Fecha de publicación: 20 ene 2025
Usuario invitado
Hicimos el check-in por la noche, por lo que no utilizamos el servicio de consigna de equipaje. Al momento de realizar el check-in compré el desayuno de un día. El precio era un poco diferente al que figuraba en el sitio web, pero era solo 1 euro, así que aún así lo compré. El desayuno estuvo bien y solo necesité comerlo una vez. Sin embargo, me cobraron el impuesto municipal cuando hice el check-in. Más tarde me enteré de que me lo habían cobrado cuando reservé la habitación. Cuando bajé para confirmar, me dijeron que el sistema no estaba conectado, por lo que tuve que esperar hasta el día siguiente para ayudar a confirmar. Como resultado, el hotel no respondió activamente. No fue hasta que volví a plantear la cuestión, cuando estaba a punto de realizar el pago, que se resolvió. Si tiene problemas similares, se recomienda preparar un comprobante de check-in en inglés para que se pueda realizar un reembolso sin problemas. Además, reservé una habitación doble, pero al entrar en la habitación me encontré con una cama doble, lo que me causó problemas. Tuve que bajar para comunicarme con el mostrador. Además del problema del impuesto municipal mencionado anteriormente, subí y bajé dos o tres veces, y la cara del personal del mostrador fue empeorando poco a poco, lo que me hizo sentir agraviado. El problema no estaba conmigo, sino que aún así tenía que sufrir emociones negativas.
Los demás hoteles tienen buenas instalaciones y excelentes ubicaciones. Las mencionadas anteriormente pueden ser excepciones y se proporcionan para su referencia.
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Precio por noche desde116 €
Fecha de publicación: 11 mar 2026
Usuario invitado
I was quite disappointed by the fact the our room was not serviced for 2 day in a row despite constant reminders and the hotel being a 3 Michelin keys hotel. Although the cleaning is well done, the fact that the room was neglected was unacceptable for this brand. It is for sure the worst rosewood I’ve ever stayed at. The amenities such as cotton buds were not replenished everyday. After the bath robe was used and placed on the ground, the housekeeping took it but never replaced it with a new one until I had to ask. Besides that, everything else was good. The staff was super friendly and sorry about the incident. The scenery was amazing. Personally, I think I would not return as it does not satisfy me overall. The lady at the Spa was also quite hostile when I asked for the spa appointment as she simply said no theres nothing available. The food here is absolutely amazing; I highly recommend ordering the coq au vin room service. The reception was kind enough to let me have early check in and accommodate met request for good views which was much appreciated. There were a lot of flies inside the restaurant which was quite annoying as it’s the first time I’ve seen flies inside a restaurant of this caliber.
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Precio por noche desde2,981 €
Fecha de publicación: 26 dic 2024|habitación confort con vista lateral al lago y balcón(cama doble grande)
Manoj RamchandaniHonestly the photos on Trip.com do not justify how beautiful the hotel it. Is an old hotel but beautifully and well maintained. The rooms ., the artistic painting in the passages and so much more is simply outstanding. The front desk was helpful and very efficiently. Honest Zell am See is a must see and stay for the Grand Hotel. Outstanding.
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Precio por noche desde986 €
Fecha de publicación: 18 may 2025
CHAN SEM
The hotel location is superb. Easy access to all the historical visit location. All are within walking distance. The hotel personnels are all very helpful and polite. They have share alots of location information and its a great help for 1st time to the city. The hotel facilities is superb. We love the SPA (Sauna, Steambath, swim pool). The breakfast is very high quality breakfast and has many choices. We love their pastry and breads. We definitely will come back to this hotel in our next visit to the city.
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Precio por noche desde85 €
Fecha de publicación: 12 ago 2025|Habitación clásica (cama doble extragrande), con vistas a la calle
Usuario invitado
El entorno es hermoso, tranquilo y confortable, y el desayuno es abundante, lo que lo hace ideal para parejas y familias que deseen disfrutar de un viaje o unas vacaciones juntos.
Relájate, desconecta y disfruta de la vida.
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Precio por noche desde138 €
Fecha de publicación: 27 ene 2026
Jimlam552
Woke up feeling like a million bucks. The bed was that good.”
· ”This room is my new happy place. Already planning my next trip back.”
· ”10/10 would recommend to my future self.”
· ”Turn-down service? More like turn-up for amazing service!”
· ”Found my home away from home. Perfect in every way.”
· ”The shower pressure was a spiritual experience. Thank you.”
· ”Peace, quiet, and fluffy robes. What more could you want?”
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Precio por noche desde126 €
Fecha de publicación: 29 may 2026
weirdruiInspeccione cerca de 6 o 7.30pm para que el hotel sepa que llegas después de eso, ellos harán arreglos alternativos para que recoja la clave. Hay una máquina de café (cafe gratis) en el lobby. Sólo la toalla no está disponible. La cocina está equipada con una cocina, limpieza cada 4 días.
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Precio por noche desde101 €
Fecha de publicación: 8 dic 2024
Usuario invitado
Good location and beautiful hotel. We are a family of two adults and three kids( age between 9 to 13). Hotel charged us for three adults and two kids. Three nights we ended up paying 3000euro plus. Cost is pretty high and the most hurting point is that we only got to know this upon check out…
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Precio por noche desde228 €
Fecha de publicación: 21 dic 2023
Jielun
La habitación está muy bien equipada, y la habitación está muy bien equipada, muy bien equipada y muy confortable.
El hotel dispone de una decoración de carácter, una opción decente si decides quedarte en la zona después de un largo día.
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Precio por noche desde172 €