Hoteles con Spa en Ontario, Canadá

«This is my first time staying here and it may be my last time. Both the restaurant & maintenance staff were patient, polite, and thoughtful. One of the shuttle drivers was very detail-oriented and made sure to meet guests’ needs, which I greatly appreciate, but another driver was repeatedly late and had an awful, unprofessional attitude. Upon check-in, a deposit is required and while that per se isn’t a problem, the credit card terminal/machine was very difficult to navigate. It ended up blocking my credit card from being used anywhere which is a nightmare for any traveler especially as a lot of places I go to are cashless venues. The ‘do not disturb’ door sign keeps falling off the knob/handle every single time I open and close the door, which caused inconvenience repeatedly (not a one-off issue). I wish they would modernize the air conditioning system. The one in my room was not working at first, no heating in winter is intolerable, I had to get the thermostat replaced which again caused more inconvenience for me. Overall room cleanliness was fine except a few colored specks on one of the bath towels. The room curtains as well as the shower temperature were confusing to adjust. The HVAC noises were quite disruptive too. I just feel like there were so many problems that had to be solved and friction to endure before I could even find any enjoyment in my stay. I know this isn’t a 5-star luxury hotel but even with that in mind, it sure did find lots of ways to disappoint me.»

«Este hotel es un hotel histórico y mundialmente famoso. Combina lujo con un servicio excelente. La ubicación está en el corazón de la zona histórica. Sólo a un minuto de caminar al Parlamento y los edificios icónicos. Se encuentra en el río si quieres patinar con hielo I. El invierno. Es un lugar donde debe permanecer para los viajes que quieren una experiencia de calidad y una gran ubicación»

«Estaba tan cansado de conducir desde América y necesitaba un lugar cómodo para descansar. Es muy tranquilo y limpio. Tuve todo lo que necesitaba.Estoy satisfecho con la noche que me quedé.»

«Más lejos del centro de lo previsto, pero fue culpa mía por no comprobarlo de antemano. Aún así, usé el servicio de transporte del aeropuerto para regresar al aeropuerto y desde allí pude tomar un tren al centro.»

«The hotel is clean with a spacious, comfortable room. The location is close to airport with shuttle service available. The pool and hottub are a good way to relax before or after travel. There was no staff available to assist with luggage and diffucult to pull the luggage on the carpeted hallways. Also, the bar and cafe were understaffed and wait time was too long. I wanted healthy food options like fruit but hotel had nothing for purchase and there were no nearby convenience stores or markets. A 20 minute taxi to shop. I suggest to bring with you to hotel. However, there are some fast foid restaurants and steakhouse restaurants in walking distance.»

«Si se hospeda en una habitación con vista a la cascada, podrá ver claramente la cascada y podrá disfrutar del espectáculo de fuegos artificiales durante aproximadamente un minuto directamente en la habitación a las 8 p.m. Como hacía frío y viento, elegí cenar el menú del día en el restaurante de Shadian. Lo que más me gustó fue el pan particularmente grande. Estaba caliente y suave. El salmón frito estaba crujiente por fuera. Suave por dentro Sabía bien, pero el servicio del camarero fue muy bueno. Todavía hay margen de mejora en la actitud.»

«En realidad, la ubicación del hotel, el entorno y las instalaciones de hardware son buenas, pero el servicio de la recepción es demasiado malo! Yo me he vuelto de Toronto a Beijing y todavía vivo aquí, y me enteré de que el servicio de la recepción es demasiado malo! Siempre un par de ***, frío y frío, no sé por qué lo hacen! Si Trip.com no tuviera este hotel en esta zona, no viviría aquí!»

