¡Mi experiencia en el hotel fue sencillamente excepcional! Desde el momento de la llegada hasta el check-out, recibí un trato muy atento y cordial por parte de todo el personal. La recepción fue cálida y eficiente, y el personal siempre se mostró dispuesto a ayudar con una sonrisa.
Las habitaciones son impecables: la habitación estaba limpia, cómoda y bien decorada, con una cama maravillosa y todas las comodidades necesarias para una estancia relajante. ¡La vista desde el balcón era un verdadero plus!
Otro punto a destacar fue el desayuno, variado, fresco y delicioso, con opciones para todos los gustos. Además, la zona común del hotel es extremadamente agradable, con espacios acogedores para relajarse y una estructura que supera las expectativas.
¡Recomiendo este hotel con los ojos cerrados! Sin duda, ¡volveré en una próxima oportunidad!
Hoteles en Estado de Río de JaneiroUn 16.7 % de los viajeros escogen esta zona
NNico1602026.02.14
Los hoteles en Río eran caros y terribles, ¡más de 1400 RMB por noche! Reservamos tres noches y en recepción nos recordaron que no tenían vistas al mar, algo que aceptamos, ya que estábamos hartos de ver el mar todos los días.
La habitación que nos dieron estaba en el tercer piso. Al entrar, la mesa negra estaba cubierta de polvo. Al abrir las cortinas, no pudimos ver el cielo; los edificios estaban a solo 3 o 4 metros. Nos sentíamos como en el fondo de un pozo. Estábamos furiosos. Habíamos venido de vacaciones, ¡y esa habitación parecía una prisión! Nos sentimos increíblemente avergonzados y exigimos una cancelación inmediata. El Marriott estaba justo al lado; estábamos dispuestos a pagar más antes que quedarnos atrapados como ranas en un pozo.
El hotel dijo que no podían cancelar, pero nos trasladaron al piso 12, en otra dirección. La vista desde la ventana era de edificios en ruinas, pero al menos había cielo. Como era Carnaval en Río y encontrar hotel no era fácil, decidimos aguantar.
La piscina del hotel era del tamaño de un jacuzzi y no se veía muy limpia. El gimnasio era del tamaño de una habitación y estaba mal ventilado. Sinceramente, no lo recomiendo. O ahorras y te alojas en un hotel más barato, o gastas un poco más y te alojas en uno más caro. Pagar casi 1500 yuanes por este hotel simplemente no vale la pena.
Para ser justos, el personal del hotel es muy amable, pero las instalaciones son realmente deficientes, lo cual es innegable.
A pousada não é ruim,mas deixou a desejar no café da manhã principalmente, poucas opções e quantidade pois sempre estava faltando o café, aí qdo vinha o café faltava o leite,,pão não era fresco.A piscina toda descascada as fotos são bonitas mas a realidade é outra.
Foi um achado maravilhoso essa pousada, amei cada detalhe; atendimento, organização, instalação. Tudo perfeito! Vou voltar mais vezes, com certeza! ❤️❤️❤️❤️
Hoteles en Estado de Río de JaneiroUn 16.7 % de los viajeros escogen esta zona
UUsuario invitado2025.07.03
Este hotel tiene instalaciones anticuadas y necesita una renovación. En su día pareció un hotel excelente, pero con el tiempo, no ha recibido el mantenimiento adecuado.
Al llegar a nuestra habitación, el baño olía fuertemente a orina. Solicitamos limpieza y salimos. Al regresar, parecía que lo habían limpiado, pero el olor regresó enseguida. No sé si era una fuga o una filtración, o si la limpieza no se hizo correctamente. Solicitamos un cambio de habitación y nos atendieron enseguida.
Había una toalla sucia o manchada en la habitación. Solicitamos un cambio y nos la proporcionaron de inmediato. El desayuno es normal, con variedad de opciones, pero la calidad de los productos podría ser mejor, al igual que la limpieza de la vajilla; algunos estaban mal lavados y manchados.
