Hoteles con Wifi en Leicestershire, Reino Unido

Was good. Staff were helpful too

The Grand is in the middle of an extensive refurbishment programme. I booked 4 room for 2 nights on each side of my daughter's graduation - which I explained to the hotel in advance, so we could have rooms close together to help with hairdressing etc. First the good - beautiful building with stunning original features within a contemporary refurbishment. Stunning public areas, easy parking (albeit the car park is v tatty). The BEST service staff - accommodated all our requests, gave my daughters free parking as a gift. Everyone was delightful, helpful and effective. The bar was superb, superb service and drinks. Breakfast was gorgeous - huge variety with quality ingredients, beautifully presented. The rooms were simple yet luxurious. V nicely appointed bathrooms, comfy bed, lovely shower products. The bad - two of us had to change rooms due to ineffective / not working aircon. Unfortunately, my room was worst with heat topping 33 degrees, even hotter when the hairdresser arrived. I GOT NO SLEEP due to the heat. My friend had already had her room changed before she arrived due to a maintenance issue but her new room had no aircon at all - worth knowing that 4 stars does not mean aircon in all rooms (only 50%) have it. After having to back up we were allocated new rooms. My friend's room was an upgraded one. Mine was not, but the aircon worked to a nearly acceptable level. That said, nothing close to the ”fridge” temperature my daughter / boyfriend and her brother, enjoyed. I spoke to the manager after breakfast as I checked out. He too was charming and completely accepted my complaint. In essence, the ”build” is still happening and he is reporting the snagging issues. Given dinestiv builds can be a nightmare, he did my sympathy as he is trying to coordinate this, much larger build, with people getting in the way. I would love to revisit in 6mths or so - as so much of what they are doing is fantastic - its just quite there yet...but it will be fabulous!

Room was huge and very good if you travel in large groups, so would recommend it for that, however it was a shared bathroom. Guest house and rooms were clean, and the staff there was very pleasant and showed us around. For a last minute booking was just what we expected.

El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, No estoy seguro de que el agua de la cubierta en el cuarto fuera segura, pero el agua suministrada era buena, lo cual era conveniente, ya que no podía llenar la caldera de la lavadora , que era pequeña en tamaño. La habitación estaba en una caminata en la ducha, pero estaba en forma de un cuarto de círculo con las puertas cerradas en el centro. Si fueras una persona grande entrando o saliendo fue un aprieto. Toallas, jabón y champú se suministraron, pero las satilares eran difíciles de abrir. El baño estaba limpio, pero el aroma era del tubo de stench pero todo lo que me correspondía. El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, Zowie fue la dama encargada, amable, útil y amable pero lamentablemente, los tiempos de apertura del bar son limitados. El hotel está muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, El estacionamiento es gratuito, pero si llegas el domingo el estacionamiento estará lleno de clientes hambrientos. Había un guardaespaldas que se acomodaría con la habitación, cambiaría las toallas, pero el camarote no cambiaría diariamente. En general, la estancia era buena, sin embargo, ya que no hay desayuno incluido, se limita a ser un poco sobrepreciado.

A great location,easy accessible from M1. This hotel has lost its way, would only call it a 2 star not 4 star. Food was average, my dinner guest received their meal 8 minutes before mine arrived. (There were only one other couple in the restaurant and the same happened to them) No cutlery was supplied until mine arrived. I have never seen a jug of gravy so congealed it wouldn't pour and tasted very salty. The grounds could be amazing but are unkempt and littered with cigarette butts and other rubbish. There seemed to be minimal staff on duty. Unfortunately I would not stay again.

The hotel is very conveniently located, and the staff are very helpful. However, it’s worth noting that the rooms are equipped with an air-cooling system rather than air conditioning; with temperatures in the thirties these past few days, it’s still very hot in the rooms and I haven’t been able to sleep.

Ongoing issues with a refund from previous stay the night before! Genuinely nice hotel! Albanian receptionist charged me twice for a late checkout which I noticed on my bank account so will chase this up! Must’ve been a mistake??? She seemed nice enough but never can tell nowadays

I had a great stay at the hotel. The room was comfortable, and the service was excellent. A special mention to Farhana from customer service, who was very friendly, helpful, and professional throughout my stay. She made sure everything was taken care of and made the experience even better. I would definitely stay here again.

Lovely stay at the hotel. Travelled to watch rugby at the Uni. Perfectly located. Great staff. Thank you.

We - as a family of 4 (2 adults, 2 kids), had amazing experience at Leonardo Hotel Hinckley Island. Hotel was lovely and clean, staff were friendly and welcoming with smile, breakfast was great with a variety of food and drinks for each of us and we had also lovely time at pool with free extra towels! We would definitely recommend the hotel and come back again.