Swiss Star Irchel - Self Check-IN

Aunque la habitación es pequeña, el inodoro del baño no se ha limpiado en absoluto. Hay manchas en la parte posterior del inodoro y en el asiento del inodoro, que están pegadas a la pared del inodoro y no se pueden eliminar con agua. Me devuelven el dinero el mismo día, tiro el inodoro con mi propia agua, lo que hace que el agua suba. En Alemania y Suiza no hay desagüe en el suelo del lavabo, así que me quedé así durante dos días. La primera vez que tuve una experiencia tan mala después de viajar tanto tiempo y no estaba cerca de la estación de tren.

La actitud de servicio es muy mala. Hice una reserva en el hotel casi a las diez de la noche anterior, como tenía que reunirme con un cliente al día siguiente, quería preguntar si podía guardar mi equipaje al día siguiente. Vi una recepción abierta las 24 horas en la página de inicio, así que llamé. Al final resultó que, la persona al otro lado del teléfono fue muy mala y le preguntó por qué llamaba para limpiarlo si no era por hoy. Obviamente era un asunto que se podía solucionar con una sola frase, pero insistió en pelear conmigo varias veces por teléfono. ¡Estoy muy enojado! Como ya pagaste, no puedes cancelar y solo puedes registrarte al día siguiente. Como resultado, el correo electrónico de auto check-in no envió un enlace. Después de esperar en el viento frío durante más de una hora, no pude ingresar. Al final, me comuniqué con los clientes de Ctrip para resolver el problema. ¡Nunca volveré a ir a un lugar como este! ! !