Hermoso resort, elegante y relajante. Tuve una habitación con vista a la piscina y fue perfecta, aunque no tienen habitaciones con camas queen ni king.
Dormí muy mal; las dos camas individuales (ni siquiera están unidas) y las almohadas son muy incómodas.
Espero que inviertan en comodidad; sin duda volveré.
La habitación está limpia, es grande, totalmente equipada, cómoda y agradable. El hotel tiene una piscina y el paisaje circundante es hermoso. Las flores son brillantes, los árboles y las flores son únicos, y la comida y bebida del hotel es particularmente rica, ¡y puedes pedir dos comidas al día! ¡Buena actitud de servicio! ¡Hay servicio de consigna de equipaje en la recepción! ¡Hay un estacionamiento dentro del hotel! Hay un servicio de traslado en autobús a la playa, ¡lo cual es muy conveniente! Buena relación calidad-precio, ¡recomendado alojarse aquí! ¡Estará muy satisfecho!
Hotel con una buena ubicación en el casco antiguo, cerca de todos los puntos de interes.la habitacion interior normalita , la cama comoda. El unico pero es la bañera que al entrar y al salir te puedes resbalar
Villa del Conde is a gem and amazing hotel, with huge rooms and plenty to do. Great location near multiple popular beaches and its hidden treasure is the Spa. Highly recommend it for solo travelers like me, or couples looking to be pampered.
Nos ha encantado las vistas e instalaciones,, la habitación amplia con vistas una, terraza grande y preciosa con un tendedero y todo. Los detalles de las infusiones y el café, azúcar, tazas... y un mini fregadero con su estropajo, jabón y todo. La cama muy cómoda y con dos almohadas incluso, ambas cómodas. Aunque una suite debería tener bañera y cama doble.
El spa es de acceso libre y sin reservar. El aparcamiento en la calle gratuito es fácil en la puerta.
El servicio y el personal estupendo, la limpieza muy bien, la ubicación no está mal, pero no está cerca de la playa, pero si quiero hacer una reseña negativa con el estado anticuado del edificio, nos defraudó mucho que un establecimiento del grupo Axel estuviera en este estado, escogimos el establecimiento por pertenecer a la cadena Axel la cual tiene muy buen gusto y decoración. El Axel Maspalomas deja mucho que desear y los apartamentos,los baños y el interior del edificio es muy viejo y no reformado, sólo tiene un ligero lavado de cara.
En este punto, muy mal y decepción total para nosotros.
El ambiente es bueno, la habitación cuádruple tiene un pequeño balcón y hay un restaurante en el segundo piso donde puedes sentarte en el área pública.
Estábamos preparados para la ubicación remota del hotel; llegamos en coche y siempre había plazas de aparcamiento gratuitas cerca. Hay un amplio aparcamiento de pago por 10 € al día y 40 € a la semana. Las habitaciones son amplias, limpias y cómodas. Reservamos una con vistas a la piscina y no nos arrepentimos. También se puede subir y contemplar el campo de golf, la puesta de sol y el océano. ¡Es fantástico! El internet no es estable en las habitaciones, pero está bien en el balcón y es excelente en recepción. La piscina es grande y templada, pero no profunda (máximo 1,15 metros). La comida es excelente. Había mucho marisco todos los días, incluyendo filetes y pescado, además de una amplia selección de platos, verduras y frutas.
En general, un hotel muy bueno: limpio, personal amable y ubicado en el centro de la ciudad, en la zona peatonal. No comimos en el restaurante, pero sí probamos la terraza en la azotea: las vistas eran realmente preciosas y los cócteles preparados por Virginia estaban deliciosos.
El único inconveniente: el hotel no tiene aparcamiento privado, pero hay un amplio aparcamiento gratuito a solo 5 minutos a pie.
Muy bueno
58 valoraciones
8.4/10
Precio desde
17,885 JPY
por noche
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8,7/10
Muy bueno
UUsuario invitadoEn general, supera las expectativas
UUsuario invitadoSanta Catalina Hotel is undeniably a historic architectural landmark, but as a hotel experience it fell well below expectations. On arrival, the service felt cold and somewhat pretentious rather than welcoming, with concierge staff coming across as detached and pompous rather than genuinely hospitable.
A key reason for choosing the hotel was the prominently advertised rooftop pool and views, only to discover after check-in that access is restricted to suite guests. The spa is similarly limited unless you pay €15 per person for 90 minutes, which feels disproportionate given the modest facilities. These restrictions are not clearly communicated at booking and leave a sense of being misled.
Several of the lounge and communal areas were also frequently reserved for corporate events and seminars, which further diminished the sense of a relaxed hotel environment. As a guest, it often felt as though you were secondary to business groups and functions moving through the space, even in more personal hotel moments such as walking through common areas in a robe.
In-room entertainment is very dated, with a non–smart TV offering only basic local and satellite channels. Room service carries a €5 delivery surcharge, while on-site dining is largely limited to high-end fine dining with little casual alternative.
It is also worth noting that Las Palmas sits under a noticeably less favourable microclimate than the south and west of Gran Canaria. During our stay, conditions were consistently cloudy, windy, and cool, which further limited the enjoyment of the hotel’s already restricted amenities. For those seeking reliable sun and beach weather, the southern or western parts of the island are a better choice.
