Nuestra habitación daba directamente a los edificios TOP, así que pudimos disfrutar plenamente de los fuegos artificiales de Nochevieja y del amanecer. Como viajábamos con amigos, el personal de recepción fue muy atento y nos consiguió habitaciones comunicadas. Justo debajo del hotel hay un mercado nocturno, y no muy lejos están el Pasillo de las Siete Calles, la calle de los murales y un banco, lo que facilitó mucho los desplazamientos y pudimos visitar todos los sitios que queríamos. El gimnasio está disponible, pero las instalaciones son un poco antiguas y solo se pueden usar las mancuernas.
Esta fue mi segunda estancia en este hotel. Aunque la ubicación es un poco alejada, no hay problema si vas en coche. Las habitaciones son estupendas; todas tienen vistas al mar, lo cual es una gran ventaja.
Sugiero que el hotel añada algunas instalaciones a la zona de la piscina, porque el sol es demasiado fuerte y resulta muy incómodo. Además, hay muy pocas instalaciones para niños.
Esta vez, la selección del desayuno me pareció limitada y el sabor había empeorado bastante 😢. Los niños tenían muchas ganas de desayunar, pero se llevaron una decepción.
La habitación carecía de artículos de aseo básicos como afeitadora y jabón de manos. Tuvimos que usar el de la ducha cada vez que queríamos lavarnos las manos. Una afeitadora desechable sería genial, ya que son artículos básicos que no llevaríamos en un viaje. Nuestra habitación en la planta 33 era ruidosa porque estaban probando el sistema de megafonía. En una ocasión, anunciaron a los huéspedes que debían evacuar la habitación y no usar el ascensor. Nos quedamos totalmente impactados, solo para descubrir más tarde que solo era un simulacro. En general, la experiencia no fue una estancia agradable.
El personal es muy agradable y educado. Experimentamos fugas de agua en los techos de las habitaciones, el personal nos cambió de habitación y se disculpó cortésmente con una bebida con gas. El ambiente es agradable y está equipado con gimnasio y piscina. El hotel está situado en el centro de George Town, donde viajar a las atracciones es mucho más fácil. También ofrecen servicio de traslado en autobús gratuito por la mañana a lugares famosos para desayunar.
¡El mejor hotel!
¡El hotel es magnífico! Muy limpio y ordenado, desde la entrada hasta las habitaciones.
La habitación estaba impecable, la más limpia en la que me he alojado (más limpia que en otros hoteles de 5 estrellas conocidos). Los suelos estaban impecables y el baño parecía nuevo.
También hay una minicocina en la habitación con microondas, hervidor de agua, nevera, fregadero y mesa de comedor para cuatro personas. Las instalaciones de la cocina están impecables.
El vestidor y el vestidor facilitan deshacer la maleta, y también hay plancha y tabla de planchar.
El desayuno es estupendo y muy variado.
El hotel es nuevo, pero todo el personal es muy atento y servicial, con un servicio impecable.
El mejor hotel de mi viaje. ¡Me encantaría volver a alojarme aquí!
Fácil de registrar, muy limpio, la ubicación es inmejorable y el anfitrión responde muy rápido. La vista es increíble y el apartamento cuenta con todas las comodidades, excepto la lavadora. Mi madre y yo tuvimos una experiencia espectacular durante nuestra estancia aquí, y esta fue nuestra primera vez en Macalister 22. Esperamos que el precio no suba y podamos volver en nuestra próxima visita. Sin duda, recomendaré este apartamento a mis amigos y familiares. #32-16
Personal amable y servicial. Habitaciones pequeñas, baño antiguo e incómodo. La habitación y el baño necesita renovación. Solo facilitan toallas de baño, no hay de manos. En la planta 16 hay un dispensador de agua gratuita y si tienes la mala suerte de tener la habitación cerca, hay ruido y trasiego de gente a todaa horas para rellenar botellas y jarras.
