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Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Kentwood

Sleep Inn & Suites

Sleep Inn & Suites

3.4/598 Comentarios
I hate to give poor reviews but this place needs improvement. Location is good and the room was clean and comfortable. However there is basically no management or maintenance on-site. Our toilet was not working correctly and despite requesting maintenance, nothing was done over 2 days. Luckily we were across from the public restrooms and scurried across the hall to use those. And forget about breakfast! No proteins at all. Just waffles, bagels or muffins. No milk for cereal and no hot water for oatmeal...and the coffee was routinely empty. And the final insult was at check out when they double charged us after we had pre-paid. No management on-site to assist us, just young kids who were overwhelmed with complaints. We are still trying to get this resolved. It was graduation weekend and the place was full...management should be on-site! Any one issue could have been dealt with, but not all of them at once. Stay at your own risk. We won't be back.
Residence Inn Grand Rapids Airport

Residence Inn Grand Rapids Airport

4.6/599 Comentarios
Our room was clean, comfortable and quiet, and the staff was amazing! Jeremiah at the front desk was so friendly and welcoming it was like greeting a friend every day. Kim did a fantastic job keeping the breakfast buffet full and spotlessly clean. Housekeeping and the pool maintenance guy were also super nice. Great variety of hot breakfast options along with plant-based milk options. There's a small basketball court and walking path outside which is a nice alternative to the workout room. Other reviewers commented about the pool being cold, but it's probably around 82-84 degrees which is typical of public pools used by lap swimmers. It's ”refreshing” for recreational swimmers but fine once you get used to it. Beware of the driveway entrance directions from Google maps, there is no left turn allowed there. If you're coming from that direction, turn at the light by the furniture store instead and use the frontage road. The only reason I'm not giving 5 stars overall is because the pool deck wasn't entirely clean, the same bits of rubber sat there for a couple of days. We also fished an earring back off the bottom of the pool after stepping on it.
Tru by Hilton Grand Rapids Airport

Tru by Hilton Grand Rapids Airport

4.2/5103 Comentarios
Este hotel está súper limpio y bien cuidado, la zona de la piscina estaba limpia y me sentí cómodo nadando allí. El proceso de registro fue muy fácil, ¡gracias!

Preguntas frecuentes

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Información útil

Número de hoteles1
Número de valoraciones60
Precio más alto2,011 MXN$
Precio más bajo1,379 MXN$
Precio medio (fines de semana)1,674 MXN$
Precio medio (entre semana)1,675 MXN$