El hotel tiene tres ascensores, pero uno está en mantenimiento. En hora punta, dos ascensores no son suficientes. Como estábamos en una planta baja a la hora del desayuno, decidimos subir por las escaleras, como hicieron otros huéspedes. Si hubiéramos estado en un piso superior, habría sido más incómodo.
A pesar de las molestias, el equipo brindó un servicio satisfactorio a todas las solicitudes y contactos en persona.
Hoteles en Estado de Río de JaneiroUn 16.7 % de los viajeros escogen esta zona
RRMSM2024.05.12
Tuvimos la posibilidad de conocer 3 tipos d habitaciones. Una triple, en piso 10, con vista a la ciudad: cómoda, con todo lo necesario, y la vista es hacia el Cristo Redentor. Una doble, de lujo, con vista al mar, en piso 2: más cómoda aún, con hidromasaje y mejores amenities. Una doble, standard, con vista al mar, en piso 9: cómoda, aunq el baño en esta es sin ventilación natural.
Los teles en las comunes, eran más pequeños y no permitían compartir pantalla ( ya q ninguno tenía para uso d Netflix, x ejemplo). El Internet, en los pisos altos, se corta.
Todo estuvo excelente. La ubicación es única. Q tengas toallas y reposeras en la playa también. La sombrilla se paga (R$10).
El desayuno es buenísimo!
Quarto grande, toalhas e roupas de cama novinhas, piscina ótima, como chegamos 18h , ainda entramos com criança na piscina, pena que a aquecida hidro é paga e bem puxadinho o valor. Ótima localização bem no centrinho, não precisa pegar o carro pra passear. Banheiro bom. E bem escuro e silencioso pra dormir. Voltaremos outras vezes.
El acceso al aparcamiento por la calle de atrás del hotel está desierto, aunque esté cerrado. También me extrañó en esta estancia que cobraran el aparcamiento sin previo aviso en la reserva. El resto estuvo bien. Me gusta alojarme en este hotel.
Hoteles en Estado de Río de JaneiroUn 16.7 % de los viajeros escogen esta zona
AAgenor Botelho2025.04.25
Habitación de buen tamaño y cómoda, pero con necesidad de mantenimiento (ducha que gotea, bidet que gotea, signos de moho en el baño), pero si quieres ahorrar dinero y no te preocupas por los detalles. Recomiendo muchísimo este hotel, ya que el precio es justo y la ubicación es maravillosa, además de un desayuno muy sabroso y abundante.
Fantástico
136 valoraciones
9.5/10
Precio desde
252 SAR
por noche
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8,0/10
Muy bueno
AAndreiaMaravilloso hotel, habitación amplia, limpia, ventilada, con balcón a la calle, muy atractivo, camas súper cómodas, aire acondicionado súper frío, ducha fuerte y caliente, colchas disponibles, piscina TOP, grande y hermosa en la terraza con vista. Súper genial, y el desayuno súper abundante y delicioso, recomiendo mucho el hotel y definitivamente volveré.
AADAN PAULEstuvo muy bien el cuarto muy cómodo y limpio. El servicio de Buffet excelente todo muy fresco y de muy buena calidad, el personal muy amable. Recomiendo pedir una habitación de los pisos más elevados con vista al mar y a la montaña. La nuestra tenía parte del mar y la vista al Cristo, la verdad que muy espectacular tener esa vista.
GGrainUna excelente opción para explorar la ciudad. Ubicación ideal al lado del metro y en una zona muy concurrida, lo cual es muy importante desde el punto de vista de la seguridad en Río. Hay aparcamiento privado de pago en el patio. Personal agradable. Buen desayuno. El restaurante también abre para la cena, la comida es deliciosa y los precios razonables.
UUsuario invitadoElegimos el hotel porque nos encantó el año pasado en todos sus aspectos.
Este año lo encontramos con falta de mantenimiento (habitaciones, toallas viejas) y al recepcionista que nos atendió en el ingreso le faltaba trato con la gente.
