Fecha de publicación: 28 jun 2025|Handpicked Superior Two Double Bed Room
Usuario invitadoThe staff were very kind and we were impressed by their sincere attitude toward the guests. We booked the Gyegok trekking through Trip.com, but as foreigners, we had trouble communicating with the trekking company. The manager helped us, and we had a wonderful time that will remain a pleasant memory.
If we have the chance to come to Changbai Mountain again, we would definitely choose this hotel. The rooms are spacious, clean, and well-maintained. We are truly grateful for the warm hearts of all the staff.
Also, grilling skewers and enjoying a glass of soju in the hotel parking lot was an unforgettable delight.
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Precio por noche desde50 USD
Fecha de publicación: 25 ene 2026
Usuario anónimo
Asunto: Un estancia excepcional definida por servicio y comodidad notables
El hotel es un hotel de calidad muy alta, y el hotel es un hotel de calidad muy alta. El hotel está muy bien situado, y el hotel está muy bien situado, muy bien situado, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad El hotel está situado en el centro de la ciudad.
Las instalaciones del hotel son un destacado punto de vista. Las primaveras calientes ofrecen una gran variedad de piscinas interiores y exteriores. Además, la logística se maneja sin soldadura; el servicio de navegación a la estación de ferrocarril de alta velocidad y desde ellas fue muy conveniente. Para los visitantes de Changbaishan, el hotel ofrece un servicio de autobús directo (a condición de que tengas un billete), que hizo mi viaje sin estrés.
El hotel de la ciudad de Da Ling y de Yin Ling, que se encuentra en el centro de la ciudad, se encuentra en el centro de la ciudad de Yin Ling, donde se encuentran los principales centros de la ciudad.
El restaurante en el hotel ofrece un restaurante con un restaurante de calidad y un restaurante con un restaurante de calidad y un restaurante de calidad.
En general, estoy muy impresionado. Definitivamente optaré por quedarme aquí otra vez en mi próxima visita.
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Precio por noche desde155 USD
Fecha de publicación: 19 dic 2025|Habitación deluxe (2 camas)
Vincent WKCBeyond Five Stars: Sheraton Changbaishan & Manager Xiao Xie Turn Hiccups into Hospitality Highlights
Our family holiday at the Sheraton Changbaishan was transformed from a great ski trip into an unforgettable story of genuine human kindness, thanks entirely to Front Desk Manager Xiao Xie. His service didn't just meet expectations; it redefined them.
From Late-Night Arrival to Instant Support
Arriving on the late Spring Airlines 9C7751 flight at 21:21, we were weary travelers. Xiao Xie, on his night shift, welcomed us with calm efficiency. He masterfully explained our extensive 6-night package—daily skiing, hot springs, water park access, and shuttle service—making it all instantly clear.
The Heart of Hospitality: Personal Intervention
What sets Xiao Xie apart was his proactive help when small obstacles arose. He didn't just give directions; he provided solutions:
1. WeChat Pay Hiccup: When we couldn't access a convenient unmanned shop due to a mobile payment issue, Xiao Xie didn't hesitate. He stepped in and paid for our items first, trusting us to settle it later. This act of personal trust and immediate problem-solving was astounding.
2. Power Bank Rescue: Realizing we needed a portable charger, he seamlessly assisted with the rental process, ensuring we stayed connected.
3. Hot Springs Ticket Resolution: When there was a minor glitch redeeming our included Hanna Hot Springs tickets, he took personal ownership. He didn't just make a call; he followed through until the issue was resolved and we gained entry, preserving our evening of relaxation.
4. Local Guide: Beyond the resort, he offered fantastic recommendations for local eateries, leading us to some of our best meals during the trip.
A Testament to Exceptional Service
Xiao Xie operated with a philosophy that no guest concern was too small. His assistance during the night shift was particularly valuable, providing a constant, reliable point of contact. He embodies the true spirit of hospitality—anticipating needs, solving problems with grace, and investing personally in the guest experience.
The Verdict
The Sheraton Changbaishan offers a fantastic product: a seamless booking, incredibly valuable ski/activity package, and comfortable amenities. But Xiao Xie is the soul of the place. He turned potential frustrations into memorable demonstrations of care.
