Hoteles con Wifi en Macao, China

«¿Quién diablos le ha dado buenas críticas a este hotel? Como tengo requisitos de viaje por motivos de trabajo, siempre he pagado la diferencia para alojarme en hoteles como St. Regis o Banyan Tree. Esta vez, al ver que era un hotel recién inaugurado y que costaba poco más de 600 por noche, no mucho más que el Parisian, pensé que no sería tan malo y me quedé dos noches para hacer la transición. El resultado fue... indescriptible. 1) Reservé una suite y, al llegar, descubrí que no tenía ducha, solo podía ducharme en la bañera. No entiendo cómo pudieron diseñar un hotel así 🙄. Contacté con la recepción y me dijeron que todas las suites no tienen ducha. Si quería cambiar de habitación, solo podía ser a una de menor categoría y sin reembolso de la diferencia de precio. Es bastante ridículo; es un problema de su propio diseño, no estaba claramente indicado en la página de reserva, y encima pretenden que el consumidor asuma las consecuencias. 2) La señal de Wi-Fi era pésima. No había conexión Wi-Fi ni en el balcón ni en la piscina. 3) La piscina exterior, por no hablar de que no es climatizada, era una piscina de agua fría. Además, me alojé dos días y no vi que cambiaran el agua. 4) La ubicación es muy remota. Aunque hay un autobús lanzadera, solo va de ida y no de vuelta. Tuve que tomar taxis para ir y venir, y además había pocos taxis, así que había que esperar mucho. 5) Pedir café en la piscina y que te cobren una tarifa de servicio... ¡En St. Regis, Conrad o Galaxy no cobran tarifa de servicio! Ni siquiera había una botella de agua junto a la piscina. Este hotel está en mi lista negra de por vida.»

«Primero, hablemos de la recepción. Tan pronto como llegué y hice el check-in, el servicio fue excelente. Les comenté que era mi primera vez alojándome allí, y el personal de recepción me acompañó directamente a la habitación para mostrarme todas las instalaciones. Mi primera impresión fue de 10 sobre 10. La habitación estaba genial; incluso habían preparado una tienda de campaña para los niños, y el colchón de la tienda era muy cómodo. La ropa de cama y las almohadas también eran excelentes. La fruta de bienvenida estaba muy fresca, y los aperitivos y bebidas gratuitos del minibar eran abundantes y variados. Los artículos de aseo, incluidos los de los niños, eran de muy buena calidad. Ahora, sobre el servicio: la primera noche hubo ruido a medianoche, e inmediatamente enviaron a alguien a verificar. Como el ruido parecía venir del exterior del hotel (posiblemente obras en la carretera), la actitud proactiva del hotel para resolverlo fue realmente satisfactoria. Al día siguiente nos cambiaron de habitación; aunque nos retrasó un poco, la forma en que gestionaron la situación fue impecable. Definitivamente me alojaría aquí de nuevo. En general, si viajas con niños, el hotel es una excelente opción en cuanto a ambiente, instalaciones y servicio. Prácticamente cualquier cosa que necesites, llamas a recepción y envían a alguien rápidamente para solucionarlo. Otro punto es la ubicación. Si vienes en una época de muchas lluvias, no es tan conveniente como la zona de The Venetian o The Londoner, ya que no hay conexión directa. Si llueve, solo puedes disfrutar de la piscina cubierta del hotel y otras instalaciones interiores, ya que las exteriores no abren. Hay pocas tiendas en la planta baja, lo que hace difícil pasar el tiempo. Esta vez, como coincidió con un tifón, estar unos días en el hotel resultó un poco aburrido. Sin embargo, si hace buen tiempo, es muy fácil llegar a cualquier sitio caminando o en taxi. Para ir al aeropuerto, ten en cuenta que el autobús del hotel hace varias paradas, no es directo, así que reserva tiempo extra. Hay un Donki en la planta baja, lo cual es muy conveniente para comprar aperitivos.»

«Esta vez, unos amigos y yo fuimos a Macao y decidimos reservar en el Grand Lisboa Palace a última hora. La habitación era bastante grande y, con el sofá cama, teníamos tres camas. Nos hicieron un upgrade a una habitación con vistas, desde donde se veía el enorme jardín trasero del hotel. Realmente se nota que invirtieron mucho dinero en él, es muy bonito. El hotel está muy bien conectado con la zona antigua del Grand Lisboa, se puede tomar el autobús gratuito del hotel. El hotel es bastante nuevo, así que lo consideraría para una futura estancia.»

«El hotel está muy cerca del puerto exterior, a 30 yuanes en taxi y a solo 3 paradas en autobús. El personal de recepción es muy amable y habla mandarín estándar, sin problemas de comunicación. Aunque la habitación no es grande, está limpia y ordenada, y la insonorización también es buena. El desayuno se sirve en la tercera planta, con opciones chinas y occidentales. Puedes escanear un código QR para pedir huevos y fideos, que se cocinan al momento y se entregan directamente en tu mesa. La ubicación del hotel es excelente, con muchos restaurantes abajo: snacks, cafeterías, cocina portuguesa y McDonald's. También hay varios supermercados. Se puede llegar a Wynn Macau en 10 minutos a pie. Puedes tomar un coche hasta Wynn Cotai y desde allí llegar a The Venetian, The Londoner, The Parisian y City of Dreams. ¡Es realmente muy conveniente!»