It was a nice and pleasant stay. Check in and check out procedure also very smooth. Hotel located in the heart of georgetown so basically it is easy to get over. And lots of cafes just around the hotel. Also there is a petrol station located in the front of hotel, so dont worry if your fuel is over 😉
Mi estancia en el hotel fue realmente maravillosa. Desde mi llegada hasta mi salida, la hospitalidad que me brindaron fue excepcional. El personal fue cálido y atento, y se esmeró en garantizar que me sintiera como en casa y bien atendido durante todo mi viaje.
Uno de los aspectos más destacados es su ubicación estratégica, con fácil acceso a las principales atracciones y restaurantes, lo que lo hace increíblemente conveniente tanto para viajeros de placer como de negocios.
La habitación estaba limpia, era espaciosa y muy cómoda, ofreciendo un remanso de paz después de un largo día explorando. Aprecié especialmente el encanto clásico del hotel, que le dio un toque de elegancia atemporal a toda la experiencia.
Tanto si viene por trabajo como por placer, recomiendo ampliamente este hotel por su excelente servicio, excelente ubicación y excelente relación calidad-precio. ¡Sin duda volveré!
Muy bueno
1446 valoraciones
8.9/10
Precio desde
52 €
por noche
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7.0/10
RRayTFirst of all the hotel rented out the rooms for individual operator.
So there will be different check in counter.
Upon check in, been told that the room card not functioning as they are doing upgrading, so every time u come back will need to call the house keeping to unlock the door.
Most importantly they charge RM 17 per night for car parking. So a lot of car parking outside which make the entrance a bit difficult
UUsuario invitadoHotel facilities: the best ever in Penang !! Got Kidz game room, our own private pool, gym, karaoke & etc. The breakfast's choice also quite a lot n tasty.
Check in: Got really long queue during weekend, but the staff at counter handled it well.
Staff: Very polite and helpful. Plus the staff at check in counter very thoughtful and give us free upgrade!! so, we got ourselves a whole sea view. So pretty!! Thank you Lexis!!
Location: Very exclusive. However, during peak hour, it kindly hard to exit from the hotel. Should have guard taking care the traffic.
Room: cleanliness 8/10, the bed very clean. it just the private pool area a bit dirty but understandable.
UUsuario invitadoThe hotel was near to eateries and some malls but the malls are not the ‘high end’ type. Almost all the food options in the mall are Muslim friendly.
Hotel service was good but we didn’t make use of their facilities such as the swimming pool and gym.
The breakfast buffet was not really fantastic as the food is almost the same daily and not very tasty.. quite disappointing for a 4-star hotel under Shangri-La group.
The room is quite spacious but toilet is a bit small.
Water pressure from toilet bowl flushing was strong and noisy and water will start splashing around if we don’t close the toilet seat.
The journey to hotel from airport is about 25-30 minutes depending on traffic conditions.
Overall I would suggest staying at Gurney area instead of this area as the food options are better at Gurney.
UUsuario invitadoNuestra habitación daba directamente a los edificios TOP, así que pudimos disfrutar plenamente de los fuegos artificiales de Nochevieja y del amanecer. Como viajábamos con amigos, el personal de recepción fue muy atento y nos consiguió habitaciones comunicadas. Justo debajo del hotel hay un mercado nocturno, y no muy lejos están el Pasillo de las Siete Calles, la calle de los murales y un banco, lo que facilitó mucho los desplazamientos y pudimos visitar todos los sitios que queríamos. El gimnasio está disponible, pero las instalaciones son un poco antiguas y solo se pueden usar las mancuernas.
OOlga AtbashyanA truly wonderful stay at the Eastern & Oriental Hotel in Penang.
What stood out to me most is the hotel’s timeless aesthetic. It’s not trying to be “Instagrammable” — instead, it leans into classic elegance, which makes the experience feel calm, refined, and genuinely relaxing.
The pool area is especially peaceful — perfect for slowing down and unwinding. Breakfasts were consistently good, with a pleasant atmosphere that matches the overall charm of the hotel.
I also really appreciated the thoughtful service. In the afternoon, staff would check in on the room, and in the evening they even offered additional water after check-in — small details that make a big difference. I also noticed how warmly they celebrated a guest’s birthday during breakfast, which added to the feeling of genuine hospitality.
