Hoteles con piscina en Dorset, Reino Unido

«¡Tengo que gritar a todos los miembros del personal de recepción porque cada uno ha sido increíblemente amable y amable tan pronto como entramos en el edificio! Cuando pregunté, cada miembro del personal respondió detalladamente al punto en el que ni siquiera tendría que preguntar de nuevo ni preguntar más. La habitación no tenía AC y nuestra habitación era muy caliente, incluso con un ventilador. Pero a pesar de esto, el personal lo compuso, nos disfrutamos de nuestra estadía y recomendaríamos este lugar a cualquiera que viajara a Bournemouth!»

«I find the property to be quite good clean and at a good location. The parking was slightly on the higher side and they were limited slots. When I was there. The check-in process was painfully long. This could have been better but overall service was reasonable.»

«Acceso desde el aparcamiento al nivel -2 con escaleras o ascensor hasta la recepción en el nivel 0; (Acceso directo a la calle mediante unos escalones en el nivel 0 también); El registro fue muy rápido, con un breve formulario para firmar y añadir la matrícula del coche si se utilizaba el aparcamiento del hotel; Desafortunadamente, un ascensor estuvo fuera de servicio durante toda nuestra estancia, pero en contadas ocasiones vimos que el otro ya estaba en uso; Desde aquí tuvimos que recorrer todo el hotel hasta nuestra habitación, subiendo y bajando escaleras, para encontrar nuestra habitación con ventana con vistas a la zona de entrega de la lavandería, aunque aún se podía ver algo del cielo; Según admitió el personal, el hotel necesita una reforma urgente y todo el lugar tiene un aspecto descuidado y desgastado, aunque se indicó que estaba limpio; Sin embargo, la cabina de ducha de la habitación era bastante amplia y el espejo con luz sobre el lavabo era práctico. El grifo mezclador del lavabo parece estar conectado a la izquierda/derecha, en sentido contrario a las marcas del grifo. La habitación contaba con numerosos enchufes, algunos con puertos USB. Un punto a favor fue el desayuno, abundante y servido con eficiencia. La oferta incluía desayuno caliente estándar, cereales, fruta, zumos y bebidas calientes. No se sirvió cena, pero el hotel está cerca de varios establecimientos, a tan solo 10-15 minutos a pie del centro. El centro comercial BIC también está muy cerca, y el muelle/paseo marítimo se encuentra a menos de 10 minutos a pie. La piscina, el gimnasio y la sauna no son muy grandes, pero cumplen su función. Si bien el jacuzzi estaba caliente con chorros potentes, la sauna estaba bastante fría durante nuestra visita. En resumen, un lugar agradable para pasar un par de noches, tranquilo y relajante, con un personal atento.»

«I recently stayed at The Bath Hotel Beaumont from 25th to 26th April, where we had booked two standard rooms with windows. Unfortunately, the experience was quite inconsistent. One of the rooms was very good, clean, and comfortable. However, the second room was extremely disappointing and in poor condition. It was significantly below expectations, especially considering both rooms were booked under the same category. I would strongly advise avoiding the smaller standard rooms, as the quality seems to vary greatly. On a positive note, the hotel’s location is excellent and very convenient. The spa and swimming pool facilities are also good; however, it should be clearly noted that these come at an additional cost per person, which is not communicated transparently at the time of booking. Parking is available but costs around £25 per day. Unfortunately, the service associated with this was very poor. Our car was parked under a tree and was left covered in bird droppings. When we raised this concern, the staff were unhelpful and stated they did not have the manpower to clean it. Instead, we were given cleaning supplies and expected to clean the car ourselves, which is highly unprofessional given the price charged. Additionally, the valet service was unreliable. On multiple occasions, we had to wait 15–20 minutes for our car, and twice we ended up retrieving it ourselves after being told to wait. This defeats the purpose of a paid valet service. The staff, particularly at reception, came across as rude and unprofessional, especially when handling complaints. For a hotel of this standard, the lack of basic service, including room service or an efficient call service, was surprising. Overall, while the location and some facilities are good, the inconsistency in room quality and poor customer service significantly impacted our stay. I would not recommend this hotel unless improvements are made.»

