Vtz Hotel San Valero

El hotel es básico, pero tiene todo lo necesario para alojar bien. Está ubicado a sólo dos cuadras de la Basílica de Nuestra Señora del Pilar. Tiene un Parking muy cerca. La zona es tranquila y la pieza no tiene ruido exterior. La nuestra tenía un balcón con una vista parcial a la Basílica de Nuestra señora del Pilar, que apreciamos mucho. Se nos hizo un poco difícil llegar porque había obras de construcción en la calle, pero será algo pasajero.

Hotel pequeño pero muy acogedor, cerca de la catedral , los restaurantes , bares y tiendas. Las chicas de recepción muy amables te ayudan en todo lo posible. Las camareras de pisos también muy agradables. Hay máquina de café gratis para cuando tengas que reponer energías. Sin duda para repetir en Zaragoza

Hotel muy tranquilo y cómodo. Poco ruido, habitación espaciosa, vistas a las torres del Pilar, café disponible en la planta inferior, servicio de consigna...los peros que la calle está en obras, por lo que es imposible entrar en coche y que el agua caliente de la ducha dura muy poco.

Reservé este hotel para celebrar con mi familia una reunión en Zaragoza y ha sido un desastre total. Tenía 6 habitaciones reservadas, por motivos personales he tenido que cancelar la reserva y el hotel no me devuelve el dinero. Me deben casi 800€ y nadie responde a los mails. Un desastre total. Por motivos de trabajo y personales, viajo bastante y está es la peor experiencia que he tenido nunca. Muy mala atención al cliente. No lo recomiendo.

Muy bien situado en el centro de Zaragoza, la habitación pequeña pero muy completa con un baño estupendo. Todo muy nuevo y limpio. Nos dieron una habitación con una terracita desde la que veíamos las torres de la basílica del Pilar. Éramos un grupo de amigos que ocupamos varias habitaciones y en general quedamos satisfechos. El personal muy amable. Te tramitan un descuento para un parking cercano. Lo peor el colchón, muy blando y la insonorización de las habitaciones. Estupenda relación calidad precio.

Se recogen las llaves en la recepción de un hotel y nos dicen que las llaves y el mando del parking lo tenemos que dejar dentro apartamento a la salida. Cuando nos vamos como tenemos que salir del parking abro la puerta para sacar el coche y con las llaves en la mano los dos minutos que se tarda del parking al apartamento dejo las llaves como nSe recogen las llaves en la recepción de un hotel y nos dicen que las llaves y el mando del parking lo tenemos que dejar dentro apartamento a la salida. Cuando nos vamos como tenemos que salir del parking abro la puerta para sacar el coche y con las llaves en la mano los dos minutos que se tarda del parking al apartamento dejo las llaves como nos dicen dentro. Nos llaman a las 2 horas que no está el mando. Vamos a recepción para hablar con quien haga falta porque yo estaba segura que lo había dejado todo allí. Nos dicen que no nos devolverán la fianza y pido hablar con dirección o con la de la limpieza o alguien nos dicen que no podemos. Vuelvo al apartamento para ver si puedo ver algo y me encuentro a la de la limpieza muy nerviosa que ella ha encontrado las llaves sin el mando, volvemos a recepción y pedimos hablar con alguien porque yo para que quiero el mando si no soy de allí! Y me vuelven a decir que no. Se han quedado con el mando y la fianza.