Una estancia maravillosa – Muy recomendable
Alojarse en este hotel fue una experiencia realmente agradable. Las habitaciones e instalaciones estaban impecablemente limpias, y el desayuno estaba delicioso. La ubicación es estratégica, cerca de todos los lugares que necesitábamos visitar, lo que hizo que nuestro viaje fuera muy práctico.
Sin embargo, lo que realmente destacó fue el excelente servicio. El personal de recepción fue profesional, educado y amable. Todos fueron de gran ayuda. El personal del desayuno siempre estaba sonriendo, lo que hizo que cada mañana fuera cálida y acogedora.
Este hotel merece más que solo 5 estrellas. Lo recomiendo ampliamente y quiero agradecer a todo el equipo por su excelente servicio. ¡Bien hecho!
ADOREI!! UM SÍTIO QUE EU RECOMENDO IMENSO PARA QUEM REALMENTE QUISER DESCANSAR!
O HOTEL, MUITO BEM LOCALIZADO COM UMA VISTA INCRÍVEL.
MUITO BEM LIMPO, COM DETALHES INCRÍVELMENTE LINDOS!
A COMIDA É MUITO BOA, PRINCIPALMENTE O PEQUENO ALMOÇO, COM MUITA VARIEDADE! 😍
Habitación de buenas dimensiones, cómoda y limpia. El personal muy amable y pendientes de reponer constantemente lo necesario durante el desayuno. Situado en zona centro a unos 5 min. andando del CC Bom Sucesso, 8 min. de la parada de metro, y entre 25-35 min. del casco histórico y la Ribeira. Como punto negativo, destaca la “calidad” de las nuevas construcciones como es el caso de este hotel, donde los movimientos y ruidos normales del vecino hacen que retumben en la pared de tu habitación.
A experiência foi curta, mas achei o espaço muito clean, simpatia no atendimento, receção aberta por durante 24h, café gratuito a qualquer hora do dia...
O único ponto negativo foi mesmo a cama que fazia barulho, a cada vez que me mexia.
El hotel en general está bien, y está cerca de la estación de tren. Lo único es que Oporto es una ciudad con muchas cuestas, casi no hay zonas llanas. Así que, si llevas equipaje desde la estación de tren o la de autobuses hasta el hotel, te recomiendo coger un taxi. Los taxis en Portugal son muy baratos, y si te descargas la aplicación local de taxis, tienes un descuento del 60% en tus primeros tres viajes. En general, la experiencia en este hotel fue buena, y la estancia fue bastante cómoda.
Hotel tipo cabaña de madera, bien ubicado, accesible caminando desde el metro y hacia muchos atractivos turisticos de Oporto, habitación sencilla sin TV pero comoda, con un excelente cuarto de baño, personal cordial e instalaciones de desayuno y relajación adecuadas. Punto positivo para los lockers para dejar tu equipaje mientras visitas Oporto. Un hotel diferente, con un diseño innovador y a buen precio!
Fuimos en pareja a pasar el finde en Oporto. Es un hotel que está muy bien por el precio que ofrece y está cerca de todo andando ( 30 min ). También tienes acceso en metro y te deja justo enfrente. Ahora en epoca navideña, en la plazita de delante han montado el árbol de navidad y un puesto de cosas para picar. Tienes El Corte Inglés también.
La atención del hotel es buena. Tienes café y zumo gratis toda tu estancia. Tiene un amplio recibidor para esperar o si simplemente quieres estar abajo. El wifi es gratuito( no tiene contraseña).
El desayuno es muy variado, tienes hasta zumo recién exprimido. Es muy silenciosa las habitaciones y no escuchas a los demás clientes.
A unos 10min apex tienes el burger king y a unos 5 min tienes un supermercado por si quieres comprar agua o algo para picar. Cerca hay bares y sitios para comer.
Reservamos esta habitación en el último minuto. El gerente fue muy servicial e incluso incluyó un desayuno gratuito en el precio de la habitación, a pesar de que tendría un cargo adicional de 5 euros. Las camas eran muy cómodas, el baño estaba impecablemente limpio. El hotel no está en el centro de la ciudad, pero el centro no está lejos, se puede llegar fácilmente en metro, a 2 paradas, o 15 minutos caminando cuesta abajo. La decoración es un poco anticuada en general, pero le da a la propiedad el aire pintoresco de una posada rural a pesar de estar ubicada en la ciudad de Oporto.
