Yue Hao Shang Pin hotel

太抽象了 房間有煙味，隔壁打麻將，空調不製冷，十二點才睡着。 然後兩點被吵醒。 小孩兒在走廊瘋狂尖叫打鬧，還撞到我的門。 我努力催眠自己，你可以睡着！ 持續到兩點半。 一男一女開始吵架，打架。 一邊罵一邊打。 （打人的啪啪聲，男人的咒罵，女人的低吼，小孩兒的尖叫打鬧，夾雜在一起，成了讓我無法入睡的搖滾樂。） 她逃，他追，她插翅難飛。 來來回回，撞我的門。 小孩兒還在一旁尖叫。 我受不了了。 給前台打電話。 前台跟個**一樣。 最後終於警察叔叔來了。 現場一番教育，小孩兒繼續尖叫。 然後男子被警察叔叔帶走了。 小孩兒繼續尖叫…打鬧… 然後，男子又回來了。 又開始。 打人，罵人，吼人，撞門。 開門，關門。（女子要走，男子不讓，來回拉扯。） 再重複。 然後就四點了。 以上要素過多，其他細節不一一描述，總結一下： 槽點如下： 1.開房間時跟前台要求安靜和沒有煙味兒，前台説沒問題，結果都有問題。 2.給前台打電話要求解決，沒有妥善有效的處理方式。他們最常用的處理方式，就是在我表達問題與需求時，不聽（也可能是聽不懂），而直接用更大的聲音和急促的語速蓋過我的聲音。 3.服務人員素質低下：説話喜歡懟人，沒有邏輯，也聽不懂別人的邏輯，溝通過程中隨時都在宣洩她（對：我提出需求並要求他們解決問題、上演家暴/霸總劇情一家人）的負面情緒。 結局：酒店對我沒有任何歉意與補償。 PS: 大概三點五十，我提出退錢，酒店給我的解決方案是，要麼現在馬上退房，要麼現在給我換房間。可以説第一個方案也算是威脅了（讓一個外地獨身女子凌晨四點退房。）第二個方案，之前出那麼多問題沒説給我換，現在對面對大戲就快落幕了，就説要換房了，十分可笑——睡到一半，凌晨四點，重新收拾東西，換新房間，這些你們這麼想着折騰我。我不想接受這倆方案，而且聽起來這兩個方案六惡意滿滿。

酒店的餐飲水平令人滿意，體驗。環境優雅，員工關懷周到，確保了我在此度過的每一刻都充滿愉悦。感謝酒店團隊的辛勤付出，我期待着下次的入住。

房間很大，每天打掃衞生也很乾凈，服務態度還不錯，就是可以加一個防盜鏈最好