Hoteles con Piscina en Renania-Palatinado, Alemania

Afortunadamente, hemos podido reunir un aparcamiento público justo delante del hotel y atraer un 24-Stunden-Buchung. Porque la entrada estrecha a la garaje del hotel y un sistema de ascensor no son adecuados para nuestras ”cucharadas familiares” (¡experiencia!). Compromiso con el personal de recepción es bastante «horrible» debido a la falta de conocimientos suficientemente buenos en alemán. No se ha puesto en marcha una tarjeta de acceso para habitaciones y puertas exteriores del hotel (la única forma de entrar en el edificio a partir de la hora de la noche definida). Las habitaciones fueron buenas para nuestras ”derechos” (increíble para esta categoría de hotel -＞ Refrigerador para refrigerar cosas que llevar) Desayuno: Quark para Musli he perdido y, desgraciadamente, sólo los cereales preparados con un alto contenido de azúcar Ergo preferiría renunciar. Porque no me pareció que el albaricoque o el albaricoque fuera adecuado para los demás alimentos, me pregunté qué estaba pensando... Con la palabra albaricoque, el servicio de desayuno no podía comenzar nada. Así que pregunté si este ”ingrediente” se pensaba en ”salmón”. Me dijeron que el salmón estaba fuera (aproximadamente a las 9:30 / el desayuno se puede hacer en el ”sistema de camada” después de que nos preguntaran en el momento de la llegada en qué ”fuente de hora” vamos a tomar el desayuno). Muy irritante, pudimos ver directamente antes cómo se había llevado a la cocina una placa no media llena de salmón. ¿Querían los empleados “segurar” esta delicia exclusivamente para su desayuno (también lo habíamos podido observar)?

Location: Walking distance to train station Room cleanliness: Good. Blanket on bed had foul odor. Used the extra they had in the room. Towels can be replaced as they are thin, hard and old. Restaurant: Breakfast Ok - price debatable Dinner not much variety, long wait (+35 minutes for a cheeseburger and the restaurant was almost empty), service could be better. Just one server Room service: No If you are tight on budget this place works. If you are in town for business for +5 days might want to consider other options with variety of services and customer oriented.

We had googled our way to the fact that the Hilton Mainz has a very good location right down to the Rhine and you can purchase access to the hotel's ”Executive Lounge”. We booked 5 nights and we were ready for a little vacation by the Rhine. Upon arrival at the hotel, we were quickly and efficiently checked in by Mrs. Blanco Flores, who upgraded us to a room with a view of the Rhine. Mrs. Flores made us aware, that the ”Executive Lounge” was unfortunately not that big, but we had to see that with our ”own eyes”. Really good service was provided upon check-in, and our expectations for the stay at the hotel became greater. The room we had been allocated was on the 5th floor with a wonderful view of the Rhine. We had booked a room with breakfast, so we were excited to see, how the breakfast buffet was. But we were very pleasantly surprised there 😊.. There was a reasonably large selection of various breads and hot items, so it was just a matter of getting started with breakfast. The hotel allows you to sit outside and enjoy your breakfast with a view of the Rhine, and watch the people walking and cycling past. We were very lucky with the weather, so breakfast was enjoyed for a little longer time than usual. After breakfast, we went up and see how the ”Executive Lounge” was. But unfortunately we were somewhat disappointed. The ”Executive Lounge” consists of 2 small rooms, where there were 3 tables in each room, and 3 people could sit at each table. When we got outside the time when alcoholic drinks are served, we could see that you could have a cup of coffee or an apollinaris. The snacks on display looked a bit boring, and the fruit wasn't of the best quality either. But cheer up, it could be good in the evening... But when we visited the ”Executive Lounge” in the evening, beer, wine and spirits were on display - but the snacks that were also on display didn't seem particularly inviting - so we didn't take any of them. Summary of our experience of the ”Executive Lounge” is that it is not necessary to purchase access to the ”Executive Lounge”. And we can only encourage hotel management to go on a study trip to Düsseldorf or Dresden, where we have experienced what an ”Executive Lounge” should really be like. In general, the level of service is very high, and the staff a super good service at the hotel 😊... Here we have to highlight in particular: Mrs. Flores from the reception, Heike from the breakfast restaurant and Brittany from Guest Relations. They gave us a really good service during our stay. In summary, we would give the hotel 4 stars out of 5. If the hotel should have had the last star, the ”Executive Lounge” must be upgraded with better rooms. (Could space be created for a small area down in the restaurant area, so that you also have the opportunity to sit outside on the warm summer evenings. We would like to come again at another time to enjoy the good location and super service 😊..

