alla, otras horas, dentro cada actividad tiene un costo asi como las bebidas, el costo si es algo de lujo...la pasamos bien. es muy grandem y tiene muchos escalones, el edificio es grande y muy bonito. Gracias por recibirnos, el agua maravillosa y calientita.

Escogimos Magic Mountain, en la Fortuna de San Carlos Costa Rica, para disfrutar de unos días de descanso y ciertamente lo logramos. Descansamos plenamente en un muy lindo hotel al pie del Volcán Arenal, de habitaciones espaciosas, cómodas y acogedoras. Hermosos jardines cuyo mantenimiento es evidente, una piscina de agua fría y varias de agua calentita que ofrecen toda una tentación al disfrute. Gustamos de los tres tiempos de alimentación, snakes, coffee break y bebidas, un paquete muy accesible ofrecido a las personas nacionales y que refleja el deseo de atraer y favorecer el turismo nacional. Muchas gracias al personal del Magic Mountain por su cálida atención. No obstante hacemos un reconocimiento muy especial por su sonsisa, su calidez, su amabilidad y fina atención a Andrea, Odailing y Yeicott (restaurante), a Gerson (bar de la piscina) y a Paola Varela por sus riquísimas margaritas. Gracias Magic Mountain pasamos unos días maravillosos.

Excelente lugar, un sitio paradisiaco, la atención de todos sus empleados fue maravillosa, habitación limpia y confortable varias piscinas muy limpias y con un muy buen bar, dos restaurantes de lujo, volveré pronto

Hotel ubicado cerca de la Catarata La Fortuna y del sendero al Cerro Chatota (lago donde alguna vez estuvo el cráter de un volcán). Excelente opción para aquellos que quieran seguir el sendero, ya que los no huéspedes deben pagar una tarifa de 15 dólares para ingresar a la propiedad (el sendero comienza dentro de los terrenos del hotel). El sendero no es para todos, el nivel de dificultad es alto. Habitaciones antiguas pero funcionales. Personal amable y servicial.

Espero no se embarquen nunca en reservar habitaciones en un Hotel tan informal como éste. Reservamos espacio por medio del What SAP que brindan en ésta página para 3 personas una noche. Nos pasaron un mensaje indicando que eran $241.00 y que la reservacion incluía los tres tiempos de alimentación desayuno almuerzo y cena. Nos pareció normal ya que en otros Hoteles en San Carlos ofrecen esos servicios. Después de 4 días de haber hecho la reservacion y cuando ya teníamos todo planificado para ir nos escriben a las 10:30pm un dia antes de ir para decirnos que el personal que tienen es nuevo y que se equivocaron en la reservacion porque ellos no incluyen los tres tiempos de alimentación a pesar de que así lo ofrecieron por medio del what SAP. Tuvimos que pedir el reembolso del dinero porque ellos como comercio no cumplieron con lo ofrecido y ante ésta falta de seriedad e informalidad preferimos no ir para no encontrarnos con cualquier otra sorpresita de parte de éste disque Hotel. Primera vez en mi vida que reservo en un Hotel y no nos cumplen con lo que se acuerda en la reservacion. LO PEOR QUE HE ENCONTRADO EN LA FORTUNA DE SAN CARLOS como Hotel si es que se le puede llamar

¡Qué maravilloso! ¡Quiero volver ya! Las primaveras calientes fueron sorprendentes, me encanta la opción de tener al menos una de las primaveras calientes abiertas 24/7, cambian cada noche para limpiar, son muy estrictas en las toallas, cada una se contabiliza literalmente por lo contrario hay una tasa por toalla, No hay mucho mientras sigas en el camino, no tenía que llevar una toalla por todas partes, el único desventaja que tengo que decir era que el restaurante italiano era mucho mejor que la opción de bufete, también las diapositivas son bastante intensas, ¡De hecho, me lastimó el pie en uno de ellos, pero no detuvo el divertido!

En general el hotel es un lugar muy bonito en el cual hospedarse, amplia habitación con terraza propia y excelente vista; tiene tres ambientes de piscinas: piletas de aguas termales; piscina regular y con bar húmedo con pizza y sushi; y el tercer ambiente de piscinas termales con bar húmedo también. Buffet desayuno muy completo, experiencia gastronómica buena, pero el menú muy internacionalizado, falta enfocarse en lo autóctono costarricense. Staff todos muy amables y atentos, buena atención para tus hijas, entonces tú también estás feliz.

