NNataliBarliВ Raid Yakimur мы отдыхали с сыном. Еще до поездки подробно ответили на наши вопросы, заказали нам трансфер. При заселении напоили марокканским мятным чаем. Наш номер находился на первом этаже, выходя из номера мы сразу оказывались в красивой зоне общего пользования. Очень необычный опыт жизни в раиде. В номере комфортные кровати. Мне не хватало освещения, но это придавало определеную атмосферу. В сожалению в дни нашего пребывания завтраки на крыше были не возможны из-за погоды, но туда всегда можно было подняться и по фотографировать. Сам Raid очень атмосферный. Отзывчивый, внимательный и приятный персонал работает там. Они делали все чтоб нам было комфортно в riad. В следующий раз мы обязательно вернемся сюда вновь!
BBellinisThe check-in process was good for customer service, but my room experience was terrible. I booked a superior suite, but I ended up with a regular room. I was informed that the person who was supposed to be in the room decided to stay another day. When I checked online, I found that the room was still available for reservation. The next day, when I asked to switch to my reserved room, I was told that it was booked again and that I should check back in line. Surprisingly, the same room was still available for reservation. I feel like they were scamming people by booking a suite at a higher price and then giving them a cheaper room.
The night crew member was very friendly and informed me that the manager was traveling. However, I don’t understand who is responsible for managing the website and ensuring that the correct room is posted when it’s available. I tried to contact them via phone and email, but nothing happened. I hope that Trip guide and the hotel will take responsibility for their actions and make sure that this doesn’t happen to other customers. I could have booked a different suite that had a similar aesthetic to what I was looking for, but I couldn’t even cancel the reservation. There should be a system in place for booking a specific room, and if the room is not available, the customer should receive an automatic refund. It’s their job to figure out when the room is available and what type of room it is. Additionally, the room had a bunch of knickknacks, and the table, wall, and bottom of the table were all chipped, cracked.
LLishBWe arrived at night at Jnane Rihane Marrakesh, was received by a lovely young man abdul(not sure of spelling)He took time to explain everything, took us to the room and our luggage. This place is a wee gem beautiful full of plants flowers its a breath of fresh air in all the heat its calming, relaxing and peaceful.
You have breakfast/ meals in the gardens which is amazing and chilled. Food and service is top notch, Morrocon breakie is a great start of the day.
The pool which is beside the eating with enough space between is fantastic and open all times and an amazing large space jacuzzi space which comes on regularly perfect n a big plus.
I will defos come back rooms are fab, spacious n great cooling system fab showers and toilet. The cleaners do a fab job and are very kind, very clean corners all round.
This Riad has a beautiful museum a room you can just chill.
Staff check on you to make sure you are well, we got complementary drinks/fruits on hot days and we got a treat lunch from Riad owner which was delicious.
I will defos return n tell my family n friends coz the hospitality was wonderful. Ishmael thank you ,Mami and Hend just to mention a few thank you all.
MM532846****”La habitación es limpia y limpia, la ubicación es conveniente, la actitud del personal de servicio es amigable y entusiasta. La experiencia de estadía es cómoda y tranquila, las instalaciones son perfectas y el precio es muy alto. La próxima vez escogeremos este hotel.”
UUsuario invitadoGreat service - friendly staff, tea on arrival, baggage delivered to room
Room was a very good size, super comfy bed, little balcony, decor was a bit tired but nothing major
Facilities were great - spa was amazing, pool area was chilled, private beach was really nice to relax on
Location was 10 minutes walk to the medina, beach was across the street
PPprivpRiad Malaika es un maestro de la auténtica hospitalidad y diseño marroquí, atravesado en un rincón tranquilo de la ocupada Medina, ofrece una atmósfera tranquila y tranquila que le hace sentir en casa. Desde el momento en que entras en el patio central asolado, estás rodeado de una arquitectura increíble, hermosa obra de piedra, y un sentido de calma que es difícil encontrar en los hoteles más grandes.Toda la propiedad es increíblemente limpia y decorada No hay un encanto turístico, sólo estilo y comodidad. Las habitaciones son espaciosas, privadas y cuentan con camas de camas de príncipe que garantizan un hermoso sueño nocturno.El servicio es muy profesional, discreto y genuino bienvenido. Otra gran apariencia es el desayuno: es increíblemente fresco, bien presentado, y ofrece una magnífica variedad de sabores locales para comenzar el día perfecto. Es el lugar ideal para cualquiera que busque una experiencia marroquí tranquila, de alta calidad y profundamente auténtica.
FFede UrThe Riad is absolutely lovely — charming Moroccan design, a peaceful courtyard, and a rooftop terrace perfect for breakfast or winding down. The location is ideal, just a short walk from Jemaa el-Fnaa, yet quiet enough to relax.
Our room was spotless, the air-con worked well, and everything felt clean and fresh. Breakfast was generous and tasty, served on the terrace with a relaxed vibe.
I’m giving 4 out of 5 for service only because staff didn’t regularly check the rooms. Sometimes essentials like toilet paper or… weren’t restocked unless we asked. The team was friendly, but a little more attention would’ve made it perfect.
Overall, it’s a beautiful stay and I’d absolutely recommend it.
UUsuario invitadoAdemás de la habitación adorable y limpia, el servicio también es bueno. Después de salir de la habitación, dejaron sus maletas y ofrecen deliciosas galletas y galletas marroquíes. Esta es una muy buena residencia. Muchas gracias.
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