«We had a 3 day stay at the Harbour Hotel in Christchurch. We ate dinner there twice - once at ”The Upper Deck” and once at ”The Jetty”. Both meals were excellent: we had lovely tables, the food was great and the service made us feel special. The experience at breakfast was the same, with attentive service from all the staff and great food served on the open veranda. Although we were using the hotel as a base for our walks around the area, we also used the spa which was well maintained and had all the facilities you could want. We did have an issue with our assigned room which was not as ordered from Trip.com. Although the reception team reconfirmed they had allocated the room accurately based on what Trip.com had ordered for us, the Cherry the reception manager took it on herself to compensate us for the mismatch. From start to finish the service at The Harbour was outstanding. All the staff that served us in reception, the bar, the restaurants and the spa were helpful, efficient and friendly. Although our room was smaller than we'd ordered, it was well appointed and the bed was very comfortable. All in all, this was one of the nicest hotels we've stayed in, this in no small part due to the professionalism and caring attitude of the staff team. We will return ! »

«Buen hotel, pero sin atención a los detalles. 😬 La comida del desayuno es normal, casi no hay frutas frescas (manzana y plátano muy maduro) y no hay muchas opciones vegetarianas, pero el personal es encantador (más hospitalario que la gente de recepción), cada día el chef estaba ocupado, pero no dejaba de sonreír a todos los huéspedes, una buena manera de empezar el día, ¡gracias!:) La zona del spa es preciosa, ¡genial para los días sombríos!:) La habitación estaba bien, no se podían abrir las ventanas, por lo que no entraba aire fresco... la temperatura del agua era bastante baja, no se podía disfrutar mucho de la ducha.»

«The kind lady at reception let us check in early and gave us an upgarde to a sea view room. The room was small and not very modern. There was a fan in the cupboard covered in dust that we used as there was no air conditioning. Trip advert said parking available but I did not realise this meant paying £12 when I arrived. The lady almost seemed embarassed asking for it. Fairly decent location on the main promenade. Close to beach. Breakfast was below average. Place is in need to some updating and/or TLC.»

«Reservamos este hotel específicamente para nuestro aniversario y decoraron la cama con pétalos, lo cual fue un detalle muy agradable. El hotel en sí era muy bonito, pero las habitaciones estaban un poco anticuadas y el baño estaba sucio. Hubo bastantes inconvenientes que arruinaron nuestra corta estancia. Reservamos este hotel específicamente por las instalaciones del spa, principalmente el jacuzzi, pero estaba fuera de servicio antes de llegar y no nos informaron; de lo contrario, habríamos reservado en otro lugar y no lo arreglaron durante toda nuestra estancia. La piscina estaba decente, pero no era la más limpia, ya que noté suciedad en el suelo. En nuestra última noche nos quedamos sin agua y mi esposa está embarazada, así que fui al portero de noche y le pedí una botella de agua, que ofrecen de cortesía a diario, pero me dijo que no podía darme una y que podía venderme una en el bar, lo cual me pareció ridículo. La habitación no tenía nevera, así que no pudimos comprar agua para mantenerla fresca. El aparcamiento costaba 10 libras al día, lo cual creo que debería estar incluido en la estancia. Aparte de eso, el personal del hotel fue amable, pero probablemente buscaría otro hotel la próxima vez. Por el precio que pagamos, esperaba mucho más del hotel.»

«Esta fue nuestra segunda visita a este hotel, desgraciadamente hemos tenido la misma experiencia dos veces. El hotel en sí es hermoso con grandes instalaciones. Las habitaciones son hermosas, las camas son enormes y muy cómodas. Toallas de lujo, fluffy. La zona de piscina y la piscina son hermosas, se siente como si estuvieras en el extranjero en un día caliente. Aunque es una lucha por un salón solar. Pero es completamente dejado por el personal. La actitud de los baristas fue asombrosa, fue una inconveniente para ellos conseguir nuestras bebidas cada vez. La casa de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de En la reserva, el desayuno se cobra a £22 en el hotel, pero es £15 por lo que no caiga en esa trampa. El personal no tenía idea de lo que estaban haciendo. No podían obtener nuestra orden de bebidas correctamente, luego se arruinaron nuestra orden de desayuno simple. El hotel de la ciudad de San Francisco, donde se encuentra el centro de la ciudad de San Francisco, está muy cerca de la ciudad de San Francisco. Ellos no sabían cómo usar la máquina de tarjetas.  Antes de salir, usamos el spa, pequeño pero agradable. La sauna estaba cerrada y la piscina estaba congelada. El tubo caliente tampoco estaba muy caliente.  En general, no fue una gran experiencia, no volveremos.»

«We enjoyed a packaged deal for a 1 night stay..it was excellent. Everywhere throughout the hotel was very clean, room comfortable, a good night's sleep. Breakfast very nice buffet, my only comment here is a poor selection of fruit options for that particular breakfast choice. We had tea and cake provided which was very nice. Our 3 course dinner in the restaurant was good. I used the outside pool, unheated but do-able in May...a lovely addition. Most staff efficient but not overly friendly. Could do with knowing that 3 hotels (all one group apparently), all next door to each other, have use of the pool but saying that, at our time of year stay there were plenty of sunbeds and pool space. Smallish, bit of a restrictive car park, has free spaces on a 'first come, first served' basis. Nothing regards eats/drinks around immediate location but short steepish walk down to get to gorgeous sandy beach area. Would stay again for sure.»