Thank you, Xiao Xie, for your exceptional kindness and professionalism. You didn't just manage the front desk; you managed our entire experience, making it perfect. We will return, in no small part because of the service culture you exemplify.
Highest possible recommendation. This hotel and its staff, led by individuals like Xiao Xie, deliver not just a stay, but a truly worry-free and heartwarming holiday.
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Precio por noche desde77 USD
Fecha de publicación: 19 abr 2025
Usuario invitadoI recently stayed at this hotel and was thoroughly impressed by the experience. The location is perfect for travelers who need easy access to Changbaishan Railway Station, and the park right across the street provides a lovely place for a relaxing stroll. However, the most memorable part of my stay was the outstanding service I received from the moment I checked in. Chen Yuanyuan (陈园园), the hotel staff, was an absolute delight. She is always smiling, polite, and going above and beyond to ensure our stay was comfortable. From the beginning, she warmly escorted us to our room and took the time to explain all the hotel amenities in detail. Her thoughtfulness did not stop there. She proactively connected with me on WeChat to ensure quick responses to any requests we had. The next morning, she personally reminded us about breakfast and even offered to come to our room to guide us to the restaurant. Her dedication was evident as she stayed until we were seated comfortably in the buffet area. Even after checkout, her exceptional service continued. She presented us with lovely hotel gifts and waited with us until our taxi arrived, ensuring a smooth departure. Chen Yuanyuan’s service attitude is truly commendable. Her attentiveness, warmth, and professionalism set a high standard for hospitality. She is undoubtedly a role model for her peers and a huge asset to the hotel. This experience reinforced my belief that service in China is truly excellent, and it’s because of staff like her that I will definitely return to this hotel on my next trip to Changbaishan in a different season. Thank you for such a wonderful stay!
我最近入住这家酒店,整体体验令人印象深刻。酒店地理位置极佳,对于需要方便前往长白山火车站的旅客来说十分理想,而且马路对面的公园也为散步放松提供了惬意的去处。然而,最让我难忘的是从入住那一刻起就享受到的超赞服务。酒店员工陈园园绝对是一大亮点。她总是面带微笑、彬彬有礼,并且不遗余力地确保我们住得舒适。从入住开始,她就热情地将我们带到房间,并详细介绍了酒店的所有设施。她的周到远不止于此,还主动添加了我的微信,以便能更及时地响应我们的需求。第二天早晨,她特意提醒我们用早餐,甚至主动提出到房间来带领我们去餐厅。她的细致入微体现在每一个细节中,直到我们在自助餐厅安顿好座位后她才离开。即使在退房后,她的卓越服务仍未停止。她贴心地准备了酒店的纪念礼物送给我们,并一直陪我们等候出租车,确保我们顺利离开。陈园园的服务态度令人由衷赞叹。她的细心、热情和专业为酒店服务树立了高标准。她无疑是同事们的榜样,也是酒店的宝贵财富。这次经历让我更加确信中国的服务水平确实一流,而正因为有像她这样的员工,我一定会再次选择这家酒店,期待在不同季节重返长白山。感谢你们带来如此美好的入住体验!
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Precio por noche desde44 USD
Fecha de publicación: 2 feb 2024|Baiyue Double Bed Room
Usuario invitadoEstoy ansioso por jugar en la nieve durante la temporada de nieve. Después de todo, cuesta casi 6.000 por noche. El servicio es excelente. La ama de llaves Lilian vino a verme temprano en la mañana y me hizo todo tipo de preguntas. El edificio principal fue arreglado especialmente de acuerdo con mis deseos. El balcón tiene una hermosa vista y está muy cerca de las cabañas y aguas termales de celebridades de Internet. También ayudamos a solucionar algunos problemas causados por la gran cantidad de personas durante la temporada de nieve. Las instalaciones son un poco viejas y todavía no hay baños inteligentes, pero el resto es bastante bueno. Me quedé 3 días y 2 noches. De hecho, hay un camino de tablas fresco en la puerta trasera para caminar hasta el centro. ciudad durante 10 minutos, lo cual es genial ~ Probablemente regresaré en el verano. Es necesario reforzar el restaurante, ya que varias parejas de comensales discutieron con los camareros.
