Fecha de publicación: 12 nov 2024
JING
Mon séjour dans cet hôtel a été tout simplement exceptionnel. Dès mon arrivée, le personnel a été attentif, offrant un service personnalisé et me faisant me sentir chaleureusement accueilli. La chambre était spacieuse, décorée avec élégance et dotée de grandes fenêtres offrant une belle vue sur la ville. Le lit était incroyablement confortable, garantissant une nuit de sommeil reposante. Les options de restauration étaient fantastiques, avec une variété de cuisines internationales et locales. Le petit-déjeuner a été un véritable point fort, avec des options fraîches et délicieuses pour tous les goûts. Les équipements de l’hôtel étaient de haute qualité, y compris une salle de fitness bien équipée et un spa relaxant. L’emplacement était également parfait, avec des attractions à proximité. Dans l’ensemble, j’ai eu une expérience inoubliable et je recommande vivement cet hôtel à ceux qui recherchent un séjour luxueux.
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Precio por noche desde1,872 SAR
Fecha de publicación: 14 feb 2026|Habitación con Cama King Size Aloft
RafalMHotel Aloft Riyadh gwarantuje udany pobyt w Rijadzie - kilka minut spaceru od stacji metra, niedaleko również dostępne bary szybkiej obsługi. Pokoje są duże, czyste i przestronne, do dyspozycji są wygodne łóżka oraz sieć WiFi. Pobyt przedłużyłem o jedną noc i nie było problemu z pozostaniem w tym samym pokoju, mimo oddzielnych, korzystniejszych rezerwacji. Rekomenduję i chętnie wrócę!
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Precio por noche desde299 SAR
Fecha de publicación: 28 jul 2026|Habitación Deluxe con cama extragrande
BANDAR13I recently stayed at Liora Boutique for one night, and my experience was a mix of positives and negatives.
Check-in & Reception:
Unfortunately, my arrival experience was disappointing. I arrived at 4:15 PM, when check-in should have been straightforward. The hotel uses a system where the room access code is sent via SMS, but I did not receive it until after 5:00 PM, leaving me waiting unnecessarily. Although I expressed my concern to the receptionist, the situation was greatly improved by the kindness and professionalism of the staff supervisor, an Egyptian lady, who kindly assisted me in accessing my room while I was waiting for the code. Thank you to her for the excellent customer service.
Another issue was that the receptionist spent most of the time talking on his mobile phone. In my opinion, guests standing at the reception desk should always receive full attention before personal phone conversations. This is a basic principle of customer service.
Room:
The room was clean and well-maintained. While I didn’t feel that the flooring design matched the atmosphere of a boutique hotel, the overall décor was pleasant. I also appreciated the coffee machine, the large TV, the comfortable room size, and the well-designed bathroom.
Location:
The location is one of the hotel’s strengths. It is situated in the northern part of Riyadh and is only about 11 minutes from King Khalid International Airport, which makes it very convenient for travelers.
Overall:
The hotel has good potential thanks to its clean rooms, convenient location, and some thoughtful in-room amenities. However, the check-in process and front desk service need significant improvement to provide guests with the smooth experience they expect.
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Precio por noche desde258 SAR
Fecha de publicación: 6 ene 2025|Habitación Centro – Cama Queen Size
Usuario invitadoLimpio e higiénico, opción recomendada, este hotel está bien, el ambiente está bien, la red necesita mejorarse, otras cosas están bien, alguien limpia por la mañana, el camarero es agradable.
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Precio por noche desde496 SAR
Fecha de publicación: 6 nov 2025
MsMelissa
Disappointing experience with serious service issues, partially salvaged by the duty manager.
My stay at JW Marriott Riyadh started off very poorly. I arrived at 3 a.m., and check-in was disappointing — no welcome drink, no upgrade, and none of my pre-arrival requests were met. My room was small, not on a high floor, and the “genius suite” was misleading: the bathtub’s view is blocked by fixed blinds. On top of that, someone was smoking on a non-smoking floor, which made me feel unwell, and reception offered no real solution.
Concierge service was equally frustrating. I had arranged a driver for a trip to the Edge of the World, but I received conflicting information and was quoted a price three times the market rate. When I raised the issue with the concierge, he promised to resolve it and never got back to me. Complaints at reception and with concierge went completely unaddressed, forcing me to escalate directly to the duty manager.
