Hotel Zarauz

El servicio del hotel es muy bueno. Todo el personal con el que hemos tratado ha sido muy amable y correcto (en la recepción, en el comedor, el servicio de habitaciones). Todo muy correcto. El hotel estaba muy limpio. La habitación también estaba muy limpia y era amplia, pero el colchón de la cama era un poco blando. Es el único detalle que creo que debería mejorar.

Mediocre, habitaciones muy antiguas. El desayuno no merece la pena, caro nada variado poca cantidad y baja calidad. Limpio, el personal amable. La parte de abajo bonita pero baños y habitaciones muy antiguas. Sobretodo no coger el desayuno. Situación buena .

Hemos pasado una estancia formidable, pero nos encaria que remodelaran las habitaciones aunque suban el precio para que las 3 estrellas vayan acorde. Pros: * Personal muy amable. * Precios muy económicos para estar en Zarautz. * Ubicación fantástica a pocos minutos del centro y de la playa. * Zonas comunes rehabilitadas.  Estupendo * Bono de aparcamiento día completo por solo 5 euros. * Ventanas climalit con apertura lateral y superior. Cero ruidos. * Todo está muy limpio. Contras: * Muebles y cuarto de baño al hilo de la serie cuentame. Muy antiguos. Inaceptables para un hotel de tres estrellas. 2 palometas y una tabla NO es una mesita de noche. El colchón y somier de 4 patas inadecuado , inestable..con cabecero a juego con el armario.. del año la polca. Al sentarnos en el extremo casi volvamos. * Que hayan quitado el parking dentro del hotel y haya que utilizar bonos. * Se agradece que se haya quitado la moqueta de las habitaciones pero sigue estando en los pasillos y la madera cruje demasiado. * Las puertas están demasiado cerca unas de otras habitaciones y parece que están dentro de la propia habitación con cualquier movimiento o apertura. * Gel de poca calidad.  Media Pension: Pros: * Menu nuevo a diario. * Precio 15.65€ es adecuado por calidad y cantidad. * Salón remodelado * Personal agradable. * Comida rica y buena mp Contras: * Pan cortado con mucha antelación , se seca. Pan de la mañana se pone x la noche ( frío y sin calentar) Si se calienta sería mejor. * Botellas de vino y agua abiertas. Inaceptable. * Aunque no es lógico botellas de plástico en un restaurante,  al menos esta cerrada y sabemos la procedencia. * Coincidir con grupos de chavales ( excursion). Ruido excesivo, no controlado ni por profesores ni por el personal del hotel. Podrían avisar del horario de comida de estos grupos. * Llave de toda la vida que pesa una barbaridad en vez de tarjetas * No existe control de temperatura. * Habia un tv tamaño tablet.