UUsuario invitadoLos empleados son muy serviciales, amables y profesionales, especialmente André y Henrique. La habitación está limpia. El desayuno fue fantástico.
JJay Rh.Uno de los mejores apartamentos con servicios en los que nos hemos alojado Este fue, sin duda, el mejor apartamento con servicios en el que nos hemos alojado últimamente. Todas las instalaciones eran nuevas y la limpieza, especialmente en la cocina y el baño, superó incluso a la de algunos hoteles de 4 estrellas. Teníamos todo lo necesario y el diseño interior era excelente. La cama también era muy cómoda. Excelente ubicación, excelente precio y excelentes servicios. Aquí hay algunas posibles desventajas que podrían afectar a algunos huéspedes: • El internet era muy lento. La señal wifi en la segunda planta era la más fuerte, así que la usamos, pero apenas era suficiente ni siquiera para revisar el correo electrónico. Parecía que la conexión se había ralentizado intencionadamente. Si necesitas internet estable para trabajar, usar el teléfono podría ser incluso más rápido. • No había ascensor. Nuestro apartamento estaba en la segunda planta y tuvimos que subir nosotros mismos unos 30 kg de equipaje por las escaleras. Incluso un ascensor pequeño y antiguo habría sido de gran ayuda. • Ruido en la planta superior. Aunque el apartamento fue recientemente renovado, el suelo conserva la estructura de madera original, por lo que se oye el ruido de la planta superior. Estábamos tan cansados que dormimos con tapones para los oídos, pero los huéspedes sensibles deberían tenerlo en cuenta. Reservar el apartamento de la planta superior podría solucionar este problema, aunque eso implica subir aún más escaleras. • Confusión con el check-in temprano. Habíamos solicitado un check-in temprano, pero no nos lo comunicaron correctamente. Como resultado, tuvimos que dejar nuestro equipaje en la oficina de YOUROPO, que está a unos 6-7 minutos a pie del apartamento. Me pregunto si podríamos haber dejado nuestro equipaje directamente en el alojamiento si el mensaje se hubiera enviado correctamente. ¿Quizás alguien del equipo podría aclararlo? A pesar de estos pequeños problemas, le daría a este alojamiento 5 estrellas. Si volvemos a Oporto, YOUROPO será nuestra primera opción.
UUsuario invitadoLast year I had the most wonderful stay at Menina Colina, and was excited to return. Unfortunately I now wish I had reserved elsewhere, as it has been nothing but a disappointment.
Prices are so much higher than a year ago, but I thought I got what was a good deal on the garden room. Turns out it is greatly overpriced for what is offered, as it has none of the exquisite design or attention to detail that the interior rooms have. It also seems to be neglected in terms of maintenance. The coffee machine was leaking, and after reporting it, it was made out to be my fault as I was using it incorrectly. I had to physically show a member of staff the leaked water for them to agree to replace it. I was really annoyed that they felt that they needed to demonstrate to me how it works rather than just replacing it immediately.
The next disappointment was that the room was initially not serviced at all, and no explanation was given. When you are paying $165 for a mediocre room (not even including breakfast), one would at the very least expect the bins to be emptied.
The bathroom also had a terrible smell that permeated the room, and mosquitoes were a problem too.
Management did offer me lunch or attendance of their fado show, but none of these arrangements fitted into my busy programme. I thought a small financial compensation would have made more sense. That did not happen, and nothing further was mentioned or discussed on check-out.
The final issue was the online check-out which they require. When I tried to complete it, my bill was for my entire stay, although 3 of the 4 nights had already been paid months in advance. So my conclusion is unfortunately that Menina Colina’s standards have dropped significantly, and that it is overpriced for the lack of attention to detail that is evident in several areas.
UUsuario invitadoNos dieron una habitación bonita y limpia en un piso superior con unas vistas preciosas. El baño estaba a la derecha, tras una puerta corredera al entrar. Era espacioso, con ducha y bañera. ¡Buen desayuno! Los tomates asados estaban exquisitos y deberían estar disponibles todas las mañanas en el buffet.
