Hampton by Hilton Zhangjiajie National Forest Park

Nos encanta este hermoso hotel nuevo en el corazón de Wulingyuan, a minutos de la entrada este del Bosque Nacional de Zhangjiajie. El personal es muy servicial y amable. El servicio es impecable. Y el desayuno es excelente, con muchas opciones tanto chinas como occidentales. Se lo recomendamos encarecidamente a todos los que visiten Zhangjiajie.

Me gusta el hecho de que se puede consultar la disponibilidad de las lavadoras y secadoras en la pantalla del televisor. También aprecio el abundante suministro de agua mineral en el vestíbulo del ascensor. Todo estaba bien excepto por: (1) la limpieza del restaurante donde se sirve el desayuno. Había un insecto muerto pegado en el cuenco y había insectos muertos en el cristal de la ventana. (2) el tamaño del mostrador de la tetera en la habitación es miserablemente pequeño e incluso rompí la taza. (2) el personal del restaurante no tenía una actitud muy centrada en el cliente. Me gustaría felicitar al personal del mostrador de recepción, Mao Li Hua, que fue atenta y educada y se posicionó para atender a los huéspedes. Sin embargo, cada vez que pasábamos por la recepción por las noches, siempre veíamos a este personal femenino y masculino charlando solos en el borde del mostrador.