André L
9 de febrero de 2024
Nos alojamos en el hotel dos días debido a la cancelación de un vuelo. El hotel está cerca del aeropuerto y cerca del centro de Stone Town. Las habitaciones se estaban volviendo viejas, el colchón era incómodo, la ducha tenía una cortina hecha jirones y los desagües olían a humedad. Todos los empleados parecían muy desmotivados, especialmente los que estaban en servicio, con algunas excepciones. Por suerte pudimos conocer a Mohammed del bar, que fue uno de los pocos que entendió lo que significaba servicio y amabilidad. Él fue el único punto positivo de nuestra estancia. Nuestro inodoro en la habitación seguía funcionando, por lo que tuvimos que solucionar el problema. La ropa de cama olía mucho a humedad, lo cual era muy desagradable. No nos fue posible reservar las bebidas en el número de habitación, por lo que tuvimos que sacar la tarjeta de crédito por cada agua y pagar directamente. Todo lo demás fue rechazado por el hotel. Durante la comida no quisieron darnos una segunda bebida, diciendo que la bebida no estaba incluida. Cualquier otra bebida durante la comida fue una lucha, a pesar de nuestras garantías de que la pagaríamos. La comida del menú era buena, el buffet no era sabroso. El queso del desayuno no se enfría, por lo que alrededor de las nueve y media está completamente líquido, suda y presenta importantes cambios de color. No hay salchichas. Sin embargo, podríamos recomendar la tortilla. La playa era pública y muy sucia, al igual que el mar local. La piscina estaba muy turbia y parecía un total generador de gérmenes, por lo que deliberadamente no la usamos. También queríamos hacer un viaje a Stone Town mientras estábamos allí y habíamos acordado un precio fijo de $20. Cuando regresamos, nadie en la recepción sabía nada del asunto y nos pidieron 50 dólares. Todo es una absoluta vergüenza, sobre todo porque el servicio de conducción lo proporciona directamente el hotel. El hotel también es extremadamente aburrido porque parece que apenas hay huéspedes, no hay nada alrededor y Stone Town está demasiado lejos a pie. En definitiva, estábamos contentos de tener una cama. Desafortunadamente, ahí es donde termina.
Texto originalTraducción facilitada por Google