Yichang Hidden Hotel

前台服務態度良好，設施齊全，裝修嶄新，能看出來酒店在盡力從配套設施方面滿足客户所想。然而在員工培訓和服務標準設定方面仍有改善空間: 我們入住的房間為三人家庭房，衹總共給了4個標準不一的枕頭，按普通酒店市場服務標準每人均配有2個枕頭（欠缺2件）。故我們聯繫了服務員上門提供欠缺的枕頭。如此小事，服務人員上門後，一是態度冷淡、不禮貌，二是明確告知我們一個房間衹給4個枕頭，哪怕是家庭房。在我們提了其他靈活處理的建議後，她再次上門直接一副我們欠她錢的面孔一聲不響，將枕頭一把扔給我們就掉頭離開。這樣的服務真是令人想立刻退房棄住。 此外酒店地點較好，毗鄰長江，但離市中心約18公里。可能比較適合旅行團和自駕人士。

帶孩子和家人一起出來玩，酒店環境優美是我喜歡的風格，早餐不錯有我喜歡吃的牛肉麪，小孩愛吃甜品，吃完出門沿路的風景真的是太美了，宜昌三峽人家，大壩 帶孩子欣賞一下祖國偉大的建設，前台小姐姐很熱情，送了一個紀念品給我們，真的很好看咧！一次非常愉快的旅途噢！開心😊

住過這麼多家江景酒店，這家性價比真的絕了！從前台登記開始就能感受到熱情，工作人員特別耐心周到。客房設計很有想法，全是竹木傢俱，佈置得既環保又温馨，打掃得乾乾淨淨挑不出毛病。床特別舒服，躺上去沒一會兒就睡著了，跟自家床一樣踏實！健身房和洗衣房免費開放，對出差旅行的人來説太方便了。早餐種類豐富，現磨咖啡香得很，我一口氣喝了兩大杯！停車場位置也多，停車不費勁。真心推薦給大家，來這住絕對不虧！

這是個很注重細節的酒店，酒店設計很優雅別緻，客房全部是竹木，乾淨衞生很温馨。前台接待很熱情，24小時洗衣服務，烘乾疊好後還會幫忙送回客房。早餐豐盛，最愛手工小餛飩。酒店環境也不錯，長江邊上，盛開的月季花特別美。下次還會繼續回住的

四月的宜昌非常美，酒店的杜鵑花開得正艷！前台的服務員熱情又有耐心，出門在外真的很在意衞生，沒想到客房乾淨又舒適，不小心弄臟了地板，客房服務員第一時間就來打掃了。洗衣房，健身房24小時隨時使用，強烈推薦早餐廳的牛肉麪，味道太讚了。交通方便，門口就是停車位，還能給車充電，來宜昌還會選擇住這裏。

這個在江邊的酒店，住着還是很舒服的，下午入住，晚上在江邊散散步，吹吹涼風，感覺特別好👍客房設計也很特別，跟一般的不一樣，乾淨衞生，前台小姐姐熱情周到，有一種回家的感覺，還有健身房，24小時的洗衣服務，都還是不錯的值得推薦。