Hoteles con parking en Illinois, Estados Unidos

Pudieron guardar mi equipaje antes y después del check-in. Reservé una habitación con vistas a la ciudad, y la vista desde el vestíbulo del ascensor era preciosa. Me alojé varias noches y limpiaban la habitación a fondo todos los días. Sin duda, volvería a alojarme en esta habitación si vuelvo a Chicago.

Era un hotel muy bien y la zona estaba bien, pero el check-out Time fue antes que la mayoría de los lugares que realmente no le gustaba eso

La ubicación es excelente, en la Milla Magnífica. Justo enfrente está la tienda de Harry Potter, y a pocos pasos la tienda insignia de Starbucks. También hay un restaurante de ramen japonés cerca y un supermercado no muy lejos. La habitación es un poco pequeña, pero suficiente. El servicio de limpieza es bueno, pero la atención en la recepción varía. El primer día nos ofrecieron agua al hacer el check-in, pero al día siguiente, cuando pedimos agua, el otro recepcionista puso mala cara. Después de eso, compramos nuestra propia agua en el supermercado.

La foto de la habitación ejecutiva King mostraba un sofá. Pagué el precio correspondiente a esa habitación. La habitación que me asignaron no tenía sofá. Intenté solucionarlo en recepción, pero me dijeron que no podían hacer nada sin cobrarme un extra.

La habitación estaba muy limpia y el ambiente era muy bueno. El personal no fue muy agradable. Obviamente reservé una habitación doble, pero tuve que conseguir una cama grande y un sofá cama. Finalmente, saqué el formulario de pedido y de mala gana me cedieron la habitación que había reservado. Además el secador de pelo estaba roto. El ____ no funciona.

Great greetings at the front desk, a huge room with sofa bed, Microwave + REFRIGERATOR, dining table, delicious varieties breakfast, especially happy hour drinks and snacks, happy to stay with

La ubicación es excelente, cerca de CVS y un centro comercial, y a poca distancia a pie de la Magnificent Mile y Millennium Park. Las instalaciones son algo antiguas, especialmente la alfombra, que se veía muy sucia. El servicio de limpieza toca la puerta todas las mañanas a las 8 am 😮💨, pero cuando regresé al hotel por la noche, la habitación no estaba limpia. Noté que el agua embotellada estaba marcada a $3 la botella, gratis para los miembros, así que no la bebí. Sin embargo, después de hacer el check-out, me cobraron $6 en mi tarjeta de crédito por el agua. No era mucho dinero, pero me molestó. Por suerte, el servicio al cliente de Ctrip fue útil; después de negociar, el hotel accedió a reembolsarme el dinero, pero aún no lo he recibido.

Los artículos enviados por correo al hotel se retrasaron desde mi check-in el 16/12 hasta mi regreso a China el 11/1, y básicamente se resolvieron a través del sistema global de quejas de servicio al cliente (dijeron que los encontraron, pero no pudieron fueron enviados de regreso a China, así que los devolvieron al proveedor por mí. El comerciante me reembolsó el dinero). El problema es que la pérdida causada por no recibir mis cosas no se mencionó en absoluto, y había señales obvias de que los empleados del hotel. Escondió las pertenencias del cliente durante el proceso y no hubo explicación oficial. En mi opinión, es simplemente una tienda negra que avergüenza a Marriott Group y Ctrip. Nunca volveré a elegir, tengo miedo**.

Anulando a través de trip.com no era tan buena experiencia que me dieron un tiempo difícil

My Honest Experience After Reading Negative Reviews I was initially quite hesitant to check into this hotel after reading a number of detailed and lengthy negative reviews, especially those highlighting hidden fees and cleanliness issues. However, upon arrival with my partner, I was pleasantly surprised. The hotel was clean and well-decorated, with a modern and cohesive style. Our check-in process was fast and efficient, and the receptionist was friendly and happy to answer all of our questions—especially about the fees mentioned on the hotel’s website. One of the main issues people seem to bring up is the so-called “hidden” fees. In my experience, these fees are not actually hidden—they’re listed on the hotel’s official website. That said, they could definitely be communicated more clearly. It’s important to read the fine print when booking and during check-in. While the fees may not be obvious at first glance, the hotel is legally allowed to include them since they are technically disclosed. Our room was spacious and comfortable, with enough space to hang clothes. There were multiple hangers, and the locker-style closets matched the hotel’s sporty decor. The floor and bathroom were clean overall, though I did spot a spider in the corner of the shower—but nothing alarming. The downstairs common area includes an open kitchen with a communal fridge and even a crockpot, which was a nice surprise. There were also several games available, like ping pong and air hockey, which makes this place family- and couple-friendly. Guests are allowed to enjoy drinks provided in the kitchen. If you’re sensitive to noise, particularly trains, I recommend requesting a room farther down the hall on the first floor. Our room was in a quiet spot—I barely noticed the train, and when I did, it was more like soft white noise. Still, bringing earplugs might help if you’re a light sleeper. Overall, I recommend this hotel. It’s in a nice area, the decor is visually appealing, and the stay was enjoyable. Just be aware of a $120 refundable deposit (if no damage is done to the room) and an additional $50 guest fee. Knowing that ahead of time helps avoid surprises. I’m very grateful for the pleasant stay and would return again.