Gonghanglv Huanghe Pearl International Hotel

El servicio es muy bueno. Tengo mucho equipaje Cuando me registré, tomé la iniciativa de llevar mi equipaje a la habitación. Cuando salí, llevé el carrito de equipaje a la habitación para ayudar a recogerlo y enviarlo. al coche. La habitación era grande y tranquila. Descansé bien.

Las diversas instalaciones, equipos, accesorios y servicios del hotel son muy buenos, pero el transporte es inconveniente.

La experiencia de registro fue muy buena. Había un fuerte ambiente de Año Nuevo tan pronto como entré al vestíbulo. El hotel es grande y cuenta con instalaciones completas. También hay una pista de patinaje sobre hielo, karts y un parque de diversiones. Es realmente un buen lugar para viajes de placer. Probablemente sea un buen lugar para venir en verano. El recepcionista fue muy amable y atento. La habitación también es bastante grande. Es el mejor hotel en el que me he alojado por este precio.

Esta es la primera vez que voy a Linxia. Elegí el mejor hotel de la zona. Definitivamente es un hotel de cuatro estrellas en términos de instalaciones de hardware, pero en términos de software, especialmente en términos de conciencia de servicio, solo tiene un. Casa de invitados. Condujimos hasta allí desde Lanzhou. Llovió todo el día el día 29 y la lluvia fue relativamente intensa. En circunstancias normales, puede estacionar temporalmente frente a la entrada principal del hotel para dejar a los pasajeros, porque hay refugios arriba y frente a la entrada principal. Sin embargo, este hotel no permitió estacionar. Fuimos a la recepción del lobby. Busqué al gerente, pero no pude encontrarlo. En ese momento, había un estacionamiento en el vestíbulo. Hablamos con un miembro del personal masculino sobre la situación y le preguntamos si podíamos detenernos por un momento para recoger nuestro equipaje. Afuera estaba lloviendo, pero él se negó, diciendo que era la regla del líder del hotel. Dijimos que el hotel debía atender a los huéspedes primero. Circunstancias especiales ahora. Le pregunté quién era usted y si podía ayudar a resolver el problema, dijo que no y no respondió quién era. No llevaba una placa de trabajo en el pecho. Más tarde, un camarero llamado Wang llamó al líder y accedió a dejarnos detenernos un rato. Pero más tarde se supo que el hombre que iba delante debía ser el director del vestíbulo. Esta persona realmente no es apta para trabajar en este puesto. Solo empeorará cada vez más el servicio del hotel y también afectará la imagen general del hotel. Después de todo, es una empresa de propiedad estatal y también debe prestar atención a los beneficios económicos y sociales. Nos dio una experiencia muy mala y no volveremos a alojarnos allí en el futuro. ¡También afectará la imagen de los viajes en aviación pública!

這個酒店啥都好，就是服務讓人有點震驚。如果是個四星的酒店，那我都會打五分，但是因為是5星，服務完全不達標。我特別不理解客人都到前台辦理入住了，結果前台説要給領導回個電話，然後我就等了10分鐘…五星酒店客人還得等領導？這是什麼邏輯，領導這麼厲害？ 最奇葩的是五星級酒店居然車不讓開到門口，行李都是客人自己拿…五星級酒店居然不按標準來服務。一問前台，前台説“這是領導的要求”…領導這麼牛就別對外營業了，好好伺候領導就好了。好好酒店就被所謂的“領導”給搞壞了

真的很喜歡這家酒店，每次來劉家峽都是住在這裏。房間很大，環境優雅，設施也很有檔次。從大堂到餐廳所有的服務人員都是彬彬有禮。給人非常貼心的感覺。