Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Gran Londres

Thistle London Heathrow Terminal 5
4.1/5279 Comentarios
Heathrow
Esta vez me quedé antes de mi vuelo desde Heathrow T5. Me he enamorado del carácter de este hotel porque realmente tiene una muy buena relación calidad-precio. Un poco anticuado, pero eso me encanta y su posicionamiento es increíble para los observadores de aviones. Tienes todo lo que necesitas y esta vez un par de galletas de mantequilla en la habitación con la selección de té/café. ¡Gracias Thistle, especialmente a Parik y Mechell y a la encantadora limpiadora que siempre está afuera cepillando las hojas caídas cuando la veo! Estaré detrás.
Holiday Inn London - Sutton
4.2/553 Comentarios
El hotel se ha utilizado como base para explorar Londres y las zonas circundantes y no puede recomendarlo lo suficiente. No hablamos de lujo de 5 estrellas, pero si buscas ese sentido común debes decirte que reservas en otro lugar. El personal es honestamente uno de los mejores que he conocido (incluso en 5 hoteles de estrellas) y no lo digo con facilidad. Restaurante, escritorio frontal, mantenimiento de casas, club de salud todo un crédito absoluto al hotel y marca. Gracias. No hay nada que no sea tan difícil y usted hizo que nuestra estadía fuera muy grande. Estaremos de vuelta y recomendaríamos muy este hotel y si hay una manera de recompensar al personal en el cargo 27th-29th Agosto 2022 por favor haga :)
Hilton London Kensington Hotel
4.1/5196 Comentarios
La habitación es relativamente higiénica y un poco más antigua, pero las instalaciones generales son completas y el transporte es conveniente. Está muy cerca de la estación de tren, de la estación de metro y del transporte público. Los artículos de tocador y las zapatillas deben ser recogidos por usted mismo.
Dorsett Shepherds Bush London
4.2/572 Comentarios
El hotel está en barrio estupendo, tiene de todo cerca: bares, centro comercial, supermercados, incluso un McDonalds y un KFCh . El desayuno está bien, con un toque oriental y buena combinación de salado y dulce. Variedad aceptable. Lo mejor : el trato del personal. Destacar a Toni, un siciliano que habla español y que hizo todo y más en atención al huésped y una chica del servicio de habitaciones (siento no recordar su nombre) que en atención y sonrisas se lleva un 10. Nos gustó la decoración. La habitación pequeña pero cuidada , la moqueta un poco vieja , eso si, y la habitación con pocas vistas. Para repetir en cualquier caso.
Royal Lancaster London
4.6/5164 Comentarios
Be careful of being unknowingly charged with a ‘discussionary charge of tips’ (supposed to be A Conpulsory charge of tips, don’t be fool by the name, it is non-discussionary) AFTER CHECKING OUT of the hotel. I was being charged with a discussionary charge of the tips on the credit card automatically without being informed upfront after I checked out and left the hotel. When I checked out, i was informed at the counter that they were closing their account for previous day and they would help me check out my room and email me the invoice of my stay after they finished closing account. As a result, I innocently left the hotel since I thought a 5-star hotel would not have anything gone wrong. However, I was totally wrong until I saw extra charges on my credit card while not receiving any so called invoice from the hotel at all. I then reached out to Trip.com to request for the invoice that they have promised to send to me and it was then I was informed that the extra charges were from a discussionary charge of tips. I wasn’t happy about the way this was done hence I requested for a refund for this since it clearly stated this is a DISCUSSIONARY fee, not a compulsory fee. However, I was informed that this is a Non-refundable fee and my request was denied. Out of so many hotels I have stayed, it is unbelievable that in a 5-Star hotel, I was forced to pay something that wasn’t even being informed upfront. In addition, with the fee name suggested, it is a discussionary charge of tips NOT a compulsory charge of tips, the hotel has forced the customers to pay it as COMPULSORY CHARGE OF TIPS. In addition, the hotel services were very inefficient and lot of rooms for improve. We ordered for an in-room meal and we were told that it would take about half an hour to deliver. Hence we waited, and until an hour later, there was no update on our meal and we had to make a call again to check for the progress of our meal. It was then we knew there was a delay in the meal. By the time we done with our meal, we made the call again to request for someone to collect the plates, we literally waited for more than an hour and had to call twice before someone came to pick up the plates. This shouldn’t have been the service received in a 5-star hotel and the worst of all, the hotel should have more transparency in their charges and should have informed the customers on the charges upfront before the actual charging. When we signed for the amount paid for the meal, there were no statement on the discussionary charge of tips at all, and we didn’t expect there would be as we were not even informed. It is not that we are unwilling to give the tips and we did give the tips during the stay. However, it made us very uncomfortable that we weren’t informed anything upfront and it was charged to my credit card AFTER we CHECKED OUT of THE HOTEL. It made us feeling very unsafe to provide the credit card to the hotel as they can charge whatever charges they want after checking out the hotel. In addition, it is a discussionary charge, isn’t it should be discussed before I was being charged? If not it should be called a a compulsory charge of tips.
