Yixing Yaohu Hotel

窯湖小鎮和窯湖酒店這次帶給了我驚喜的感覺。酒店的精心專業温馨服務令人難忘。入住酒店提前一天就安排了窯湖賓客負責人Lisa（孔子怡）18068490281主動聯繫我，問了我的需求，當得知我從上海出發當天中午12點左右會到，而且還有二位長者時，隨即答應會安排出房間到時可以提前入住，而且將原來的房間免費升級為陽台房，非常給力。從上海出發一路高速及省道到達酒店也非常方便。到達酒店大堂Lisa已經等候在此，帶領我們到了房間，酒店非常新，房間非常大，設施齊全，還贈送了歡迎水果和提供了五種免費飲品，真的讓人覺得温馨舒適。Lisa隨後將小鎮旅遊路線及演出安排還有美食攻略，想的周到體貼。讓我們及時安排下午的遊玩行程及觀看了非常精彩的演出活動，尤其深刻的是晚上的碧山龍形水秀和龍騰水秀煙花表演特別精彩，令人震撼，家人們對這次的旅行都非常滿意，窯湖之旅印象深刻，完美！退房時，Lisa已經在大堂等候還贈送了我們酒店安排的伴手禮，歡迎我們下次再來光顧。衷心感謝酒店的安排及Lisa温馨專業的服務，給到我們家人般的關懷。窯湖酒店及小鎮非常適合家人的旅行度假。極力推薦！

從上海驅車3小時不到抵達酒店，地庫很大，因為沒有直達電梯，所以有接駁車送至酒店大堂；酒店寬敞整潔，所有工作人員都笑臉相迎，十分熱情。在出行前幾天，酒店接待小姐姐Amy就主動聯繫並且加了微信，很貼心地確認人數、有無小童、到店時間，並且提前告知準確位置及酒店各種活動訊息，所以出行前特別心定；酒店處於窯湖小鎮，小鎮有通道步行直達，可無限次出入，一步一景，特別出片；水樂園有接駁車可達，室內外設施都很齊全，衞生也很到位，到處都是安全員；煙花專列小火車很推薦，酒店及周邊景點都很適合帶娃的家庭；入住三天兩晚，Amy每天都會告知當天活動和注意事項，退房還贈送了伴手禮。是很愉快的旅行，謝謝Amy和全體工作人員。

利用雙休日打卡宜興窯湖小鎮，有幸入住景區內的窯湖大酒店，整體環境裝修風格契合古鎮風格，進出方便，夏天隨時可以進酒店休息充電，酒店乾淨整潔，特別是賓客負責人管家Lisa服務周到細緻，對客人疑慮問題耐心解答幫助，正是她的優質服務使得本次窯湖小鎮之旅非常滿意順利👍🏻酒店工作人員服務周到，特別贈送了下午水果，早餐也挺豐富的，整體感受不錯的。再次感謝酒店管家Lisa，下次再來窯湖小鎮還會選擇窯湖大酒店。

這個酒店太滿意了，房間乾淨設施好，特別是是地理位置簡直絕絕子，對於去水上樂園和窯湖小鎮這個酒店敢説第二沒有酒店敢説第一了！不僅有內部通道去小鎮還有無縫銜接的接駁車，簡直 vvip 待遇，更要説的是酒店的服務員都特別好，保潔阿姨也非常有禮貌很熱情。這裏也要表揚接待我們的負責人 Lisa 小姐姐，不僅熱情還面帶微笑有問必答，退房時還會送我們小餅乾，讓我們的這次旅行畫下圓滿句號。

帶着爸媽遊小鎮，入住窯湖大酒店！ 步入酒店，雅緻的環境、完善的設施、舒適的房間，爸媽都很滿意！管家Lisa服務堪稱完美，她耐心解答疑問，熱情周到！這次住宿，滿心歡喜！

坐落於窯湖小鎮上的度假酒店。 環境好， 房間特別棒，提前有管家聯繫，告知出行方式 詢問幾點到點到店 小蔣服務熱情 ，有問必答 ，主動介紹酒店設施設備 ，餐飲 以及出入小鎮的方式等等 。 酒店有許多打卡點 特別棒👍🏻！