Hoteles con Spa en Estado de Paraná, Brasil

La habitación es muy agradable, pero no es muy agradable. ¡Yo fui con un bebé 5-month-old, pero había muchos bingo familiares, y era un lugar cómodo para tener un bebé!

Excelente estadía! La atención en recepción fue impecable. Los desayunos los domingos con violín 🎻 en vivo imperdibles como la exquisita comida.

We had a nice one week stay at the Radisson. The Batel neighborhood is a great place to stay, and there is a huge mall in walking distance. We encountered a few small hospitality issues, but the reception staff was always very quick to respond and address problems as they arose. All of the hotel staff were friendly and accommodating. The room service was just okay, but the breakfast was good. They rotated the items available at breakfast, so throughout the week we didn’t have to eat the same thing everyday. The hotel was very busy due to a convention happening while we were staying there, but the room was quiet aside from occasional noise from the hallway. The room was also reasonably big with a comfortable king-sized bed and a view of the Japanese Garden. The garden is really just a tiny park, but we enjoyed walking there in the morning. We recommend this hotel if you are headed to Curitiba.

Este hotel es realmente super higiénico, muy limpio, y me siento muy cómodo.  Me gusta la mesa larga de la pared dentro y el diseño práctico de la habitación , si viene de nuevo Brasil. Este hotel es muy limpio e higiénico. Me sentí muy cómodo quedarme aquí. Me gustaba la mesa larga de pared y el diseño práctico del baño. Definitivamente volvería si visitaba Brasil otra vez. Este hotel es super limpio y muy higiénico. Yo también me sentí muy cómodo aquí. Me gustaba la mesa larga fijada en la pared y el diseño práctico del baño. Seguramente volveré si vuelvo a Brasil otra vez.

La ubicación y la limpieza del alojamiento están bien. Pero hay una cosa que no puedo aceptar y es que el agua en el hotel es muy poca. ¡La temperatura del agua es caliente y fría! Esta no es una buena manera de lavar el cabello para las chicas con cabello largo... puedes esperar al verano. Si en invierno el agua se enfría de repente, seguro que te resfrias...

Pasé una noche en Iguazú; el ambiente en general era agradable, pero la habitación era un poco pequeña. El servicio en todos los hoteles en los que me alojé en Brasil fue, en general, mediocre. Como solo había habitaciones con desayuno y mi vuelo salía a las 5 de la mañana, no pude desayunar. Al registrarme, pregunté en recepción si podían recordarme que pidiera comida para llevar. Me dijeron que no había problema y que habría comida disponible para recoger a partir de las 2 de la madrugada. Sin embargo, al hacer el check-out al día siguiente, no la encontré. Pregunté a otro empleado, quien me dijo que no existía tal cosa...

Las habitaciones eran un poco más antiguas de lo que se veía en las fotos. Había mucha humedad en el baño y suciedad en las paredes. Por lo demás, el desayuno era delicioso y el entorno muy agradable. Está cerca del aeropuerto, de un parque de aves y de un parque nacional. La relación calidad-precio es adecuada.

Gran hotel, empleados muy educados y serviciales. Puntos negativos: bebidas caras, cerveza lata 16.90, atracciones para adultos mal diseñadas en lugares no estratégicos, no se esfuerzan en hacer algo interesante. Piscinas estupendas y muy limpias.

Hotel en el centro de Foz con todo muy cerca! Excelencia en el servicio. Es la tercera vez que me hospedo allí y siempre me sorprende la mejora constante de las instalaciones.

**Experiencia de estancia muy desagradable, recomiendo encarecidamente elegir este hotel con precaución** Me quedé muy decepcionada con esta estancia. Hubo muchos problemas tanto con los servicios propios del hotel como con la agencia de viajes con la que cooperaba. Esperemos que esta reseña ayude a otros viajeros a evitar malas experiencias similares. ### **1. La empresa de viajes cooperativa organizó todo de forma caótica, afectando gravemente el itinerario. La compañía de viajes recomendada por el hotel tenía una planificación de itinerario muy poco razonable. Los plazos entre proyectos eran demasiado ajustados, lo que nos obligó a renunciar a algunas atracciones. Lo que fue aún más frustrante fue que nos vimos obligados a acortar el tiempo del recorrido porque los vehículos de transporte a menudo llegaban tarde. Incluso hubo una ocasión en que el conductor llegó tarde y tuvimos que tomar un taxi de regreso después de que cerrara el parque nacional. Este servicio es realmente insatisfactorio. ### **2. Comunicación difícil en recepción y actitud de servicio indiferente** El personal de recepción del hotel tenía habilidades de comunicación en inglés muy limitadas. Incluso cuando llamé a la recepción para seleccionar el servicio en inglés, la otra parte dijo directamente que no entendía y colgó. Antes de realizar el check out recibimos un aviso en inglés casi incomprensible, que nos hizo creer erróneamente que teníamos que realizar el check out antes de las 3 en punto, ya que de lo contrario la habitación sería desalojada a la fuerza. Aunque expresamos nuestra disposición a pagar por una salida tardía, la recepción insistió en que volviéramos antes, lo que finalmente nos obligó a acortar nuestro viaje y afectó nuestra experiencia general. Durante la comunicación con la recepción, el personal nunca mostró ninguna disculpa. En lugar de eso, siguieron enfatizando que era nuestro problema y no hicieron ningún intento de entenderlo o resolverlo. Esta falta de empatía en la actitud de servicio hace que la gente se sienta muy incómoda. ### **3. La experiencia en general no es buena, por favor considere cuidadosamente** Desde la organización del viaje hasta los servicios del hotel, esta estadía estuvo llena de experiencias desagradables. Ya sea por la confusión del itinerario o por las barreras de comunicación en la recepción, nuestra experiencia de viaje se redujo enormemente. Si el hotel quiere mejorar la calidad de su servicio, debería al menos realizar mejoras en la comunicación lingüística y en la organización de itinerarios en lugar de dejar que los huéspedes soporten todos los inconvenientes. **Resumen:** Este hotel presenta deficiencias evidentes en la gestión y el servicio. Si desea tener un viaje tranquilo y placentero, es recomendable elegir otras opciones de alojamiento más profesionales.