Si decides alojarte en Ramada by Wyndham Ranchi, disfrutarás de una fantástica ubicación en pleno centro de Ranchi, a menos de cinco minutos en coche de Nakshatra Van y Tagore Hill. Además, este hotel para familias se encuentra a 2,1 km de Universidad de Ranchi y a 4 km de Ranchi Lake.
Para tus ratos libres, tienes instalaciones recreativas como una discoteca, una piscina cubierta y gimnasio a tu disposición. Otros servicios de este hotel incluyen una peluquería, servicio de celebración de bodas y una televisión en la zona común.
Entre las múltiples opciones para comer algo en este hotel se encuentran una cafetería y Lotus Leaf, uno de sus 2 restaurantes. Qué mejor forma de acabar el día que con una bebida en el bar o lounge. Se ofrece un desayuno bufé gratuito todos los días de 07:30 a 10:00.
Tendrás tintorería, un servicio de recepción las 24 horas y atención multilingüe a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Ranchi? En este hotel tienes a tu disposición 1115 metros cuadrados de espacio con centro de conferencias y 6 salas de reuniones. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) previa petición y servicio de traslado desde la estación de trenes.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 130 habitaciones con decoraciones diferentes, equipadas con minibar y televisión LED. Las camas cuentan con colchones viscoelásticos, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad para descansar plácidamente. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por satélite. El baño privado con ducha está provisto de cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal gratuitos.
«As this is a 5-star hotel, our expectations were quite high. The hotel has an excellent location, beautiful structure, very good cleanliness, and impressive amenities. However, there are a few areas where the overall guest experience could be improved:
1. Luggage service at check-in: Our luggage took more than an hour to reach the room. We had to call the reception twice before it was delivered. At a 5-star property, luggage assistance should ideally be prompt and proactive.
2. Toiletries: The room was prepared with toiletries for only one person, although our booking was for two guests. We received the additional set only after requesting it.
3. Swimming pool service: Towels and drinking water should be readily available or provided when guests arrive at the pool area. We had to request these items separately.
4. In-room dining payment: We were asked to make the payment immediately after the food was delivered, and the staff also took a picture of the payment confirmation. In my opinion, the charges should ideally be added to the room bill and settled conveniently at checkout, as is generally expected at a 5-star hotel.
5. Collection of used utensils: After finishing our meal, we kept the used utensils outside the room for collection. Unfortunately, they remained outside the door overnight and were still there the following day. This should have been noticed and cleared much sooner
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Overall, the property itself is very good, but the service and attention to detail need improvement to truly match the standards and expectations associated with a 5-star hotel.»