Overall, despite its striking heritage setting, the combination of underwhelming service, restricted access to advertised facilities, dated in-room amenities, corporate use of guest spaces, and disappointing weather made for a stay that did not feel justified by the price and is not somewhere we would return to. The atmosphere and clientele also skew noticeably toward an older demographic.
CClarestaBest 4 star hotel!!
Initially we were worried about an all inclusive 4 star hotel. What if services, food, drink and entertainment aren’t good, we will be stuck! However, they changed our mind the minute we got there. As I approached the counter, they welcomed us and said they would check if our room was ready. Although it’s not, they took our bags for us and gave us a card (which allowed us to go and have lunch without extra cost) so we could start enjoying our time at the hotel.
The room was clean and we loved the deco. We loved the attention to detail too! You can tell a lot of thoughts have gone into the design of the room.
We love the food there too. We had breakfast, lunch and dinner every day we were there. Apart from the usual kids’ favourite, the main dishes were different at every meal every day. I particularly enjoyed the freshly cooked fish and paellas; and the Halloween themed night meal.
The animación team was excellent. They were very good with my kids. My youngest was a bit shy to start with at the kids club. One of the staff gave her a lot of special attention to help her settle in. The evening entertainment was better than expected too. We really enjoyed the acrobat show. It’s not exactly BGT standard but it’s definitely entertaining enough to keep all of us happy.
It’s also 10 mins away by car from the airport. We actually took the bus on the way there. It cost 1.40 eur per person and it stopped right opposite the hotel. On the way back, taxi cost 13-15eur. We also love that there is a beautiful beach right next to the hotel. It’s so thoughtful that there is a shower and towels right next to the gate so you could clean your feet before getting back to the hotel.
If there’s anything to complain about, I would say the steam room wasn’t working during my stay!
UUsuario invitadoTeníamos un bonito apartamento limpio que era muy espacioso. La cama es realmente buena, muy suave y dormimos como bebés. El baño no era nada especial pero estaba limpio, que es lo más importante. El desayuno es un poco caro. (8,- por 2 zumos de naranja pequeños). El personal fue amable. Nos hubiera gustado quedarnos más tiempo pero lamentablemente estaba completo. El único inconveniente fueron los 100 borges que hay que pagar con tarjeta de crédito, ya que no teníamos una, pero de todos modos conseguimos el apartamento. Recomendé este lugar a otras personas si buscan relaj**** sin los gritos de los turistas.
Si lees esto como turista, mantén limpia esta hermosa isla y muestra tu respeto. (Caminamos con una bolsa vacía recogiendo basura por el camino)
UUsuario invitadoLovely clean accommodation, and an easy drive from the airport - perfect for a late-night arrival. The staff was very friendly, with biscuits and water refills available at reception. The apartment itself was super clean and felt very new. Our Wi-Fi didn't work the night we arrived, but I think that was just a temporary blip. The bed was nice, and the place felt spacious - a good place to work remotely from with well-stocked cupboards in the kitchen, and a good dining table too. There was also a lovely pool area with plenty of loungers. If you don't mind not having beach views, this is a good sun and pool break option.
UUsuario invitadoLa habitación estaba muy limpia el primer día de estancia, pero es necesario mejorar la calidad de la limpieza cada tres días después del check-in.
Aparte de esto, los demás aspectos son satisfactorios. La recepción fue amable y siempre ayudó a resolver los problemas rápidamente.
El ambiente es muy tranquilo y relajante. Es necesario alquilar un coche para viajar y el aparcamiento no es gratuito.
FFabio MarchesaniHermoso resort, elegante y relajante. Tuve una habitación con vista a la piscina y fue perfecta, aunque no tienen habitaciones con camas queen ni king.
Dormí muy mal; las dos camas individuales (ni siquiera están unidas) y las almohadas son muy incómodas.
Espero que inviertan en comodidad; sin duda volveré.
UUsuario invitadoMagnicico albergo in posizione panoramica. Tra i più belli 4 stelle in cui ho soggiornoato. Merita da solo un viaggio apposta a Gran Canaria. Pulitissimo, e arredato molto bene (la mia camera aveva anche 1 belle poltroa un divano. Bellissimo il terrazzo privato panoramico on sedute). Spazi comuni magnifici come il salone con divani e biblioteca, sala ristorante, terrazza panoramica e giardino spa con piscina panoramica. La migliore colazione che ho fatto in vita mia in alberghi di questa fascia 4 stelle! Prodotti locali e non di altissima qualità e cucina espressa la mattina. Salmone servaggio, formaggio di capra locale, dolci di qualità superiore ecc. Tovaglie bianche con il logo della catena Paradores.
HHUIHUAMuy adecuado para vacaciones de padres e hijos, el hotel ha organizado muchos programas desde la mañana hasta la noche. Los detalles de diseño del hotel son súper hermosos y ubicuos, estilo africano perfecto. Hay 9 piscinas, definitivamente puedes encontrar el lugar donde quieres acostarte y relajarte.Hay una larga fila de festivales de compras y pequeños restaurantes en la entrada del hotel.El restaurante Tujiu es el más auténtico y delicioso.Los chinos detrás de la escena están súper entusiasmados con nosotros cada vez que comemos Después de enviar una gran copa de vino, tome un taxi de 7 minutos desde el centro de las dunas
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