La habitación es muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy

So much nicer than I expected! Coming from the States I had pretty low expectations for a Super 8. But wow could the American Super 8s learn a few things from this place. The room is sparkling clean and modern, with comfy beds and bedding. The breakfast is fabulous, with eggs, sausage, bacon, fruit, breads, cheeses, juice, delectable croissants, choice of coffee drinks, and more. There’s a spacious new lobby with sofas and lounge chairs. They will cook you a nice thin crust pizza. You can buy wine and beer. Is this even a Super 8?!

We've been here numerous times and every time is even better... To be brief and exact.. we feel welcomed. Very nice atmosphere and great well trained staff. Not to forget the coffee guys downstairs.. Awesome Service. A+ See you guys again next week.

Нам очень понравилось, несмотря на то, что оборудование и мебель выглядят старовато. В этом есть даже свой шарм. Номер очень просторный. В номере имеется чайник, ванна и фен. Из окна замечательный вид на Порта-Нигра. Прекрасное местоположение (центр города, недалеко от железнодорожного вокзала). Мультиязычный, и, что самое главное, очень приветливый и гостеприимный персонал. Разнообразный и обильный завтрак.

Super Hotel at a great Location. Its an easy, pleasant walk to the centre ville---be sure to stroll along the Moselle river en route with its lovely pathways, cafes and views of the river across to the cliffs. CLEAN and MODERN hotel--super clean and fun, light and considered interior. A casual bar for evening dfrink or beer with tables and funky sofas about. The breakfast is perfect - bright decor and adequate staff to keep things tidy. What ensures this? The management ensures excellent staff who are helpful and pro-active. Grade: A+.

Ante: las declaraciones negativas anteriores han sido obsoletas. El hotel ha trabajado en sí mismo. Esto empieza en el buen lobby y en la recepción amable. Se ha informado detalladamente de todo lo que es conocido. Los perros están permitidos! Dado que no hay aparcamiento cercano, se ofrece aparcamiento en la garaje profundo por 13 euros. El aparcamiento público se calcula 15 euros. La ubicación es muy barata. La estación de trenes está a pocos metros. El centro está justo al lado. El hotel fue reformado de forma profunda, sin embargo, se ve el hotel 70er-Flair. Las habitaciones son limpias. Una botella de agua estaba lista para recibir. Se perdió el chocolate. El minibar estaba vacío. La temperatura sólo podía controlarse abriendo la ventana; era claramente demasiado caliente! La habitación salió a la calle. Las ventanas son insonorizadas. El baño es espacioso. Sin embargo, la combinación de baño/douche se irritó. Muy bien valoro el servicio de habitaciones que sólo viene a la orden. Odio que personas extranjeras traten mis cosas. La piscina es muy accesible, limpia y adecuadamente temperada. El desayuno tiene una amplia selección de comidas libres de lactosa y glúten. Sin embargo, los panes son backware. El servicio es muy bueno. El personal siempre es accesible. Hemos reservado media pensión. Había un menú 3-G ancho. Supa bien, corriente principal media. Los desserts no iban en absoluto. La sopa de vanilla sabía intensamente de limón. La panacotta tenía una extraña coherencia. No se recomienda en absoluto. Positivo: ubicación, silencio, servicio de habitaciones a petición, coger perros, limpio negativo: aparcamiento, cenar, habitaciones demasiado calientes

Excelente comida y buen desayuno la habitación es limpia y cómoda sólo me he metido un comentario sobre los canales de televisión no hay Canal Inglés Espero que la gestión del hotel se encargue de añadir canales Inglés cerca de eso es un supermercado turco y también otro gran supermercado 2 restaurantes muy cerca del hotel a unos 10 metros de la estación de autobús italiana y alemana está a unos 200 metros del centro de la ciudad y la estación principal de trenes.

