Fecha de publicación: 21 ago 2026|Habitación con Vista Deluxe (Cama King Size)
Andy qi
Como era de esperar de un hotel con un servicio inigualable, el Mandarin Oriental Shenzhen no solo es el Mandarin Oriental de mayor categoría, sino que también ofrece un servicio impecable durante toda la estancia. ¡Me emocionó descubrir durante este viaje de negocios que me alojaba en el mismo hotel que mi ídolo, Andy Lau! Disfrutar del desayuno en el imponente piso 78 fue como estar en el paraíso. El servicio del hotel fue increíblemente eficiente; el servicio de preparación de la cama fue tan atento como siempre, y el servicio de habitaciones fue rápido. La fruta de bienvenida era fresca y de temporada, y sabiendo que a los niños les gustaba, trajeron otra porción temprano a la mañana siguiente. La decoración, pensada para familias, era cálida y de buen gusto, y las actividades familiares fueron muy divertidas. El personal de recepción fue muy amable, nos acompañó hasta la planta baja y anotó todos los detalles de nuestros arreglos previos. Me dio vergüenza preguntarles sus nombres, ¡así que les doy un gran pulgar arriba! Realmente es mi hotel favorito. Hay muchos hoteles de lujo, pero me encanta especialmente el abanico plegable con su encanto oriental. ¡El Mandarin Oriental seguirá siendo mi primera opción en el futuro! Lo único que lamento es que, debido a la disponibilidad limitada, no pude conseguir una mejora de habitación y la canción de bienvenida ya no era ”Kangding Love Song”.
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Precio por noche desde458 €
Fecha de publicación: 16 mar 2025
Wanlibiantao
El hotel tiene una ubicación geográfica superior, cerca de Taikoo Hui, con transporte conveniente, tranquilidad en una ciudad bulliciosa e instalaciones circundantes completas, lo que lo hace muy conveniente para comida, alojamiento, transporte y compras. Las habitaciones del hotel están bien equipadas, limpias y tienen un buen ambiente. La ropa de cama es cómoda y proporciona una excelente experiencia de sueño. El hardware es impecable. Es mi primera opción cada vez que vengo a Guangzhou.
Pero el servicio es decepcionante. Solía querer comentar sobre el servicio cada vez que me alojaba, pero como la estadía fue buena, no quería comentar. Esta vez no pude evitarlo. La sensación más grande cada vez que me alojé fue que el personal de recepción no tenía una sonrisa, ningún entusiasmo por el trabajo y ningún sentimiento por los clientes.
El mayor problema esta vez fue que nadie respondió al teléfono de servicio en la habitación durante dos días, y solo una persona lo respondió de siete llamadas. La actitud del que contestó no era buena, extremadamente fría, sin rastro de calidez. Durante toda la estancia, sólo una jovencita caminando por el lobby me hizo sentir cierta calidez en el servicio (como nadie contestó el teléfono, tuve que reportarlo a recepción). Si no se refuerza la formación del servicio, afectará en gran medida la reputación del hotel.
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Precio por noche desde215 €
Fecha de publicación: 23 feb 2026
Usuario invitado
Mi estancia en el JW Marriott Hotel Shenzhen Kingmao fue una verdadera experiencia de lujo, donde sentí la delicadeza y calidez de un hotel de alta gama. Las áreas comunes tienen un diseño elegante y sofisticado, con un ambiente de lujo discreto. La distribución de la habitación está cuidadosamente pensada, la ropa de cama y los productos de higiene personal son de alta calidad, y los detalles de limpieza son impecables. Desde el check-in hasta el check-out, el personal de servicio fue siempre profesional, atento y discreto; cada interacción fue perfecta, sin ser forzada, pero siempre lo suficientemente considerada como para hacer que uno se sienta como en casa. La ubicación es excelente, facilitando los desplazamientos. Tanto las instalaciones como el ambiente son de primera categoría. Ya sea por negocios o por placer, se garantiza una experiencia de máximo confort. La calidad general y el nivel de servicio son sobresalientes, lo que hizo de esta una estancia memorable. Definitivamente vale la pena visitarlo y, sin duda, lo elegiré de nuevo.
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Precio por noche desde147 €
Fecha de publicación: 5 ago 2026|Habitación deluxe (2 camas)
Usuario invitadoGracias a Vanilla por su atento servicio que me permitió disfrutar de una agradable tarde en el Ritz-Carlton Shenzhen. También quiero expresar mi agradecimiento a Hedy, Jimmy, Jennifer, Molly, Erin, Dannie, Koko, Sahar, Joy, Bella y Eva. Todo el personal demostró profesionalidad, proactividad y una comunicación paciente. Su servicio, siempre en su justa medida, no me hizo sentir cohibido, encarnando a la perfección el concepto de ”hogar lejos del hogar” de Ritz-Carlton.
El espacio es elegante y grandioso, y los aperitivos son tan bonitos como deliciosos, con ingredientes cuidadosamente seleccionados y sabores equilibrados. Es un refugio raro y reconfortante en medio del ajetreado CBD. La experiencia fue impecable y ya lo he añadido a mi lista de lugares habituales. ¡Altamente recomendado!
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Precio por noche desde277 €
Fecha de publicación: 2 mar 2026
Chujian613
1. **Ideal para familias:** Las habitaciones son amplias y cuentan con kits de aseo para niños, albornoces y asientos de inodoro. Se pueden ver delfines y flamencos. Hay parques acuáticos cubiertos y al aire libre, así como un parque infantil. El desayuno en el restaurante Dolphin es muy especial. Además, hay autobuses y barcos lanzadera gratuitos que te llevan directamente al Ocean Kingdom. La cena bufé también ofrece una gran variedad de opciones.