Tuvimos una estancia maravillosa en el Eurostars Aliados de Oporto. Aunque se anuncia como un hotel de 5 estrellas, da la impresión de ser un 4 estrellas de alta gama, principalmente porque carece de algunos de los toques adicionales de lujo y servicio que se esperan de un 5 estrellas de primera categoría. Aun así, ofrece una excelente relación calidad-precio y una estancia excelente. Uno de los puntos fuertes del hotel es su ubicación, en pleno corazón de Oporto, lo que facilita explorar la ciudad a pie. A pesar de estar tan céntrico, la habitación era tranquila y estaba bien aislada, lo que permitió un sueño reparador. El registro fue sencillo y eficiente, con un personal amable y profesional que nos hizo sentir como en casa desde el primer momento. Durante toda nuestra estancia, el personal se mantuvo cortés y atento, garantizando una experiencia agradable. Nuestra habitación era espaciosa, elegante y muy cómoda, con una cama king size, una decoración elegante y una ducha enorme que le daba un toque de lujo. Todo estaba impecablemente limpio, algo que siempre es una prioridad al elegir un hotel. El hotel cuenta con un spa con gimnasio, sauna y hammam, gratuito para los huéspedes. Aunque no tuvimos tiempo de usarlos, parecían modernos, bien cuidados y acogedores, lo que realza el atractivo del hotel. En general, el Eurostars Aliados ofrece una estancia elegante y cómoda a un precio razonable. Aunque quizás no alcance el nivel de una auténtica experiencia de 5 estrellas, es una excelente opción para quienes buscan un hotel de alta calidad en el centro de Oporto. ¡Sin duda, volveríamos a alojarnos aquí!
UUsuario invitadoLocation was good: close to Casa da Musica and the main Boa Vista roundabout. The apartment was clean and big enough for a couple nights of stay. The only issue we experienced was the door code system. When we arrived at the property on the first day, the main entrance door was open, exposing the building to theft. On the second day, we couldn’t open the main entrance door using the code provided. (The code worked on the first day.) We messaged the operator using their platform and received no reply. We called the operator but nobody answered the phone. Since it was raining, we walked to Casa da Musica to shelter ourselves from the rain. Then the operator called back and asked us to send a video of what happened of the door code. Since we left the building, we couldn’t take the video. Then they agreed to look into it. They sent us a reply saying that we refused to comply by sending a video. They subsequently asked us to ignore the message and said it was their internal communication and was sent to us by mistake, but it showed that they didn’t understand why we didn’t want to walk back to the building in the rain to take the video they requesed. After an hour of us raising the issue with them, they finally sent someone to open the main entrance for us. The person said the entrance code issue was not new! It was a very bad experience and we wasted an hour. We would seriously reconsider staying in a place managed by this operator.
¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?
Para reservar un hotel en Trip.com, solo tienes que acceder a la página de «Hoteles» y seleccionar tu destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes. A continuación, puedes consultar todas las ofertas de hoteles disponibles y seleccionar la que quieras reservar. Por último, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de pago y completar la reserva.
¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?
Hay varias formas de encontrar alojamientos a buen precio en Trip.com. Por ejemplo, podrías seleccionar un rango de precios para filtrar los resultados de tu búsqueda, o podrías ordenar los resultados por precio para que aparecieran primero los alojamientos más baratos.
¿Dónde puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?
En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y promociones de hoteles durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras ofertas especiales en la página de ofertas. Además, si te has afiliado a nuestro programa de Recompensas Trip.com, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos al reservar hoteles.
¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?
En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.
¿Cuántos hoteles hay disponibles en Trip.com?
En Trip.com, puedes encontrar más de 1.500.000 de hoteles en más de 230 países o regiones. ¿Aún no sabes qué hotel te gustaría reservar? ¡Navega por nuestra plataforma para encontrar el alojamiento ideal!
¿Puedo cancelar o cambiar mis reservas de hotel a través de Trip.com?
Todo depende de las políticas del hotel y de la fecha de cancelación, por lo que te recomendamos consultar las políticas aplicables en la página del hotel. Para cancelar o cambiar una reserva, inicia sesión en tu cuenta de Trip.com, accede a la sección «Mis reservas» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?
Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.