Thankfully, the duty manager intervened and salvaged my stay — upgrading me to a penthouse suite for a few hours and offering a complimentary dinner. While his support was excellent, it shouldn’t have taken escalating multiple complaints to get any resolution.
Overall, the hotel itself is luxurious, but inconsistent service at reception and concierge, misleading room descriptions, and poor handling of complaints make this a risky experience.
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Precio por noche desde950 SAR
Fecha de publicación: 3 feb 2026
Usuario invitado
During our stay, both Butler Kim and Butler Hani were incredibly kind, professional, and attentive. They made everything feel easy and comfortable from the moment we arrived. Kim, in particular, truly stood out. She was cheerful, warm, and very thoughtful, and even took the initiative to help my husband and me take beautiful photos, which meant so much to us. Her genuine care and positive energy made our experience feel personal rather than routine.
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Precio por noche desde1,021 SAR
Fecha de publicación: 11 ago 2025|Habitación con cama extragrande
Usuario invitadoEl hotel fue increíble! Es sólo 1 año de edad! Brand new!! Todo es super limpio y lujoso. El desayuno buffet tuvo una gran selección de alimentos sanos y deliciosos. Situación es excelente cerca del Centro del Reino. Altamente recomendado y definitivamente volverá.
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Precio por noche desde444 SAR
Fecha de publicación: 19 abr 2025|Habitación Deluxe con cama extragrande
Usuario invitadoWe were just staying overnight as we had a long layover for our flight but the accommodation was perfect for our needs. We'd initially planned to take advantage of the gym and pool but in the end we were too tired so didn't even look at them. The receptionist sorted out our room quickly and we were pleasantly surprised by the size of the room - more a small suite, with a kitchen-diner-lounge, and separate shower room and large bedroom.
Two small bottles of water were provided, so I could make tea without touching the brown water in the taps. We ordered food from Deliveroo - which took ages to arrive but filled the hole. And I was able to log on to my Netflix on the large TV in the lounge to watch a film before bed. The bed was very comfortable and even with the air con switched off the room was a pleasant temperature all night. We were woken at 4am by the call to prayer, which was a very musical if rather earlier than we intended to wake up.
Good shower and ordered breakfast, which was delivered to the room. Breakfast was great, and very substantial only thing missing was some fresh coffee (tea was provided) but I expect that would have been included if I'd thought to ask for it.
All in all great value for a comfortable stay.
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Precio por noche desde269 SAR
Fecha de publicación: 31 jul 2025
Usuario invitadoAspectos positivos: La habitación era amplia, la ubicación buena, cerca de la Biblioteca Nacional, y el servicio aceptable.
Aspectos a mejorar: La iluminación de la habitación era muy tenue, lo que la hacía sentir oscura, y el desayuno era normalito.
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Precio por noche desde251 SAR
Fecha de publicación: 17 feb 2026|Habitación superior con cama extragrande
Usuario invitadoEl hotel es genial, me encantó el tamaño de la habitación, las comodidades, la limpieza y la comodidad, todo perfecto para el precio.
La recepción y el proceso de registro son rápidos. El servicio bilingüe podría mejorarse, pero la comunicación sigue siendo excelente.
El servicio de habitaciones y la limpieza también son estupendos.
Sin embargo, lo que puede resultar molesto es que el hotel dice tener aparcamiento, pero siempre está lleno, así que hay que aparcar en los alrededores, que es una zona concurrida, lo que dificulta un poco encontrar sitio. Además, por ahora hay parquímetros, pero aún no funcionan. Cuando empiecen a funcionar, será aún más difícil aparcar fuera del hotel.
Otro inconveniente, en mi opinión, es el tamaño del inodoro. Hay margen de mejora, ya que no solo salpica agua por todas partes al tirar de la cadena, sino que el bidé hace mucho ruido.
En general, puede que vuelva al hotel por la paz y la tranquilidad de la habitación, los vestíbulos y el tamaño de la habitación, pero el aparcamiento puede ser un inconveniente para mí.
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Precio por noche desde324 SAR