berriab
15 de agosto de 2024
La llegada fue de madrugada y el recibimiento inmejorable, gran esfuerzo por el recepcionista que nos atendió. El buffet bien, variedad tanto en desayunos como cenas ( aspecto negativo, te cobran la bebida aún habiendo contratado media pensión, precio caro para la bebida, no se os ocurra pedir vino tinto, estaba caliente y carísimo). Animación a todas horas en torno a la piscina, algunas veces ocupan toda la piscina sin dejar espacio para baño libre. El sonido de la música excesivo. Otra lucha es la caza y captura de hamaca en la piscina, o madrugas o te quedas sin hamaca. Tuvimos un percance en el ascensor, nos quedamos atrapados junto con una huésped francesa, cuando consiguieron sacarnos del ascensor mi amigo se dió un golpe en la pierna, nadie se ha preocupado por la situación, la chica francesa tenía un ataque de pánico y fue atendida por el personal. El colmo de nuestras desventuras ha sido esta misma noche cuando hemos consultado en recepción nuestra salida mañana, nos vendrán a buscar a las 15:30 para llevarnos al aeropuerto, la habitación hay que dejarla a las 12:00 (hasta aquí todo correcto) solicitamos una solución para dejar equipaje y nos dicen que podemos estar esas 3 Horas y 30 min sentados en el hall con nuestro equipaje a cuestas ( con un tono despectivo y muy poco profesional y risas entre las recepcionistas. Lamentable). El trato por parte del personal es muy desigual, algunas personas muy amables Y otras todo lo contrario. ¿Será por no tener contratado todo incluido? Único idioma posible : francés. No volveré.