Putuoshan Temple

One of the best service ever ! The staff was so considerate and helpful and ensured we had a comfortable trip! 5 ⭐️

The location is tremendously convenient for travelers as it is just next to the bus transit station as well as Fa Yu Shi. It is highly recommended to stay here should you be spending a leisure time traveling in the north of Putuoshan Mountain as it will be taking up a day or 2 to go around the places nearby the Hotel. The breakfast @ the Hotel Restaurant was best and we really enjoy the food being served. The hotel service provided is no doubt to be superb.

前台陳芯態度很好也很勤快，入住時幫忙將行李搬進房間，離店時也幫忙搬運行李，梵凈小廚的菜味道非常好也是真正的寵物友好，早餐和晚餐都可以攜帶小狗一起，酒店提供普陀山碼頭接送 非常方便，距離法雨寺步行3分鐘 網紅佛心牆步行1分鐘，很中心的位置。

這次住開元觀堂的體驗感極差。第一次這麼詳細的酒店差評，提醒大家避雷！ 我訂的是海景露台大床房，辦理入住的時候酒店什麼都未告知，把我的房間安排在2501。進房間的時候就覺得房型有些奇怪，房間很小，設施也很簡單，完全不值兩千六的價格，想着可能是節日原因也就算了。 但是，後來看到同樓層相同房型的其他房間，發現和我的房間差的非常多，我的卧室面積比別的同房型卧室小了近乎一半，而且房間內的設施設備也有非常大區別。 於是我找到跟我對接的酒店經理吳雄説了這個情況，他竟然答覆我説是特意提前為我挑的這間房，這個房間在最旁邊最安靜，而且海景最好。還説旁邊的2502房間沒有這個2501的房間好。具體可見聊天記錄。 這樣睜眼説瞎話的荒唐答覆實在可笑！事實是，我入住的房間面積小的離譜，設施和佈局最差，在海景方面和同房型房間相比也並無優勢。具體可以看我拍的照片和視頻。 酒店把這樣一間同房型下最差的房間在並未做任何溝通的情況下安排給了我，在我發現了之後還試圖狡辯不認。這種態度實在惡劣！也嚴重影響了我遊玩的心情。 這家酒店我是不會再住了，這樣老舊的酒店，定位2000多的海景房值不值得住，大家可以根據圖片自行判斷。另外如果大家就算選擇了住海景大床房，千萬不要當冤大頭被酒店安排到2501房間，因為這個房間就是這層樓最角落剩下的一點點面積，被黑心商家為了牟利而強行設定為海景大床房，它根本就不值得這個定位和價格，大家不要被騙了。

房間位置特別好，離法雨寺非常近。約了第二天法雨寺的早課，走過去十分鐘就到了。上完早課又去海邊看了個日出，離得都很近。住的房間是一張1.45的大床，衹要不是很胖的睡着一點也不擠。而且房間就在佛心牆前邊，從小窗子里正好能看到佛心牆。管家吳雄服務很細心，上島之前就聯繫接送，有任何問題都可以找他諮詢。

環境和地理位置沒得説，住得很舒服了，至於服務，下車就有小哥幫忙拿行李，幾個拿行李的小哥很有禮貌很有素質，有個小胖胖的小哥也是很有禮貌，掃樹葉的伯伯也非常好很 nice 的，一打招呼一整個舒服住，後勤阿姨也很好，反而是接電話那個男生語氣令人很不舒服，還有我巨討厭諮詢問題後被文字回覆 嗯。合著我花錢住還得教你怎麼迴應客人了？真令人心很堵，你服務做不好環境再好地理位置再好也一整個拉跨，第二天果斷轉去息耒住。