Location: Walking distance to train station Room cleanliness: Good. Blanket on bed had foul odor. Used the extra they had in the room. Towels can be replaced as they are thin, hard and old. Restaurant: Breakfast Ok - price debatable Dinner not much variety, long wait (+35 minutes for a cheeseburger and the restaurant was almost empty), service could be better. Just one server Room service: No If you are tight on budget this place works. If you are in town for business for +5 days might want to consider other options with variety of services and customer oriented.

We had googled our way to the fact that the Hilton Mainz has a very good location right down to the Rhine and you can purchase access to the hotel's ”Executive Lounge”. We booked 5 nights and we were ready for a little vacation by the Rhine. Upon arrival at the hotel, we were quickly and efficiently checked in by Mrs. Blanco Flores, who upgraded us to a room with a view of the Rhine. Mrs. Flores made us aware, that the ”Executive Lounge” was unfortunately not that big, but we had to see that with our ”own eyes”. Really good service was provided upon check-in, and our expectations for the stay at the hotel became greater. The room we had been allocated was on the 5th floor with a wonderful view of the Rhine. We had booked a room with breakfast, so we were excited to see, how the breakfast buffet was. But we were very pleasantly surprised there 😊.. There was a reasonably large selection of various breads and hot items, so it was just a matter of getting started with breakfast. The hotel allows you to sit outside and enjoy your breakfast with a view of the Rhine, and watch the people walking and cycling past. We were very lucky with the weather, so breakfast was enjoyed for a little longer time than usual. After breakfast, we went up and see how the ”Executive Lounge” was. But unfortunately we were somewhat disappointed. The ”Executive Lounge” consists of 2 small rooms, where there were 3 tables in each room, and 3 people could sit at each table. When we got outside the time when alcoholic drinks are served, we could see that you could have a cup of coffee or an apollinaris. The snacks on display looked a bit boring, and the fruit wasn't of the best quality either. But cheer up, it could be good in the evening... But when we visited the ”Executive Lounge” in the evening, beer, wine and spirits were on display - but the snacks that were also on display didn't seem particularly inviting - so we didn't take any of them. Summary of our experience of the ”Executive Lounge” is that it is not necessary to purchase access to the ”Executive Lounge”. And we can only encourage hotel management to go on a study trip to Düsseldorf or Dresden, where we have experienced what an ”Executive Lounge” should really be like. In general, the level of service is very high, and the staff a super good service at the hotel 😊... Here we have to highlight in particular: Mrs. Flores from the reception, Heike from the breakfast restaurant and Brittany from Guest Relations. They gave us a really good service during our stay. In summary, we would give the hotel 4 stars out of 5. If the hotel should have had the last star, the ”Executive Lounge” must be upgraded with better rooms. (Could space be created for a small area down in the restaurant area, so that you also have the opportunity to sit outside on the warm summer evenings. We would like to come again at another time to enjoy the good location and super service 😊..

So much nicer than I expected! Coming from the States I had pretty low expectations for a Super 8. But wow could the American Super 8s learn a few things from this place. The room is sparkling clean and modern, with comfy beds and bedding. The breakfast is fabulous, with eggs, sausage, bacon, fruit, breads, cheeses, juice, delectable croissants, choice of coffee drinks, and more. There’s a spacious new lobby with sofas and lounge chairs. They will cook you a nice thin crust pizza. You can buy wine and beer. Is this even a Super 8?!

Excelente comida y buen desayuno la habitación es limpia y cómoda sólo me he metido un comentario sobre los canales de televisión no hay Canal Inglés Espero que la gestión del hotel se encargue de añadir canales Inglés cerca de eso es un supermercado turco y también otro gran supermercado 2 restaurantes muy cerca del hotel a unos 10 metros de la estación de autobús italiana y alemana está a unos 200 metros del centro de la ciudad y la estación principal de trenes.