«Espectacular las vistas del hotel, adjunto alguna de las fotos. Solo por la ubicación merece la pena. El hotel ha sido rehabilitado y las habitaciones son confortables. El gimnasio está muy bien. La piscina no la probé ya que suele haber muchos niños. Deberían de ampliar el horario del checkin y permitir la entrada antes de las 4 pm»

«No volvería a elegir esta opción. El trayecto desde el aeropuerto Pearson de Toronto hasta las Cataratas del Niágara dura una hora y media. Es posible hacer una excursión de un día, pero mi madre y yo no tenemos coche y no queríamos cansarnos demasiado, así que optamos por pasar la noche en las cataratas. Entre una casa de huéspedes y un hotel, elegimos este último, ya que queríamos una mejor vista de las cataratas desde nuestra habitación. Después de mucha investigación, finalmente nos decidimos por el Niagara Falls Marriott on The Falls. En ese momento, principalmente consideramos que el Marriott era más caro que el Niagara Falls Marriott Fallsview Hotel & Spa, pensando que sería mejor. Definitivamente no volvería a elegirlo. Las Cataratas del Niágara tienen dos vistas principales: las cataratas horizontales, también conocidas como las Cataratas Americanas, y las Cataratas de la Herradura, que son más espectaculares. El Hotel Marriott está al final de todos los hoteles de gran altura con vistas, justo al final del arco de las Cataratas de la Herradura. Si no miras las cataratas, es el primer edificio a la izquierda. Aunque se aprecian ambas vistas y estás muy cerca de las cataratas, el efecto no es muy bueno; no se ve la parte frontal de las cataratas directamente. Mi habitación era la 1005 en el décimo piso. La vista no era panorámica y el espectáculo de luces nocturno estaba mal diseñado; solo se veían las luces, el efecto visual era terrible. La altura y el ángulo eran incorrectos. No justificaba su precio de categoría superior. Creo que un hotel ubicado entre dos cataratas habría sido mucho mejor. En cuanto a las instalaciones, no estoy de acuerdo con la calificación de 4 estrellas. El vestíbulo era muy básico y pequeño. Había un Starbucks en la planta baja, lo cual era conveniente para que las personas mayores pudieran tomar agua caliente, y un pequeño bar. El ascensor era bastante rápido. La habitación de dos habitaciones tenía camas grandes para dos personas. El aire acondicionado era una unidad pequeña debajo de la ventana y la calefacción era muy ruidosa, despertándome cada vez que se encendía automáticamente. El diseño de la ventana también era incomprensible; la altura de la ventana y las varias divisiones sobre ella hacían que la vista fuera muy mala. No había ducha de mano. No había agua embotellada, pantuflas, cepillo de dientes ni pasta de dientes. Había una pequeña pastilla de jabón, un pequeño frasco de loción y un dispensador de champú, acondicionador y gel de ducha fijo a la pared. Por supuesto, también había aspectos positivos. La hora de entrada estándar del hotel es a las 16:00 y la de salida a las 11:00. Tenía un vuelo temprano a las Cataratas del Niágara ese día, y considerando que mi familiar mayor podría no poder descansar, escribí al hotel con anticipación explicando mi itinerario y solicitando una entrada anticipada debido a su presencia. Llegamos a las 8:30 y fuimos directamente a registrarnos; nos asignaron una habitación de inmediato. Así que no me importó que el suelo fuera un poco bajo; lo más importante era que mi madre pudiera acostarse enseguida. Estoy muy agradecida al hotel por esto, ya que no habíamos dormido bien debido al vuelo de la noche anterior. Desayunamos rápido y luego todos nos fuimos a dormir antes de comenzar nuestro itinerario por la tarde. En cuanto al uso de datos en Canadá, compré un paquete de datos y voz de 7 días de China Mobile. El hotel no tenía wifi gratis y la señal en la habitación era muy débil: solo 2 o 3 barras de 4G. Abrir aplicaciones o recibir mensajes de WeChat tardaba mucho. El hotel exigía a los huéspedes que vincularan sus tarjetas de crédito al registrarse, supongo que para facilitar la facturación de cualquier cargo adicional posterior. Por suerte, yo llevaba una. Al reservar la habitación, seleccioné el desayuno, que estaba disponible de 7:00 a 11:00. No costaba mucho más y valió la pena. Sin embargo, las opciones de comida adecuadas para mi madre eran muy limitadas y no pudo terminar casi nada. Casi al final de la comida, un camarero dejó la cuenta en la mesa, supongo que para la propina. El desayuno para dos costó 80 dólares con impuestos incluidos. ¡Al pagar, me estafaron! Revisé la cuenta y descubrí que me habían cobrado 45 dólares más impuestos por el estacionamiento, que cancelaron después de que lo reclamara. Mala reseña. Si no hubiera entendido la cuenta, me habrían estafado.»