Overall, a very pleasant experience with a strong sense of care and tradition. Would gladly return.
RR.TeEsta fue mi segunda estancia en este hotel. Aunque la ubicación es un poco alejada, no hay problema si vas en coche. Las habitaciones son estupendas; todas tienen vistas al mar, lo cual es una gran ventaja.
Sugiero que el hotel añada algunas instalaciones a la zona de la piscina, porque el sol es demasiado fuerte y resulta muy incómodo. Además, hay muy pocas instalaciones para niños.
Esta vez, la selección del desayuno me pareció limitada y el sabor había empeorado bastante 😢. Los niños tenían muchas ganas de desayunar, pero se llevaron una decepción.
NNickyayaEl registro de entrada fue rápido por parte del Sr. Saran. Fácil acceso al aparcamiento (no es necesario sacar ticket. El recepcionista registrará la matrícula de su coche y podrá entrar y salir del aparcamiento cuantas veces quiera). Solicité decoraciones de cumpleaños y me alegré muchísimo al verlas. ¡Fueron increíbles! ¡Y también nos regalaron un pastelito! ¡Gracias, St Giles Wembley Penang, por su hospitalidad!
Reservé una habitación Premier King. Me impresionó la limpieza y la comodidad de la habitación. La habitación era espaciosa. La cama era cómoda, solo que la almohada me resultó un poco dura. Bonitas vistas desde la habitación. Habitación tranquila.
Desayuno 9/10. Mucha variedad de comida. ¡Delicioso! Especialmente el taufufa. ¡Repetiré tres veces! 😊
El gimnasio está bastante bien y tiene el equipamiento adecuado. La vista a la piscina es Komtar. Excelente ubicación. A poca distancia a pie del centro comercial 1st Avenue y de la mayoría de los lugares.
Espero que este hotel mantenga los servicios y la limpieza durante mucho tiempo. Seguramente volveré al St Giles Wembley Hotel en mi próxima visita a Penang.
TTaher.HWe have now completed our third and fourth days at PARKROYAL Penang Resort, and our experience has been exceptional from start to finish.
One of the highlights of our stay was the room change arranged by the hotel team. We were delighted to receive a room with a breathtaking view, and we would like to express our sincere gratitude for this thoughtful gesture. The room is spacious, comfortable, beautifully maintained, and offers a stunning outlook that made our stay even more enjoyable.
Throughout our visit, everything has exceeded our expectations. The resort is well-maintained, the facilities are excellent, and the atmosphere is both relaxing and welcoming. Every detail reflects the team’s commitment to providing a high-quality guest experience.
I would also like to extend my heartfelt appreciation to the entire PARKROYAL Penang Resort team for their outstanding hospitality and genuine warmth. From the Front Office team to Housekeeping and all staff members behind the scenes, everyone has been professional, friendly, attentive, and always willing to assist with a smile.
Thank you for making our family vacation such a memorable experience. Your exceptional service and hospitality have truly stood out, and we look forward to returning in the future.
Highly recommended for families and anyone looking for a relaxing beachfront getaway in Penang.
UUsuario invitadoEn general, estamos satisfechos con nuestra estancia; la habitación es grande. Desventajas: el lavabo está fuera del inodoro y no hay lavamanos, lo cual nos resulta incómodo. Además, nunca esperamos que nos cobren RM10 al día por el aparcamiento. Ventajas: el hotel es muy instagrameable y es bueno tener una sencilla sala de juegos para niños. Un dato curioso: el hotel ofrece bebidas gratis todos los días, pero hay que canjear el cupón en recepción TODOS LOS DÍAS. Es muy curioso. ¿Por qué no dar el total de los cupones e indicar el día allí?
跑跑跑阿立El ambiente se limpia todos los días, el aislamiento acústico es deficiente, el desayuno no es muy diferente, hay una heladería, la ubicación es buena, se puede ver el mar y la ciudad, Guangda, cerca de Little India y Shantou. Mercado Nocturno. La piscina de la azotea y el gimnasio son buenos.
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