Soy extranjera pero vivo en CR hace 10 años , pienso que se le debería dar más valor a lo que se ofrece en nuestro país . el hotel Nayara es comparable a los mejores hoteles del mundo , ofrece un sin fin de productos y servicios de altísima calidad , la cena a 7 tiempo ( merecedora de estrellas Michelin ) , espacios ( hermosos e impecables ) y lo mejor de todo la hospitalidad del tico lo hace una experiencia excepcional .. Sugiero que se ofrezcan planes a residente para hacerlo más accesible al turismo nacional siendo portadores orgullosos y voceros de lo lindo que ofrece nuestro país .

Super recomendable. Las habitaciones, el entorno y LAS VISTAS SON EXCELENTES! Es el lugar que más disfruté de CR. Llegamos y nos metimos a las piscinas termales: estuvimos hasta que salió una luna llena soñadaaa. El personal super atento, en especial una de las chicas del restaurante que AMA el turismo de su región: nos dio datos de lugares muy interesantes. Casi todo el personal SUPER ATENTO (toda regla tiene su excepción, pero no vale la pena mencionar)

Ha sido una experiencia genial! El hotel y todos sus servicios son espectaculares; sus termas, piscinas, jacuzzi, bares, restaurante... Todo perfecto La habitación es grande y totalmente equipada (mini bar, cafetera , camas grandes,terraza...).

Gran complejo lujoso muy cuidado pero con fuertes pendientes. La única pega era depender del transporte para todo porque nos tocó una habitación lejana a recepción. Cama mullida y muy gustosa. Gran calidad y variedad en desayuno. Las piscinas termales algo masificadas, las de agua fría no. Presencia de pájaros, bellos jardines. Sendero tras la zona de desayunos muy bonito. Personal muy amable y servicial, de diez.

A cada hotel hay que pedirle y evaluarle por su esencia y motivo de construcción. y evidentemente por tus necesidades. Viajamos dos parejas a Costa Rica para conocer el país durante un mes. Después de muchas horas de vuelo hasta llegar al aeropuerto de Alajuela, nos decidimos a pasar la noche en un hotel cercano al aeropuerto, para a la mañana siguiente recoger el coche de alquiler y comenzar la aventura. Con estas perspectivas este hotel es sencillamente perfecto. Cuando llegas al aeropuerto solo tienes que esperar un autobús que el propio hotel te ofrece gratuitamente con una frecuencia de 30 minutos. Cuando vas a salir del país al finalizar el viaje dispones del mismo servicio. Está muy cerca y llegas en pocos minutos. Es de muy reciente construcción. Todo esta nuevo y reluciente. Buena y completa habitación. Cama amplia, cómoda y confortable. No dispone de frigorífico en la habitación pero en cada planta dispones de maquina de hielo gratuita. El personal es muy amable y profesional. Puedes disfrutar de la piscina del hotel Marriot que esta justo al lado y es del mismo grupo empresarial. El desayuno es algo corto pero cumple muy bien con las necesidades. El servicio de restaurante es muy bueno. Te recomiendo cenar en el hotel antes de hacerlo en cualquiera de los restaurantes que hay frente al hotel. Su ubicación es extraordinaria. Ya he comentado su cercanía al aeropuerto. Además justo al salir a mano izquierda tienes un supermercado de la cadena Walmart, donde puedes encontrar todo tipo de productos. Si no quieres llevar en tu maleta productos de aseo personal, protectores solares, etc.. puedes comprarlos en este establecimiento. Cruzando la calle y la autovía tienes un enorme centro comercial de varias plantas con todo tipo de tiendas y locales de comida rápida. Para mi es sencillamente perfecto y cumplió con nuestras expectativas como punto de partida para comenzar la aventura de conocer Costa Rica.

Me hospedé con mi madre (una adulta mayor) y una sobrina adolescente una noche, cuando llegamos, el guarda nos dice que podemos parquear directo y entrar por atrás para hacer nuestro check in, al intentar entrar no pudimos acceder (entendiendo que aún no teníamos nuestra llave, y le hicimos saber llamando la atención de 2 personas del hotel que pasaban y nos ignoraron por completo, tuvimos que caminar con una adulta mayor y cargando maletas, y lo que más nos molestó fue que al hacer saber nuestro descontento con la recepcionista, ni siquiera una disculpa nos ofreció, Simplemente hizo el registro y nos entregó las llaves de manera un tanto grosera, sin indicarnos nada (piso, ascensores, nada), luego en la habitación no tenían suficientes toallas para 3 personas, pues solo había para 2, además una de las toallas tenía cabellos largos de otro huésped. El lugar es aceptable y en el restaurante todo fue genial, pero la falta de cortesía y poco profesionalismo para atender una molestia nos amargo la estancia.