«En el cuarto, huele a vapor y moldeo. Esta era la principal preocupación que tenía. Pero cuando desactivé el AC y sentí que finalmente se había ido. En general, fue una estancia decente, buena ubicación, pero nada más que escribir sobre.»

«I went with my family to experience this new luxury hotel in Macau. The room comfortably accommodated all four adults, two children and a baby. It's actually a suite with two beds and a large living room. One bedroom has a door, but the other bed is just a sleeping area with a curtain. The hotel is really majestic and beautiful, and the pool is impressive with its golden statue. There are also smaller pools and jacuzzis. Breakfast was a little disorganised as the room is small and guests have to wait for a seat to become available. The breakfast selection was a bit disappointing.»

«Esta es la segunda vez que me alojo en una de sus habitaciones. No tienen servicio de transporte, así que vinimos desde Gongbei, tomamos un autobús hasta el Grand Lisboa y desde allí caminamos unos 10 minutos, lo cual es muy conveniente. Si hubiéramos tomado un taxi, habría costado entre 70 y 80. Esta vez reservamos una habitación familiar. Tienen dos tipos de habitaciones familiares, y nosotros reservamos la de 60 metros cuadrados. Tenía una cama doble de 2 metros que era realmente grande, y luego había una litera que a los niños les encantó. Reservamos una habitación con vista al lago, y por la noche se podía disfrutar de una bonita vista nocturna. La habitación estaba bastante limpia, pero el relleno del edredón no estaba bien asentado o quizás algunas fibras se habían desprendido.»

«Al principio me preocupé cuando vi críticas que decían que el hotel era viejo. Pero después de mudarme, descubrí que era mucho mejor de lo esperado. Las instalaciones son bastante nuevas y el espacio es suficiente. Después de todo, el precio es muy barato en Macao. El personal de servicio fue muy amable y nos dieron una cama supletoria gratis. Hay una hermosa piscina detrás del hotel con sauna. Hay muchos restaurantes de té en la zona residencial al lado. Puedes ir a esos restaurantes de té para desayunar. Otra gran ventaja del hotel es que está justo al lado del Sands Hotel. Puedes tomar un autobús gratuito al puerto y al Venetian. En resumen, es un hotel tesoro con un rendimiento alto, ¡recomendado! Si es fuera de temporada, el precio de alrededor de 600 es definitivamente una buena oferta. El único inconveniente es que el sonido de la descarga del inodoro es muy fuerte, lo que puede molestar a su familia cuando se levanta para ir al baño por la noche.»

«El hotel es el mejor hotel que he estado en, el servicio que ofrecen es constantemente de primera calidad. ¡Me había ido a celebrar mi cumpleaños, ofrecieron vino, torta, decoración y la vista más agradable! El personal en la piscina también es increíble. Me disfruté de mi estancia tanto, dinero realmente gastado y volveré!»

«La ubicación es excelente. Es un hotel nuevo y casi todas las habitaciones tienen vistas. Las habitaciones están limpias y ordenadas, y los artículos de tocador y el baño también ofrecen vistas. La bañera está frente a la ventana, por lo que puedes disfrutar del paisaje mientras te bañas. Fuera de temporada festiva, el precio es moderado y la relación calidad-precio es alta. Sin embargo, la temperatura de la habitación estaba configurada muy baja, solo entre 16 y 18 grados. En verano, entrar a la habitación con manga corta era muy frío. Después de ajustar la temperatura a 22 grados, el personal de limpieza la volvió a bajar a unos 10 grados al día siguiente. Tras comunicarlo en recepción, no la volvieron a bajar durante los días siguientes. En general, el servicio fue bastante bueno. Aunque el desayuno no era extremadamente variado, la calidad era excelente y el ambiente del restaurante también era muy agradable. La piscina infinita, muy recomendada por los huéspedes, es hermosa y perfecta para tomar fotos y para que los niños naden. Para los adultos, parece un poco superficial, el agua solo llega a la cadera de un hombre adulto. El hotel cuenta con tiendas outlet de lujo, supermercados, restaurantes y un cine/teatro. El entorno de fin de semana también es ideal para pasear por la mañana y por la noche. Está muy cerca de la Rua da Felicidade, el Grand Lisboa y el Wynn. A pocos pasos de la salida se encuentra la estación de autobuses de Almeida Ribeiro, lo que hace que sea muy conveniente ir a todas partes. Anteriormente, vi comentarios que decían que el check-out y el reembolso del depósito eran lentos. Sin embargo, si pagas en línea al hacer el check-in y usas el check-out exprés, simplemente tienes que dejar la tarjeta de la habitación en la caja del mostrador, sin necesidad de hacer cola ni esperar. Recibirás el reembolso en unas pocas horas.»