Axiom W6 Hotel
3.3/548 Comentarios
La habitación de la habitación era muy agradable. Pros: - Policia y feliz de ayudar al personal - A la derecha de Hammersmith, a 5 minutos a pie de la estación o la calle alta con tiendas y una variedad de tiendas - Nice, jardín de mesa de roca con asientos en la frente - El estudio ejecutivo tenía una gran habitación moderna, baño, cocina con pantalla plana y veranda privada con mesa y asiento - Dejado a sus propios dispositivos para cuidar de mí mismo que me disfruté, el mantenimiento de la casa todavía se pidió limpiar la habitación durante mi estancia que es agradable - Cocina/microonda, microonda separada, caldera, nevera oculta, ventilador, calentamiento bueno, obras de arte agradables, - Muy cómodas cucharas y pernos, muchas toallas limpias - Grandes matraces para un sueño perfecto - Grande espejo y escritorio completo en la habitación - Nice lighting and very atmosphere - Separate entry to main hotel - Se han proporcionado potes, pan frigorífico, cuchillos, vasos de vino y mosquitos que era conveniente - Manejado para cocinar múltiples elementos de una mesa sin desencadenar alarmas de humo o problemas - Las puertas francesas al aire libre fuera de la veranda era una característica muy agradable - Es sólo 10 libras por hora para prolongar el check-out que añadí una hora extra, así que tengo más tiempo para salir sin quejas del gerente - El costo fue muy razonable para la temporada de vacaciones, hizo un gran corto 3 días de estancia muy fácil de reservar breve noticia Cons: - No mucho al hotel, 5 metros de la zona de recepción a la puerta delantera que es terrible - Mi suite estaba situada a la baja, donde había también otras habitaciones, pero la calle parecía la sala de limpieza y no estaba equipada. - El ruido de la calle, las puertas de lanzamiento de otros huéspedes o guardianes de casa se oyen que agitarían la televisión - 5h esperar un control remoto para la televisión - No hay rollo de baño. - Advertió una cama de tamaño real, pero fue dos solteros cerrados juntos - Otros huéspedes de ventana situada en una gran veranda, que no tenía cubierta de la lluvia. La TV está en la pared con un lámparo extendible, pero fue inestable y desleal. Me gustaba mi estancia con el hotel, que se me pareció más de una catering, colección de mini apartamentos que me acomodaban bien. La habitación de la habitación era muy agradable, pero no me gustaba que me fueran a la habitación. El hotel está muy bien situado, pero no se puede ver con la mayor facilidad.
The Lansbury Heritage A Sunday Hotel - Canary Wharf
4.3/5107 Comentarios
La habitación de la habitación era muy buena, pero la habitación era muy buena. Llamaba al hotel para una devolución, sólo para ser dito que necesito enviar un correo electrónico al gerente y verían el CCTV para asegurarme de que no estaba al desayuno.
Royal National Hotel
4.2/51703 Comentarios
Bloomsbury
Hay una parte del hotel que está reformada con habitaciones nuevas y otra que no. A nosotros nos tocó la parte vieja aunque la foto que nos aparecía en la reserva era de las habitaciones nuevas. Aún así, pasábamos poco tiempo en el hotel por lo que nos dio un poco igual. Está a 3 minutos andando de la estación de Russell Square con lo que genial. Nos guardaron las maletas después de hacer el check out muy amablemente
Mama Shelter London - Shoreditch
4.3/5111 Comentarios
El mejor hotel de Longjiang, muy conveniente, junto a la estación de tren, el piso puede ver el paisaje del lago y la mayoría de la ciudad pequeña, tan hermoso! La habitación del hotel es muy grande y muy limpia. ¡Muy agradable, volveré!
Leonardo Royal London Tower Bridge
4.3/5186 Comentarios
Una visita absolutamente increíble para el cumpleaños de mi novia. El equipo se esforzó mucho para organizar una habitación increíble con globos y bombones. El equipo de recepción fue muy amable e incluso nos permitió dejar nuestras maletas antes de registrarnos para poder salir a almorzar. Una estancia absolutamente increíble. No puedo esperar a reservar mi próxima visita. Las instalaciones del spa eran increíbles, la piscina estaba muy limpia y nos proporcionaron toallas limpias. No podría recomendar este hotel lo suficiente. Muchas gracias, hicieron que nuestra estancia fuera muy especial.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

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  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?

    Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.

Información útil

Número de hoteles1,045
Número de valoraciones84,720
Precio medio (entre semana)758 NZD
Precio medio (fines de semana)795 NZD