Fecha de publicación: 13 jul 2026
Usuario invitado1) Çalışanlar ( House keeping, restoran, resepsiyon ) son derece düzgün insanlar ve otel bence onların yüzü gözü hürmetine yüksek puan alıyor. Oteli bence onlar ceviriyor.
2) Otelin işletmecisi olduğunu varsaydığımız Demet hanim özelinde iletişimde sıkıntı var. Tarz ı iyi bir işletmeciden çok uzak. Sanki mekan onun evinin salonu edasıyla hareket ediyor.
Karşılaştığımız sorunları ve Demet hanım ın yaklaşımlarını anlatacağım. Hava Ayvalıkta ben kaldığımda 38 derece idi.
Birinci sorun;Otelin tek ortak alanı olan restoranda KLIMA yok. ( Gecen sene varmış, bozulmus, bu sene yok). Burası kahvaltı-öğlen-akşam yemeğinizi yiyebildiğiniz alan. Ördeklerin yüzdüğü su kenarında bir mekan burası. (restoran sürgülü camlarla kapalı bir alan, sabahları camları açıyorsunuz, hava geliyor güneş dönmediği için ). Ancak eğer otelde kalmanız gerekiyorsa ( ki ben LAPTOP umla çalışmak zorunda idim, 2-3 günümü otelde full geçirmem gerekti) öğleden sonra bu restoran alanı cehennem gibi sıcak oluyor. Ve orada çalışmak zorunda kaldım. Demet hanım, bana, camları açın essin, ceryan yapsın, ya da odada çalışın, gibi haddini aşan, sanki karşısındaki çocukmuş gibi saçma sapan akıllar vermeye çalıştı.
( Cok ugrasip, biraz da kendisiyle tartışma yasadıktan sonra, odaya calisabilmem icin masa ve sandalye verildi. )
Ikinci sorun; Bir gece cok rüzgar olmuş ve çatıdaki bazı sistemler paneller hasar görmüş ( Sabah sıcak su olmasını engelleyen bir durum oluşmuş ). Biz sabah erken otelden çıkarken odada sıcak su olmadığını farketmedik çünkü duşa girmedik. Aksam 8 de denizden geldik, tuzlu su içindeyiz. 4 kadın arkadas 2 ayrı odada kalıyorduk. Banyoya mecburen girdik ve cok zorlanarak soguk sularla banyo yapmak zorunda kaldık. Ve Demet hanim, resepsiyonda beni gordugunde, soguk su saclara yaramış, güzel görünüyor gibi hadsiz bir espri yaptı.
Ozetle, Ayvalık gibi bir yerde otelin varsa, restoranina, ortak alanina KLIMA koymak farzdır.
Sıcak su konusu en olması gereken seydir otelde. Arıza gece olduysa, ne yapar eder, teknik servisleri ertesi gün vaktinde bulur, arızanı gün içinde onartırsın. Böyle bir rahatlık olmaz, olmamalı.
Otel işletmecilerinin, hizmet sektorunun sadece param var otel açtım konusu olmadığını, insanların sınırlı zamanlarında iş ya da dinlenme icin bu otellere geldigini iyi idrak edip, kendilerini saglam bir iletişim egitiminden gecirmesi gerekiyor. Ama tekrar ediyorum, otel çalışanları, restoran, resepsiyon, house keeping, cok tatlı cok cici insanlardı.
Mostrar más
Precio por noche desde411 BRL
Fecha de publicación: 25 oct 2025|Habitación con cama extragrande
Usuario anónimoCleanliness: up to my expectations. Nice and neat design. There was a cigarette burn on the sofa but I had limited time and didn’t use it so it wasn’t a big deal.
Location: wonderful, in the city center so I could reach many places by walking. The car park is confusing actually.
Service: the staff were friendly and supportive, but I expect a bit more professionalism to improve the experience. For example, when I b Cleanliness: up to my expectations. Nice and neat design. There was a cigarette burn on the sofa but I had limited time and didn’t use it so it wasn’t a big deal.
Location: wonderful, in the city center so I could reach many places by walking. The room is spacious and I got the room looking out at the clock tower. The car park is confusing actually.
Service: the staff were friendly and supportive, but I expect a bit more professionalism to improve the experience. For example, when I booked the room, I was with my partner so I booked the room for 2. Afterwards he had to leave for a different place so eventually I stayed alone. I still don’t know what puzzled the girl at the reception as she asked for his ID card and I said no, he was leaving, I’d stay alone. Then she told me that I booked and paid the room for 2 people, yes, then what? The communication was not clear, I couldn’t understand if she was trying to tell me to change the room or not. My partner sent me off at the elevator and that was it.
Amenities: great, well equipped as a standard Hilton Garden inn would be. The AC didn’t work well (or I didn’t know how to use it), and the fridge was warm so I couldn’t put anything in. I only stayed for 1 night so it wasn’t a big deal.
Mostrar más
Precio por noche desde423 BRL
Fecha de publicación: 8 sep 2025
Dilara.
