Fecha de publicación: 22 nov 2025|Habitación superior
Faiza Mat SaaidAquí les presentamos una reseña equilibrada, honesta y respetuosa del Aryaduta Pekanbaru, centrada en la experiencia de su familia y los problemas que enfrentaron:
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⭐ Reseña de la estancia familiar: Aryaduta Pekanbaru
Nos hospedamos recientemente en el Aryaduta Pekanbaru para un viaje familiar y, si bien el hotel tiene una buena ubicación y pertenece a una marca reconocida, nuestra experiencia no cumplió con nuestras expectativas.
👥 Experiencia en recepción
El proceso de registro fue decepcionante. El personal de recepción no fue amable y la atención fue muy deficiente. Aunque nuestra habitación ya estaba lista, fueron muy estrictos al permitir el registro solo después de las 3 p. m., lo cual resultó inconveniente, especialmente para familias que viajan con niños o personas mayores.
🏨 Estado de la habitación
El hotel es bastante antiguo y se nota.
• La habitación tenía un olor a viejo muy perceptible al entrar.
• El baño no estaba muy limpio y el agua se filtraba a la habitación, lo cual era incómodo e inseguro para los niños.
• En general, el mantenimiento y la limpieza no cumplieron con nuestras expectativas.
🏊 Instalaciones
Fuimos a la piscina, pero no encontramos personal en la recepción, lo que dificultó solicitar toallas o ayuda. La piscina en sí es aceptable, pero la falta de personal la hacía parecer descuidada.
📍 Ubicación
El hotel está convenientemente ubicado en una zona céntrica, cerca de centros comerciales y restaurantes, lo cual es su principal ventaja.
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⭐ Calificación general: 2.8/5
El Aryaduta Pekanbaru tiene potencial gracias a su ubicación y marca, pero la hospitalidad, la limpieza y el mantenimiento necesitan mejorar significativamente. Para las familias, la estricta política de registro, el estado de la habitación y la falta de atención del personal hicieron que la estancia fuera menos cómoda de lo esperado.
Esta reseña refleja nuestra experiencia real y esperamos que ayude al hotel a mejorar y sirva de guía a otros viajeros que planifiquen su estancia.
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Precio por noche desde26 USD
Fecha de publicación: 12 may 2025|Habitación triple
Norhadziana JamalStrategy location, friendly reception, next to shopping mall, easy to access by walking distance. Will come back
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Precio por noche desde37 USD
Fecha de publicación: 8 abr 2026
Usuario invitado
I stayed at Novotel Pekanbaru with my wife and children for a short staycation. The hotel was clean, comfortable, and family-friendly.
My kids really enjoyed the swimming pool, and the staff were friendly and helpful. Breakfast had a good variety of options.
Overall, it was a pleasant stay and a great choice for a family getaway.
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Precio por noche desde35 USD
Fecha de publicación: 27 dic 2025|Habitación superior (2 camas)
Zilaa AhmadiThe location is very strategic, with comfortable and well-maintained accommodation. The room was very clean, and the staff gave us a warm and friendly welcome. Thank you for the great hospitality 😊
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Precio por noche desde24 USD
Fecha de publicación: 26 ene 2026
Dr. Ong Soetanto
Overall, the hotel in Pekanbaru is quite cheap and offers good value for money. The room itself was comfortable and generally well maintained.
The only downside I noticed was an unpleasant smell in the bathroom, which might be due to the cleaning not being done thoroughly or possibly an issue with the plumbing
Breakfast was fairly standard, nothing fancy, but still decent and enjoyable. One highlight was the reception staf…
they were very accommodating, friendly, and helpful throughout the stay, which made a positive difference.
Another convenience is the location: right next to the hotel there is an Indomaret and a coffee shop, making it easy to grab daily necessities or a quick drink. However, you should be careful when crossing the road in front of the hotel, as traffic can be quite busy
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Precio por noche desde15 USD
Fecha de publicación: 11 jun 2026
Usuario invitadoStayed for 5 days 4 nights here. Concierge staff and reception were excellent. Hotel building is pretty dated and full of wear and tear. Water dripping from ceiling and caused wetness on floor, got worried, called and texted to their WhatsApp but no response, so waited at least half hour to send technician over. Spa massage was neither good nor value for money, 2x price from what you can get in SKA shopping mall. Housekeeping was great, managed to get some good nights sleep here
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Precio por noche desde29 USD
Fecha de publicación: 17 dic 2025|Habitación ejecutiva
MeermeerWe have a really great experience with the hotel. Their hospitality is just like others 5-star hotel
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Precio por noche desde22 USD
Fecha de publicación: 30 ene 2025
MsrabBonito, cómodo, bueno, el mejor, todas las instalaciones están bien, todo está bien, genial
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Precio por noche desde16 USD
Fecha de publicación: 6 sep 2026|Habitación doble superior
n.zatie.aThe room feels newly refurbished, perfectly clean, and offers an ideal amount of space to relax. I thoroughly enjoyed the great breakfast selection, and the staff were incredibly friendly and welcoming throughout my visit.As a small suggestion for improvement, adding a few more amenities—such as an iron and a small refrigerator in the room—would make the stay absolutely perfect.
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Precio por noche desde32 USD
Fecha de publicación: 19 mar 2025|Habitación superior (2 camas)
Doan Vu NghiThe Grand Zuri Duri is an excellent hotel that offers great comfort and high-quality service. The rooms are clean, spacious, and well-maintained, ensuring a pleasant stay for guests. The staff is friendly, professional, and always ready to assist with any needs. The hotel’s facilities, including the swimming pool and gym, are well-equipped and add to the overall experience. The restaurant serves delicious food with a good variety of options. Whether for business or leisure, Grand Zuri Duri provides a relaxing and enjoyable stay, making it one of the best choices in the area.
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Precio por noche desde25 USD