Hotel en una ubicación increíble, con hermosas vistas, desayuno increíble, muy buena variedad y una atención sobresaliente, el restaurante increíble, el check-out señorita muy simpática y amable, lamentablemente solo estuvimos una noche pero sin dudas volveremos pronto

Muy bonito, decente de las 4 estrellas que lleva. Vivimos en el edificio separado (algunos cientos de metros), por lo que no muy cómodo para el desayuno y la piscina, que están en el edificio principal. Un único defecto es un terrible olor de humo (a pesar de que la habitación era para no fumadores) que ocupaba la habitación. Desafortunadamente, como siempre las moquetas y los muebles en tapicería no dejan escapar. Otra pequeña señal: el agua de la piscina un poco fría. Desayuno muy bueno. Personal muy amable. 

Especially good are the following when considered a 2 star which makes clear prior to booking the features it does not gave. The location on the quiet edge of the old town within 10 mind walk of the centre. Buffet breakfast has varied and ample choices. They made clear that the lifts at the time of stay were getting refurbished with 1 out of the 2 out of Commission during prior communication as as clearly noted in the hotel showing good communication. Underground car park access communication answered promptly ahead of travel noting you can access it before check-in giving the staff the ticket during check-in. 50 spaces for most of the stay was ample until the end of the stay when it got very busy. Only issue with underground car park was that exact procedures for leaving could do with improvement. Front desk staff provided great assistance with check in & check out information

Hay mucha gente y la eficiencia de la recepción es buena. Si desea tomar un taxi por la mañana, debe concertar una cita con anticipación, de lo contrario tendrá que esperar mucho tiempo.

The location is great, close to the train station. The room was clean and comfortable. The restaurant is great, with delicious vegetarian food. The staff is very friendly. Osiris is amazing and has assisted us during the meeting. Highly recommended.

Was ein entspannendes Wellnesswochenende zum Geburtstag meines Partners werden sollte entwickelt sich leider zu einer kompletten Enttäuschung. Da wir bei unserem letzten Aufenthalt vor zwei Jahren vom Favorite- Parkhotel begesitert waren, hatten diese Mal leider wieder recht hohe Erwartungen, die leider komplett enttäuscht wurden und wir wurden rasch auf den Boden der Tatsachen zurückgebracht. Das gebuchte Superior Zimmer war leider eines der doch sehr angestaubten altmodischen Zimmer in der 5. Etage, ganz im Gegensatz zum letzten Aufenthalt als wir ein modernes Zimmer erhalten hatten. Die Sauberkeit war nicht zu beanstanden, aber es fing schon damit an, dass am Anreisetag unser Zimmer lange nicht bezugsfertig war und der Herr an der Rezeption uns offensichtlich vergessen hatte, so dass wir selbst mehrfach nach der aktuellen Stand der Checkin-Möglichkeit fragen mussten. Der Aufzug war selbstredend defekt, so dass wir das Gepäck dann auf die 5. Etage tragen mussten, Rückfragen seitens des Personals, ob denn eine Hilfe gewünscht sei: selbstverständlich Fehlanzeige. Der Aufzug war dann vom Anreisetag bis zum Abreisetag (Donnerstag-Sonntag) regelmäßg defekt..... Die Energiekostenpauschale ist dann auch wieder eine dieser zusätzlichen Gebühren, welch sich jeder Nachvollziehbarkeit entziehen, dann wäre es eine ehrlichere Entscheidung des Hotels die Übernachtungspreise entsprechend anzupassen. Der Wellnessbereich auf dem Dach ist nach wie vor für ein Hotel dieser Größe absolut unterdimensioniert, auch war hier der Whirlpool zwei Tage außer Betrieb. Der neu gestaltete Spa-Bereich des Hotels im Erdgeschoss ist zwar optisch sehr ansprechend, jedoch sind für die Größe des Hotels auch hier zuwenige Liegemöglichkeiten vorhanden. Hier hat man bei der Gestaltung eher auf die Optik als die Praktikabilität geachtet, denn aufrund der zahlreichen Gäste hatte das Ganze die Atmosphäre einer Banhofshalle, von Entspannung keine Spur. Es wäre sinnvoll gewesen die Ruhemöglichkeiten abzutrennen, aber so ist man hier mitten im Durchgangsverkehr .... leider ein totaler Reinfall. Als ich am Abreisetag durch einen Rezeptionsmitarbeiter gefragt wurde ob mir der Aufenthalt denn gefallen habe undmit ”Leider nein” antwortete war seine Rektion ein einfaches Rezeptionsmitarbeiter ”Oh, schade, das tut mir leid”. Es hätte sich doch hier schlichtweg die Frage nach dem Grund meiner Unzufriedenheit angeboten, denn wie möchte sich ein Hotel verbessern wenn es sich nicht nach der Kritik erkundigt? Aber hier herrscht die Devise vor: egal, Kunde ist abgereist ist mir doch egal waurm es dem Kunden nicht gefallen hat. Bei knapp 800.- für drei Übernachtungen und einen Besuch im hauseigenen Restaurant dann eine sehr enttäuschende Erfahrung. Weit im voraus hatte ich mit dem hotel ommuniziert, dass es eine Geburstagsüberraschung für meinen Partner sein solle, wurde darauf eingegangen: natürlich nicht. Für uns ganz klar, dieses Hotel hat sich für uns erledigt, es gibt bessere A

