Atour Hotel Huachang Road ZhangJiaGang

Esta vez volví a Zhangjiagang y me quedé en Atour. Nos registramos en el Hotel Baobao a las 23:30, nada inusual. Después de registrarme, llegó la pesadilla. Me quedé en la habitación 425. Había tantos mosquitos en esa habitación que dormí hasta las 2 en punto. El niño se levantó repetidamente y se quejó de las picaduras de mosquitos. Entonces llamaron a la recepción para preguntar si había espirales eléctricas para mosquitos, me informaron que no había espirales para mosquitos, así que encendí la luz y les disparé a dos de ellos, y había algunos más. Todas las picaduras tenían sangre. No pude soportarlo, así que bajé nuevamente para comprobar si había algún espiral para mosquitos, pero me dijeron nuevamente que no había ningún espiral para mosquitos. Además de los mosquitos, la habitación 425 era muy ruidosa. Había un sonido parecido a una alarma cada media hora, lo cual era muy fuerte. Le pregunté a la recepción cuál era el sonido y la recepción me dijo que no había tal sonido. Quejas repetidas, el personal de recepción nos trasladaron a la habitación 419. Todo en esta habitación era normal. No había mosquitos ni ruido. Dormimos hasta el amanecer. Sin embargo, tuvimos que lidiar con este problema de 2 a 4 de la mañana. La noche estábamos muy cansados ​​y tuvimos una muy mala experiencia. Fue la segunda peor. No estuve de humor para jugar en todo el día y estuve muy cansado. Déjame aclarar que no necesito ninguna compensación ni disculpa. Solo expresé mi descontento con la estadía de esa noche, nada más.

Fui a la recepción del hotel para registrarme tarde en la noche, pero no me saludaron. Me dijeron fríamente que la habitación que reservé estaba al lado del aire acondicionado y que el ruido afectaría mi descanso. Esto lo mencioné cuando reservé el habitación. Esta forma única de saludar me hizo incapaz de contestar. Pensé por un momento que no lo había visto cuando hice la reserva. En recepción me preguntaron cómo era posible que no pudiera verlo. Golpeó su teléfono. sobre la mesa y lo abrió para que yo pudiera verlo, "Mira, tienes que abrirlo". Desplázate hacia abajo en 'Política'. Pero no es tan ruidoso como dijo la recepción. La unidad exterior al lado del aire acondicionado es muy ruidosa. Si esto es realmente lo que enfatiza la recepción, entonces puede marcar esta habitación como "Habitación exclusiva para ruidos con aire acondicionado y vista a la unidad exterior". Descubrí que a Atour le gusta mucho insinuar que la habitación que reservó originalmente está defectuosa cuando se registra. Después de insinuar que los huéspedes pueden pagar una mejora y ser rechazados, inmediatamente dicen que se ha organizado una mejora y solicitan una reseña positiva después de irse. el hotel. Esta vez después de haber sido "actualizado con buenas intenciones", llegó lo más importante. Todavía había un aire acondicionado afuera de la ventana de la habitación, pero no hacía ruido. Como era un día tan frío, el aire acondicionado no funcionaba. y la calefacción estaba ajustada a 30 grados, no había viento. Me resfrié después de dormir toda la noche. ¡Muchas gracias! El hotel nunca debería llamarme y disculparme como un robot. En lugar de hacerme perder el tiempo, es mejor capacitar a la recepción o reemplazarla con un robot. Realmente no hay necesidad de dar este bono emocional negativo a los clientes.

La habitación es espaciosa, la señora de la recepción es muy amable, el desayuno tiene muchas variedades y sabe bien, es una buena experiencia ~

El hotel tiene una buena ubicación y buen servicio. Hay relativamente pocas pilas de carga. Es propiedad de la administración de la propiedad. Al principio quería cargar, ¡pero el conector de carga no coincidía! Las instalaciones del hotel están bien, pero la limpieza de las habitaciones es un poco descuidada, cuando abrí la habitación vi un papel de regalo sin sellar y había muchas cáscaras de semillas de melón en el suelo. El desayuno no es caro, tiene una amplia variedad de variedades y tiene un sabor bastante bueno. También se sirven gachas calientes gratis en el restaurante a partir de las 9 de la noche. En general, es recomendable.

Buen servicio, rico desayuno, buena ubicación y cómodo estacionamiento.

Un hotel que vale la pena recomendar, el servicio es muy atento, incluye snacks y crema de manos. El ambiente está dentro del parque y es muy tranquilo para dormir. No es como otros hoteles y no se puede escuchar el sonido de los autos afuera. La habitación está muy limpia y la higiene es muy buena, también hay galletas gratis en la habitación, que son de marca y a los niños les gusta comerlas.