Desayuno y ubicación del hotel es excelente.
UUsuario invitadoReservamos este hotel en noviembre a un precio inflado de $1500 USD por 4 noches asumiendo que habría acceso a la azotea en la víspera de Año Nuevo, ya que el sitio web del hotel no mencionaba un evento con entradas para esa noche. Cuando llegamos, el personal nos dijo que, de hecho, era un evento con entradas por un adicional de $300 USD. Tal vez fue un descuido nuestro, pero revisamos el sitio web antes de reservar a un precio tan alto y no estaba allí. El gerente fue muy útil para aceptar una cancelación si era necesario, finalmente estábamos demasiado cansados para empacar y desempacar nuevamente y perder otro día en tránsito, así que nos quedamos y compramos las entradas.
El check in es a las 2:00 p. m. Llegamos a la 1:00 p. m. y nos dijeron que tenían una habitación para nosotros. No estaba lista, así que fuimos a la piscina donde, nuevamente, el servicio fue maravilloso. La recepción nos dio un recorrido por 2 habitaciones para elegir, lo cual fue genial, pero luego me envió un mensaje y me dijo que tendrían una habitación diferente lista a las 2:30 p. m. Bajamos a las 3:00 p. m. y la habitación cambió una vez más y la nueva aún no estaba lista. Nos dieron una habitación sin disculpas a las 4:00 p. m.
La habitación era estándar. Olor fuerte a limpieza pero decente. La manguera de la ducha no se quedaba en su lugar. El desagüe de la ducha no funcionaba en absoluto: teníamos que patear el agua hacia la esquina cada vez para que se vaciara o se formaban charcos de agua hasta el día siguiente. El lavabo tampoco desagotaba. El inodoro dejó de tirar de la cadena. Teníamos un plato con un chocolate de Nochevieja que al día siguiente estaba cubierto de hormigas. Somos chicas muy ordenadas y damos un poco de gracia a los hoteles más antiguos que tienen algunos defectos, pero la experiencia por el precio que pagamos nos hizo apreciar los Airbnb en los que nos habíamos alojado antes de registrarnos aquí.
La ubicación es excelente, el gimnasio y la piscina son geniales, pero no valen la pena para Nochevieja o Carnaval.
RRMSMTuvimos la posibilidad de conocer 3 tipos d habitaciones. Una triple, en piso 10, con vista a la ciudad: cómoda, con todo lo necesario, y la vista es hacia el Cristo Redentor. Una doble, de lujo, con vista al mar, en piso 2: más cómoda aún, con hidromasaje y mejores amenities. Una doble, standard, con vista al mar, en piso 9: cómoda, aunq el baño en esta es sin ventilación natural.
Los teles en las comunes, eran más pequeños y no permitían compartir pantalla ( ya q ninguno tenía para uso d Netflix, x ejemplo). El Internet, en los pisos altos, se corta.
Todo estuvo excelente. La ubicación es única. Q tengas toallas y reposeras en la playa también. La sombrilla se paga (R$10).
El desayuno es buenísimo!
UUsuario invitadoHotel bien situado, excelente limpieza y estructura, con fácil aparcamiento.
Buen desayuno y varios establecimientos comerciales en los alrededores.
El único punto negativo es el excesivo ruido relacionado con la avenida (que no está bloqueada por las ventanas del apartamento).
UUsuario invitadoSolo dos críticas. Mi habitación no tenía televisión por cable. Llamé a recepción para quejarme. Dijeron que enviarían a un técnico informático inmediatamente para solucionarlo. Todavía estoy esperando a ese técnico...
Pasé toda mi estancia sin ver la televisión.
La segunda es el desayuno. Me he alojado en hoteles mucho más pequeños con un servicio de desayuno increíble. Este hotel deja un poco que desear en este aspecto.
Por lo demás, fue una buena experiencia y sin duda volvería.
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