Upon arriving your in a questionable neighborhood. Upon arrival your at a large iron gate, which is needed for the area your in. They buzz you in. Check in was a breeze. They have a nice court yard, swimming pool with a waterfall. Very nice areas to relax in, and an activity room with a pool table. They also serve breakfast which consists of mainly fresh fruit, eggs, rice with beans and coffee, no meats. Did not have dinner there. The rooms are very old. No room darkening shades, just some old curtains. Beds were ok, but very old furniture. Paint was peeling off the walls in my room, and the bathroom has dirty chalking, and an old shower. All rooms use a regular key, with a chain lock. AC worked fine. If you like a dark room at night like I do forget it. The curtains offer no light blocking. Would I stay here again, only in a pinch. I’ll try Hampton Inn, or Holiday Express on my next visit.

El pasado 11 de diciembre, mis amigas y yo (somos 4) reservamos un paquete en el Spa Cleopatra (que pertenece al hotel). Desde un primer momento las cosas no fueron bien. Nos pidieron llevar nuestro propio paño, porque ellos no brindaban batas a los clientes por el ”COVID-19”, lo que no tiene lógica alguna, pero lo peor es que vimos como a una clienta extranjera no le aplicaron la misma política. En general había poca privacidad al punto de ser ofensivo, te tenías que pasear de un lugar pasando por las puertas principales, usando solo un paño, nos tuvimos que cambiar en una cuarto que colindaba con el cuarto de vapor y el sauna, donde había un hombre con su pareja, que casi nos encuentra en nuestros trajes de Eva, no cerraban las puertas durante la sesión de masajes, etc. Todo esto disminuyó muchísimo nuestra sensación de relajamiento, pues no somos indiferentes a este tipo de situaciones y el spa debería entender que no todos sus clientes se sienten cómodos con este nivel de exposición. Por otra parte, cómo fuimos atendidas en pareja por una sola persona, el tiempo de masaje se redujo a la mitad, en lugar de que las dos masajistas que estaban ese día, nos atendiera de manera simultánea. El masaje fue poco placentero, corto e invasivo (en el caso de 1 de las masajistas). Salimos las 4 decepcionadas, pues era una experiencia que habíamos estado esperando para celebrar la finalización del año laboral. Pasamos al restaurante, que también estaba atendiendo a pocas personas; sin embargo, esto no hizo nada positivo por el servicio, que fue lento y olvidadizo, recibíamos la mitad de lo que pedíamos y en algunas oportunidades, simplemente desistimos. En general, con instalaciones poco cuidadas y servicios deficientes, no pretendemos volver.

Reservamos la habitación Jacamar (#6) y nos pareció hecha para nosotros. Escogimos esta porque es espaciosa, tiene chimenea de leña y un pequeño patio. No dominamos bien el arte de viajar livianos y nos quedó muy bien porque acercamos el carro y en pocos pasos estábamos en la habitación para descargar. El hotel como tal ya cumplió los 30 años y si se quiere se nota en algunos detalles en el exterior. Pero el interior es muy acogedor con buen gusto, como debe ser un hotel de montaña. Los platos del restaurante son muy buenos, aunque pocas opciones. Los jardines están bien cuidados. Se siente bien estar aquí sea para leer, estudiar, caminar por los senderos o simplemente relajarse sin pensar mucho. Qué bien salir y darse unas buenas bocanadas de aire puro aquí. Un plus que nos pareció todo un detalle en la habitación es que tenía una prensa francesa, café molido y un pichel eléctrico para calentar el agua, no lo típico que es una máquina automática con el que se consigue un café muy ligero. Eso sí, podrían tener una prensa un poquito más grande, acorde al tamaño de las tazas.
 Aunque si hay que mencionar cosas que a nuestro parecer está fallando es lo siguiente: el hotel tiene muchas gradas que lo hace poco accesible para personas con problemas de movilidad, nos hubiera gustado tener un refrigerador pequeño, una caja de seguridad y un par de copas de vino (se pudieron haber pedido sin duda); ah!, tienen que cambiar el paño de la mesa de billar

I read summer great reviews of this place and it did not disappoint. There are small trails on the property. Stunt get excited, they are small but you are not next to another building! The pool is nice but not heated. If you are from the NE US, you are used to it. Or was refreshing especially after being in the sun for a bit. The hotel is nicely kept but more of a local style which I prefer more than the standard hotel room. The room is beautiful and the bed is comfy. You can't go wrong here. Many people I met do the same thing, spend the last night in Costa Rica before flying out. Very secure, not much near, but the best ends to your pura vida vacation.