Kaz dağlarının havası çok güzel konum olarak yollar sıkıntılı bunu göze alarak gitmelisiniz ayrıca aracınız yüksek olsa bile bireysel olarak çevredeki şelalere vs gitmenin yasak olduğu söylendi. Otelin sağladığı olanaklar da Safari turu yapmak İstediğimizde ise yeterli sayının olmadığı tura katılımın totalde sekiz kişi olması gerektiği belirtildi. konakladığımız üç gün içerisinde sadece yakındaki köye ulaşım sağlayarak market ihtiyaçlarımızı karşıladık bunun dışında konum içerisinde yapılabilecek olanak ve aktiviteler yok denilebilecek kadar az. Doğal havuz suyunun çok soğuk ve çok fazla hijyenik olduğunu düşünmüyorum. Otel içerisinde okey tavla gibi olanaklar mevcut at binme aktivitesinin alanı çocuklara uygun yetişkinler için değil. Biz dome çadırlarda kaldık oda içerisindeki olanaklar yeterliydi, ancak çadırda kalmayı düşünüyorsanız havasız bir odada kalmayı göze almalısınız çadırlara yapılan küçük delikler içeride hava sirkülasyonunu sağlamıyor ya da kapınız açık uyumayı tercih etmelisiniz veya ahşap evlerde kalmak daha mantıklı olacaktır. Bir daha gidersem kesinlikle yiyecek ve içeceği kendim tedarik ederek ve başka bir konaklama şekli tercih ederek sadece havası için kalabalık bir arkadaş grubu ile giderim. Alanda hiçbir şekilde börtü böcek yok bu beni çok mutlu etti ilaç almama rağmen hiçbir şekilde kullanmadım. Kahvaltı çeşitleri yeterliydi ancak son sabah bazı ürünlerde(börekte) küf ve örümcek ağı tarzı bir şey görene kadar. Akşam yemekleri için kesinlikle orada yiyecek bir şey bulabileceğinizi sanmıyorum menüleri çok kısıtlı dışarıda başka bir tesiste yiyebilirsiniz biz öyle yaptık.son olarak tesis içerisinde tütün mamüllerinin satışı memnuniyet getirdi.
Mostrar más
Precio por noche desde334 BRL
Fecha de publicación: 20 ago 2025
Qn. Shaida
Fiyatına göre iyi bir otel. Biraz bakıma ihtiyacı var. Konum olarak ***et iyi.
Mostrar más
Precio por noche desde315 BRL
Fecha de publicación: 23 sep 2023
Usuario invitado
Best hotel in Erdek very nice and clean service is very good staff are very friendly highly recommend this beautiful hotel with great staff very friendly people very nice great staff and fantastic sea very clean very clean pool Friday night live music very relaxing and romantic music with a big car park rooms are are very clean very nice the bed is comfortable
Mostrar más
Precio por noche desde661 BRL
Fecha de publicación: 11 jul 2026
Usuario invitadoGreat location a short walk to the main town. Breakfast was great every morning. Lots of stairs to get to the rooms
Mostrar más
Precio por noche desde481 BRL
Fecha de publicación: 7 ene 2025
Татьяна Китова
В комплексе есть первая к морю линия и вторая. На первой линии закрытая беседка с мягкими подушками на мебели, качели с мягкими подушками, мангал для дров. Мы жили на второй линии. Мягких подушек не было. Утром мы увидели, что они в комнате. Почему не подготовить и не разложить их для комфорта гостей? На качели подушки так и не нашли. Не смотря на размеры кухни, в ней нет ничего. Ни плитки, ни микроволновки, ни духовки. Да бог с ними. Посуды и приборов не было никаких! То есть ни одной тарелки, вилки, ложки и бокала. Можно догадаться и все это попросить. Но я не хочу этого делать. Все должно быть предоставлено. В доме холодно. 6 января. Есть кондиционер. Но когда его включаешь, на втором этаже спать из за жары невозможно, а на первом все еще холодно. Не могла утром помыть голову из-за отсутствия горячей воды. И дикий холод в ванной. Как все пишут, запах канализации. Все это при стоимости дома около 160 долларов. Отель не мог быть построен в 2024 году, как пишут. Или все так устарело за год? Фото прилагаю. Я ждала утра, чтоб позавтракать и уехать.
Mostrar más
Precio por noche desde1,034 BRL
Fecha de publicación: 7 sep 2025
Usuario invitado
We had a good stay at this hotel. Unfortunately the aircon wasn’t working properly so it was quit warm in our room. Eventually at 23.30 they sent maintenance to our room to fix the problem.
Eventhough it was hot we still enjoyed our stay. The spa was a nice experience and breakfast was perfect.
Mostrar más
Precio por noche desde413 BRL
Fecha de publicación: 26 dic 2025
Usuario invitado
The city is between Istanbul and Izmir. I stopped and I was happy for my stay. It was good specially with the Turkish hammam , free parking outside the hotel and good food . The only bad thing was the water of pool was a bit cold and WC in room smell bad. Thanks for hotel team.
Mostrar más
Precio por noche desde530 BRL
Fecha de publicación: 15 sep 2023
Usuario invitado
Big comfortable room. Nice man at reception found a bath plug for me and showed me how to get a bus ticket. Unknown to Google Maps, Bandirma's train station has been closed long since, so it's a bit hard to get out of. Quizás por eso el hotel no parecía muy ocupado.
Mostrar más
Precio por noche desde201 BRL