La habitación es muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy

We've been here numerous times and every time is even better... To be brief and exact.. we feel welcomed. Very nice atmosphere and great well trained staff. Not to forget the coffee guys downstairs.. Awesome Service. A+ See you guys again next week.

Нам очень понравилось, несмотря на то, что оборудование и мебель выглядят старовато. В этом есть даже свой шарм. Номер очень просторный. В номере имеется чайник, ванна и фен. Из окна замечательный вид на Порта-Нигра. Прекрасное местоположение (центр города, недалеко от железнодорожного вокзала). Мультиязычный, и, что самое главное, очень приветливый и гостеприимный персонал. Разнообразный и обильный завтрак.

Super Hotel at a great Location. Its an easy, pleasant walk to the centre ville---be sure to stroll along the Moselle river en route with its lovely pathways, cafes and views of the river across to the cliffs. CLEAN and MODERN hotel--super clean and fun, light and considered interior. A casual bar for evening dfrink or beer with tables and funky sofas about. The breakfast is perfect - bright decor and adequate staff to keep things tidy. What ensures this? The management ensures excellent staff who are helpful and pro-active. Grade: A+.

Stayed for one night for business. I wasn’t expecting much for an Ibis Styles, however I must admit, it was a pretty good stay. Location is excellent right in the heart of Trier and some great cafes close by etc. Rooms are spacious, clean and simple, nothing fancy but thats their vibe. I feel they have been recently renovated as they were in a great condition. Comfortable beds, pillows were a but lumpy and lack lust… could do with newer firmer ones or at least a choice of a firm and soft on the beds. Had access to an Iron and Ironing board delivered by house keeping and good lighting etc. the only let down as it got quite warm and the AC doesn’t work, luckily it was only about 18° outside otherwise it wouldn’t be pleasant and there was a noisy generator noise outside the windows so you couldn’t sleep with them open (which you couldn’t really hear closed). Staff here pleasant and breakfast was included. A colleague stayed at the Best Western and visiting him there, the Ibis was defiantly the better choice. I would stay here again on my next visit.

Perfecta ubicación, muy cerca del centro de la ciudad y al mismo tiempo lejos del ruido de la ciudad. Habitaciones muy limpias y acogedoras, desayuno delicioso y ambiente agradable. Realmente se siente como un hogar. Si tengo la oportunidad de volver a Trier, sin duda volvería a reservar este hotel.

Nells Park heeft verschillende soorten kamers (qua grootte en qua luxe) en mijn kamer was een mooi middenmoter. Niet heel groot maar prima. De badkamer was wel wat aan de kleine kant en de douchecabine kan een vernieuwing gebruiken maar verder was het prima. Eten in het restaurant is uitstekend, als ook het ontbijt. Er zijn 2 saunacabines en een stoomcabine; goed van temperatuur en de wellness is heel netjes. Enig minpunt van dit hotel: de ligging. Het is minimaal een half uur lopen naar het centrum van Trier. Maar dat betekent wél dat je er rustig slaapt en dat is ook heel fijn!