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Precio por noche desde246 USD
Fecha de publicación: 13 ene 2026
Usuario invitado
El hotel es muy agradable, la comida era muy buena, y el servicio era muy bueno.
El hotel está muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy Las respuestas siempre fueron muy rápidas (casi instantáneamente) y realmente acomodaron todas nuestras necesidades 🥹Felizmente cuidado todo el tiempo 🥹🥹 Plaza corona, por favor, dale a los dos algunos créditos bien merecidos! 😍
Si planeas un viaje a Changbaishan, recomienda este lugar!!
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Precio por noche desde164 USD
Fecha de publicación: 26 dic 2025|Habitación doble superior
Usuario invitadoWe stayed here for 6 nights and had an amazing time. The hotel has everything you need (great breakfast, convenience store, onsen facility and internal walkway to ski hall). 瑶瑶 was our main contact and attendant during our stay and she was truly the best. She was super responsive, gave us great restaurant recommendations and was just a huge help as we don’t speak Chinese. She also helped book transfers from the hotel, which we really appreciated. Can’t wait to come back!
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Precio por noche desde53 USD
Fecha de publicación: 26 ago 2025|Habitación superior (cama doble grande), con vistas
Usuario invitadoHomm Changchun Beihu is the most beautiful hotel I have ever stayed in — with first-class service and truly world-class hospitality.
A very special thanks to the reception staff, gym team, and hot spring attendants. Even though I don’t speak Chinese, every staff member was exceptionally friendly, helpful, and foreigner-friendly. They patiently went above and beyond to make sure I felt comfortable, welcome, and at home.
The hotel itself is stunning — elegant design, comfortable rooms, a well-equipped gym, and a relaxing hot spring. Everything is spotless, modern, and carefully maintained.
For any international traveler visiting Changchun, this is the perfect place to stay. It’s foreigner friendly, luxurious, and highly recommended. I will definitely stay here again!
长春北湖瑰丽酒店(Homm Changchun Beihu)点评
长春北湖瑰丽酒店是我住过的最美丽的酒店之一,真正拥有顶级奢华与国际化服务。
我要特别感谢前台、健身房和温泉区的工作人员。虽然我不会说中文,但他们依然非常耐心、热情、友好,让我感受到s宾至如归。他们的态度和服务体现了酒店的国际化和对外国客人的友好。
酒店环境优雅,房间舒适,设施齐全。健身房设备先进,温泉干净放松,每一个细节都非常高档和用心。
对于来长春的外国旅客,这里是最佳选择。对外国人非常友好、服务一流、值得强烈推荐。我一定会再次入住!👀
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Precio por noche desde90 USD
Fecha de publicación: 10 jun 2026
Lobang auntieConvenient location near 2 big malls, eateries and the Route 54 Tourist Tram station. The hotel provided us with an upgrade to the Wanda Club floor which was a bonus. The room was clean and the cleaning ladies were very friendly. The porters were also friendly and helpful. However, there was lingering cigarette smell in the room and a cigarette bud was found outside the hotel window despite it being a non-smoking floor. There was no hot water for showering for an hour on one of the nights— i understand its a problem with the electrical company but i’d have appreciated a notice so we can make arrangements to boil our own water instead of showering with cold water.
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Precio por noche desde85 USD
Fecha de publicación: 14 ene 2026|Huiya Trendy Boutique Soft Kang Bed Room
Usuario invitado
An absolutely wonderful find in the mountains! We stayed with friends and loved every moment. This small guesthouse with its own restaurant is warm, clean, and incredibly cozy. Highlights include heated beds and a fantastic view of the ski slope and lift from the window. The owners are the most caring hosts, always happy to answer questions and providing free transfers to the ski center and even the airport! The food in the restaurant is delicious, and a complimentary breakfast is served in the morning. The best part? It's very affordable, yet located just 5 minutes from expensive fancy hotels, the ski center, and the spa. We are truly delighted and will definitely come back!
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Precio por noche desde39 USD