Yulanting Hotel (Zhengzhou East High-speed Railway Station Yulin Square)

房間乾淨整潔前台服務很好

優點:酒店離鄭州東高鐵站近，方便趕車，有送站服務，送站的師傅挺好的。房間設施還是對得起春節這200多元的房價的，普通的快捷酒店的配置，房間比較新，也還乾淨，裝修就普通標準。 但酒店位置比較偏僻，周圍沒有什麼配套。 要吐槽的是，攜程預訂的玉蘭汀酒店，顯示楷林廣場3號20樓，大廈樓層顯示也是20樓。到20樓一看，酒店前台是白樺林，也沒有服務員在，敲了預訂顯示的房間號，已有客人入住，説是亞朵酒店的。打酒店前台電話，説是在12樓。到12樓一看，前台是四季酒店，服務員説是玉蘭汀和四季酒店是一起的。這番操作讓人感覺很迷，不知是攜程管理混亂呢，還是酒店相互之間販賣客源，鄭州的酒店市場這麼亂。 房間沒有衣櫃，裝了油煙機水槽不知幹嘛用，浴室沒有毛巾桿。預訂時寫的親子房，一張特大床1.8米，一張大床1.5米，實際大床衹有1.2-1.3米吧。

前台服務很好 早餐非常豐富超出預期 適合差旅人士 衞生細節很到位 高鐵站接站服務:酒店提供的接送站很貼心，超讚👍🏻👍🏻👍🏻

從沒住過體驗感這麼差的地方。首先不屬於酒店，類似於民宿一個樓層有幾間房。辦理入住的的地方是電梯打開後的走廊上擺了張桌子。空調形同虛設，隔音很差，走廊上尋常的説話聲音都很清晰。半夜兩點有人大聲敲門説要辦理入住，我是一個人住的，真的嚇一身冷汗。説沒看到前台，酒店位置寫的就是2016房，我叫人家打客服電話。後面看了酒店簡介寫的地址確實是2016房間。如果沒有夜間前台，這個房間為什麼要給顧客住?要是晚上多來幾個入住的都來敲2016的門，我乾脆當你的前台好了。中午退房前台也沒人，打電話也打不通。體驗感極差，一夜都沒休息好!差評!

管家服務態度很好，耐心聽取客人意見，還準備了香甜的水果和手工香皂，非常不錯。 電梯速度很快，房間大小合適，乾濕分離，熱水出的很快，水壓足，洗漱安逸。衞生乾淨，床單被子軟，睡的很香。位置很好，交通便利，出門用餐購物方便，打車也方便。

房間一共有一個大床和一個小床，房建乾淨整潔，離高鐵站不遠，帶孩子出行特別方便。早上還有早餐，還送了胡辣湯，贊一個