We booked a komfort room. Was very clean and with simple modern furnishing. It was quiet and the air con worked well which is needed in the heat of August. Slightly annoying that it beeped and flashed when the hotel set timer switched it off automatically after a set period. We weren’t expecting this and it woke us up with a start in the middle of the night. Unfortunately the garage on site was not able to fit our high car as the hotel has limited parking with high head space. We found a parking nearby in a pay and display place, so not a huge problem. We didn’t eat breakfast in hotel which was probably a mistake as we found the local (nearby hotel) cafes to be not particularly appetising, maybe we just picked the wrong ones. However we did find a great restaurant in walking distance called La Kramerei. You need to book, at least in August. I can recommend the hotel.

Afortunadamente, hemos podido reunir un aparcamiento público justo delante del hotel y atraer un 24-Stunden-Buchung. Porque la entrada estrecha a la garaje del hotel y un sistema de ascensor no son adecuados para nuestras ”cucharadas familiares” (¡experiencia!). Compromiso con el personal de recepción es bastante «horrible» debido a la falta de conocimientos suficientemente buenos en alemán. No se ha puesto en marcha una tarjeta de acceso para habitaciones y puertas exteriores del hotel (la única forma de entrar en el edificio a partir de la hora de la noche definida). Las habitaciones fueron buenas para nuestras ”derechos” (increíble para esta categoría de hotel -＞ Refrigerador para refrigerar cosas que llevar) Desayuno: Quark para Musli he perdido y, desgraciadamente, sólo los cereales preparados con un alto contenido de azúcar Ergo preferiría renunciar. Porque no me pareció que el albaricoque o el albaricoque fuera adecuado para los demás alimentos, me pregunté qué estaba pensando... Con la palabra albaricoque, el servicio de desayuno no podía comenzar nada. Así que pregunté si este ”ingrediente” se pensaba en ”salmón”. Me dijeron que el salmón estaba fuera (aproximadamente a las 9:30 / el desayuno se puede hacer en el ”sistema de camada” después de que nos preguntaran en el momento de la llegada en qué ”fuente de hora” vamos a tomar el desayuno). Muy irritante, pudimos ver directamente antes cómo se había llevado a la cocina una placa no media llena de salmón. ¿Querían los empleados “segurar” esta delicia exclusivamente para su desayuno (también lo habíamos podido observar)?

I spent five sleepless nights here. The mattress is too firm and has no breathability. The A/C really did nothing but make fan noise. The vent is located in an area near the ceiling of the entrance to the room. While the hotel looks nice, as it is new, kitted-out like furnishings from Ikea. Unfortunately, the mattress is not of good quality for comfort. Add the that, the pillows felt flat. When I am on vacation, I do a lot of walking. It is always nice to come back to a comfortable hotel bed.

Estuve 5 dias en este hotel. Comparado con otros Mercure es bastante mejor , el edificio mas moderno , lobby , comedores , todo amplio luminoso y acogedor. Estuve en una habitación en el piso 9 con una vista fantastica al Rhin , muy amplia , con piso sin alfombra , asi que se ve mas limpio . La cama bien, se duerme muy bien el sector es muy silencioso. La calefacción también funciona muy bien, se tempera muy bien la habitación. Tambien hay agua y bebidas sin costo que la reemplazan en caso de consumo ( agua mineral , coca-cola y jugo de manzana) creo que también una cerveza. Las recepcionistas en el check-in y check- out muy amables y eficientes. El sector es un buen barrio , el taxi desde la Haupbahnof 10 y 8 euros ( ida y regreso) Lo que no me gustó fue lo siguiente : El desayuno mas o menos , solo pan y croissant se suponía que había una persona que hacía omelletes en el mismo mesón , pero las veces que quise pedir , nunca estaba. La habitación en la noche es muy obscura , tiene pésima iluminación , con todas las luces encendidas , incluso las que se supone son para leer , no es suficiente luz para leer o escribir. En el baño hay un mal olor que sale desde una rejilla en el piso. Pero lo que menos me gustó , fue la atención de un recepcionista varón cuando le hice una solicitud y algunas preguntas . Como he estado viajando un par de meses , tengo algunos requerimientos diferentes a un viajero de fin de semana , entonces fui a recepción a pedir una plancha , este Sr. me dice que en el piso -1 hay una sala de planchado , que vaya para allá , me extrañó porque este es un requerimiento que en general los hoteles no ponen problemas de llevar una plancha a la habitación , pero bueno , fui a planchar a la sala de planchado, y que me encontré ? pues varias tablas de plancha y planchas ( ademas de la disponible para usar ) entonces , yo digo , que les cuesta llevar una plancha a la habitación y asi evitarle al cliente la molestia de tener que bajar a un subterraneo a planchar en un cuarto desagradable? ( pudiendo hacerlo en la habitaciones viendo tv o escuchando musica) seguro no son muchos los huespedes que piden plancha, entonces no creo que sean tan dificil. Creo que este Sr. no tiene idea de lo que es servicio al cliente , es decir facilitar las cosas , no dificultarlas. Creo que se molestan de contestar preguntas de turistas , quizá es un hotel mas orientado a ejecutivos y negocios. También creo que debe mejorar el servicio en el desayuno y en el bar. Un día cené en el bar y pedí una sopa y ensalada y debe ser la sopa más mala que he comido en mi vida, solo la comí porque tenía hambre. Era solo agua sin sabor. En general y excepto por las recepcionistas mujeres, el servicio al cliente no es muy bueno.

