Zhangjiajie Tianmen Mountain Century Yijun Hotel

El hotel cumplió nuestras expectativas, brindándonos una estancia cómoda. El servicio gratuito de recogida desde la estación de tren fue un detalle encantador. El amable conductor nos recibió con un cartel con mi nombre y nos recibió atentamente en la entrada, en lugar del punto de encuentro acordado en la planta superior. ¡El uso de un monovolumen Mercedes-Benz Clase V le dio un toque de lujo al viaje! El personal de recepción, compuesto exclusivamente por mujeres, tanto del turno de día como del de noche, fue amable y atento, atendiendo rápidamente nuestras solicitudes de botellas de agua y paraguas adicionales. Cuando un imprevisto nos obligó a cambiar de habitación de una planta para no fumadores (Planta 12) a una planta para fumadores (Planta 11) en plena noche, la empleada del turno de noche consiguió una habitación del mismo tipo y diseño. Nos alegró descubrir que no había olor a cigarrillo en la habitación, gracias a las eficientes prácticas de limpieza del hotel. La céntrica ubicación del hotel facilitaba la exploración de las atracciones cercanas. Se podía acceder fácilmente a lugares populares como la Montaña Tianmen y la Torre 72 Wonder con DiDi, con tarifas inferiores a 10 CNY. La cómoda cama nos proporcionó un sueño reparador después de nuestro vuelo nocturno. El hotel ofrece una amplia gama de entretenimiento en la habitación, con una selección de series, dramas y películas gratuitas de varios países. Si bien no todos son los últimos estrenos, los programas gratuitos eran atractivos y ofrecían más variedad que algunos hoteles que solo ofrecen canales de televisión locales estándar. El desayuno era estándar, pero la calidad del café era mejor que la que habíamos probado en otros hoteles. La máquina de café de flujo libre en el vestíbulo fue un detalle muy bienvenido. Aspectos a mejorar: (a) Considerar la reducción del uso de aceite al cocinar para atender a los huéspedes internacionales y mejorar la experiencia gastronómica en general. (b) Introducir etiquetas con el nombre de todo el personal para mejorar la profesionalidad y facilitar la interacción con los huéspedes.

Higiene: El sofá de la habitación estaba muy polvoriento, como si nadie hubiera vivido allí durante mucho tiempo. Mi marido dijo que estaba muy sucio. Servicio: El servicio es muy bueno y se puede recoger y dejar en la estación, y es un Mercedes-Benz. Instalaciones: La habitación es un poco pequeña y el lavabo abierto no es muy bueno. Si alguien se levanta a lavarse, las personas que viven en la habitación se despertarán. Una recogida en la estación de tren de alta velocidad Oeste o en el aeropuerto