2. **Ubicación y transporte:** Este es el hotel más grande del complejo Chimelong, con un servicio de transporte frecuente. La experiencia en barco es única y a los niños les encanta. Desde el balcón de la habitación se pueden ver los delfines.
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Precio por noche desde125 €
Fecha de publicación: 28 may 2026
AHMAD FARHAN F M AL-MASLAMANIOur stay at Angsana Zhuhai Phoenix Bay honestly felt like a peaceful escape from busy city life. From the moment we arrived, the atmosphere felt calm, private, and relaxing. The hotel itself is beautifully designed and blends very naturally with the seaside surroundings, creating a quiet luxury atmosphere that immediately makes you slow down and enjoy the experience.
The room was spacious, modern, spotless, and very comfortable. We especially loved our room location because it was incredibly easy to step outside anytime and enjoy the fresh ocean air, privacy, and relaxing ocean view. Sitting outside during the morning and evening became one of our favorite parts of the stay. The outdoor patio and soaking pool made the experience feel even more special and peaceful, especially at night when the atmosphere became even quieter.
The room amenities were excellent, including complimentary minibar drinks, coffee machine, tea selection, bathrobes, ironing equipment, quality toiletries, and many thoughtful details that made the stay feel complete and comfortable. Everything felt carefully prepared and very well maintained.
Breakfast was honestly amazing every morning and became one of the highlights of our stay. The fresh colorful fruits, delicious noodles, healthy dishes, fresh juice, and calm dining atmosphere made every morning enjoyable and relaxing instead of rushed. Even though complimentary fruits mentioned in the booking were not provided in the room, we honestly did not mind because the breakfast fruits were incredibly fresh and delicious every day.
We also understand why check-in may sometimes take longer because once we entered the room, everything felt perfectly prepared, safe, clean, quiet, functional, and comfortable. We genuinely could not find anything negative during our stay.
Thank you and appreciation to all the staff for their warm hospitality, professionalism, kindness, and effort in making our stay memorable, peaceful, and truly relaxing. We would absolutely love to return again in the future.
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Precio por noche desde113 €
Fecha de publicación: 24 may 2026
Usuario invitadoQuisiera destacar especialmente a Celia, la recepcionista.
Al hacer el check-in, el televisor de la habitación no funcionaba temporalmente debido a un problema de red, y el aire acondicionado se sentía un poco cargado. Me puse en contacto con ellos de inmediato y la respuesta fue muy rápida, y Celia fue muy amable y paciente. Incluso después de su turno, no dejó de lado el problema y siempre ayudó a hacer seguimiento y coordinar la solución.
El hotel, considerando los pequeños inconvenientes técnicos, nos obsequió amablemente con vino tinto y fruta como disculpa. El servicio en general fue muy cálido y atento. La experiencia de la estancia fue muy buena y es totalmente recomendable.
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Precio por noche desde144 €
Fecha de publicación: 3 feb 2026
xfmh
La estancia fue excelente, especialmente el servicio profesional y atento de la recepcionista, Ginna. Incluso nos regaló un conejo por ser el cumpleaños de un familiar. ¡Fue una experiencia muy feliz!
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Precio por noche desde125 €
Fecha de publicación: 20 ene 2026
M42140****
¡Super, super satisfecho! Primero, la ubicación es excelente, a solo 300 metros de la estación de metro bajando, lo que facilita mucho ir a cualquier parte. En segundo lugar, la limpieza es impecable. Todo estaba muy limpio y la habitación no tenía malos olores. Los alrededores no son ruidosos y hay muchas opciones para comer, ¡y lo mejor es que por la noche se duerme muy tranquilo! La insonorización es bastante buena. Por último, pero no menos importante, el servicio. Me encantó, agregué el WeChat del ama de llaves y fue súper atenta, no solo respondía a todas mis preguntas, sino que también verificó inmediatamente y ayudó a enviar por correo algo que dejé olvidado en el hotel. Me encantó, la próxima vez que venga a Guangzhou, ¡definitivamente me quedaré aquí de nuevo!
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Precio por noche desde56 €
Fecha de publicación: 28 abr 2026
Usuario invitado¡Imprescindible si viajas con niños! Elegir el hotel Penguin para nuestra visita a Chimelong con los peques fue un acierto total.
A mi hijo le encantan los pingüinos, así que elegimos este hotel. La habitación estaba llena de motivos de pingüinos, ¡la temática infantil a tope!
Las instalaciones para familias son súper consideradas: lavabo infantil, inodoro pequeño, barandillas para la cama, zapatillas infantiles, ¡todo lo necesario!
Los detalles están súper cuidados, el peque se puso a dar vueltas de alegría nada más entrar.
El buffet de desayuno y cena del hotel también estaba bastante bien. Mucha variedad, con platos chinos y occidentales, postres, frutas, mariscos, ¡de todo! Muy buena relación calidad-precio, el sabor era bueno, y además podíamos ver pingüinos mientras comíamos. ¡Los niños se volvieron mucho más activos a la hora de comer, qué alivio y qué alegría!
Se llega al parque en pocos minutos a pie, y además los huéspedes tienen el privilegio de entrar antes. Cuando estábamos cansados de jugar, podíamos volver a la habitación y descansar en cualquier momento. ¡Viajar con niños así duplica la felicidad!
La única pega es que el hotel ya es un poco viejo y las instalaciones están un poco anticuadas, pero en general, le doy un sobresaliente. Es cómodo y te quita preocupaciones, la próxima vez que venga a Chimelong, lo volveré a elegir.
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Precio por noche desde116 €