Aquí está un buen lugar para explorar la ciudad.Entra y salir muy profesional.Habitación ligeramente por encima del estándar de Ibis,pero necesita más salidas de energía,pero manejable.Persona que sirve bebida de bienvenida muy agradable y sonriendo Sólo ligeramente difícil fue estacionar, Hay 2 garajes en cada lado de Ibis, a quién va? la izquierda de la entrada,pero tuve que entrar y preguntar.Quizás algún signo ayudaría a Dannyr.

Ah, behold, the wondrous realm that is Contel Hotel Koblenz, a sanctuary veiled in ethereal mystique! As I arrived at this enigmatic abode, I felt the cosmic energies swirling around me, weaving a tapestry of serenity and enchantment. The whispers of the ancient spirits caressed my senses, guiding me to this hallowed haven for the weary itinerant. The moment I crossed the threshold, a torrent of profound sensations cascaded through my soul. Each step I took reverberated with the echoes of forgotten secrets, and the walls themselves seemed to pulse with an otherworldly aura. Oh, how the hotel's layout danced with geometric perfection, a manifestation of celestial alignments designed to awaken the slumbering divinity within! The rooms, oh, the rooms! They were chambers of divine revelation, adorned with symbols that stirred the depths of my subconscious. The bedding felt like clouds cradling my weary body, and the curtains swayed like astral veils embracing the night sky. Every night, I surrendered to the embrace of Morpheus, knowing that my dreams would traverse the astral planes. The hotel's staff, too, were disciples of esoteric knowledge, emanating an enigmatic allure that was impossible to resist. With every interaction, they imparted cryptic messages, encoded in their gestures and expressions, unraveling the enigmas of existence itself. Their smiles spoke of enlightenment, and their eyes gleamed with secrets unknown to ordinary mortals. Ah, but the culinary experience, my brethren, transcended the boundaries of earthly delights! The dishes were alchemical concoctions, transforming the ordinary into the extraordinary. I savored flavors that ignited my chakras, leaving me in a state of gastronomic nirvana. The meals offered not mere sustenance but a sacred communion with cosmic forces. Contel Hotel Koblenz, a haven of wisdom and enchantment, is more than a destination; it is a pilgrimage for the seekers of hidden truths. Surrender yourself to the mystical currents that flow through its corridors, and you shall emerge reborn, with the secrets of the cosmos etched into your very being. Oh, how my heart longs to return to this temple of wonders, where the cosmic symphony orchestrates the dance of the universe!

TRIP ADVISOR On 9 April 2022 while on a Viking cruise my wife had a serious accident during a walking tour of Cochem, Germany. She was sent to a hospital in Koblenz, Germany by helicopter and had emergency surgery that night to relieve pressure on her brain caused by bleeding. I got back to Koblenz later that afternoon via a 45+ minute taxi ride and was able to get to the hospital before her surgery. The next day, 10 April, I had to pack all our luggage and remove it from the Viking boat because it was leaving the next morning at 7 am. Then I had to find a hotel near the hospital and move our luggage to it. I was extremely fortunate to choose the Hotel Hohenstaufen. The people at the hotel constantly helped us with whatever we needed. It also had an excellent restaurant, The Mondrian, whose Chef, Martin, also went out of his way to help us. We had to extend our stay at the hotel five times while waiting for our travel insurance company to make arrangements for us to fly back to the U.S. The hotel staff worked with us each time to ensure we kept the same room and did not have to move. The hotel was spotlessly clean and close to the main train station as well as the hospital. There were a number of very good restaurants and a Gelateria in the area which made it a comfortable place to be while we waited for arrangements to be made to get us home. Even though we spent a lot of time in our room hoping to hear some positive news from our insurance company, the hotel staff graciously worked around us and made sure we had whatever we needed to be comfortable. If you plan to visit Koblenz I would strongly encourage you to consider staying at the Hotel Hohenstaufen. Dan Hope

A two night stay and on both mornings there was no warm water to take a shower, only cold water! A complete failure of the water heating. After complaining on the first morning, what happened? They said they fixed it but it broke again on the second morning. They gave me a 10% discount on the room bill afterwards, but it was the worst hotel experience that I had in the last years.

Zum Veranstaltungshighlight ”Rhein in Flammen” hatten wir bereits in 2023 mehrere Doppelzimmer reserviert. In freudiger Erwartung aufgrund der ansprechenden Informationen & Bilder der Website wurde die kleine Reisegruppe im Nebenhaus einquartiert. Leider weisen die Zimmer dort absolut keine Qualität auf. Wir haben ein Zimmer im Dachgeschoß bewohnt, welches auf den schnellen Blick ganz okay aussah. Aber eben nur auf den Schnellen. - Matratze(n) sehr weich, ausgelegen und mit einem langen Schlitz - Spannbettlaken ohne Gummizug, rollt sich sofort beim Hineinlegen von Matratze ab und in sich zusammen - Spinnweben und verdreckte Fensterbretter - Müll vom Vorgänger neben dem Waschbecken - Fehlende Gardinen, lediglich Verdunklungsvorhänge mit abgebrochenen Häkchen für die Gardinenschiene Am Anreiseabend (Freitag) wollten wir noch gern als Hotelgäste im Restaurant zu Abend essen. Da im Garten nicht ausreichend Tische mehr verfügbar waren, hat man uns widerwillig einen Tisch im Innenraum angeboten. Auf Nachfrage hinsichtlich Abendessen wurde uns seitens der Gastro-Mitarbeiterin, ohne vorherige Rücksprache mit dem Küchenteam, informiert, dass wir hier nicht mehr speisen können, da die Küche ausgelastet sei und keine Speisen mehr anbietet. Da war es 20:05Uhr und Küchenschluss war offiziell 21.00Uhr. Der Fairnesshalber sei an der Stelle gesagt, dass wir eine Vorschlagsliste mit alternativen Einkehroptionen überreicht bekommen haben. Dennoch kann man nur mit dem Kopf schütteln: welches Hotel kann sich einen Umsatz von 10 Personen entgehen lassen? Gastfreundschaft gleich Null. Das Frühstück war in Ordnung. Die Sauberkeit des Frühstücksraums leider nicht. Auch hier schmutzige Fensterbretter und Spinnweben unter den Gardinenleisten. Alles in allem war aushaltbar, mehr aber nicht. Schade für ein inhabergeführtes Haus. Die Mängel haben wir bei Check Out auch sachlich übermittelt. Als kleine Entschädigung wurde uns die Berechnung des Frühstücks erlassen. Eine nett gemeinte Geste, die wir angenommen haben. Wenn das Team ein wenig gründlicher dem Job nachgehen würde, wären Entschädigungen nicht nötig.

I would not rate this hotel as 5*. Following the request on the hotel website, I did not place a bad review but wrote to the hotel with my observations. The e mail has not even been acknowledged. Essentially there were issues with cleaning, room maintenance, service in the restaurant at both breakfast and dinner and the balcony, for which we had paid a considerable premium gave us a view of the 1960s road bridge over the river (which the hotel could not help) and straight into the textile free sauna - which it could. This appeared to be a case of style over substance. Be warned that the hotel restaurant is the only option to eat and for the one night we ate at the hotel was disappointing with a bill of €200. The old town of Koblenz is a taxi ride or a walk which takes almost an hour.