La Maison d'Elise

Un hotel muy bonito, inspirado en el Convento de Santa Catalina, con la mayoría del personal sumamente amable y dispuesto a servir con cortesía y amabilidad, como el personal del restaurante (100 puntos la comida y el servicio, excelente). Tiene algunos detalles por mejorar, como el anunciar, pero carecer de servicio de lavandería (me dijeron que busque en la ciudad y no me pareció correcta esa respuesta). No colocan tarjetas de anexos para pedir alimentación (hay que ir hasta la recepción para solicitarlo), no colocan la guía de canales de TV y, un tema no menor: al bajar del taxi con maletas o pedir un taxi al aeropuerto, nadie ayuda en el traslado de las maletas (salvo la señorita de recepción, que tuvo la gentileza de hacerlo y le agradezco enormemente, porque no es su función, pero tuvo ese gesto de servicio y apoyo, realmente encomiable).

Fui a fines de enero por trabajo y separé una habitación con desayuno incluido. El desayuno es muy bueno, cuentan con pan local recién preparado y diversos embutidos, yogures, etc. La estancia fue bastante tranquila y la habitación bastante amplia. Si lo recomiendo, vi bastante gente que viajaba por negocios, todos con uniformes de diversas empresas, todo bastante tranquilo. Pude usar el internet en la sala común y en la habitación para algunas reuniones y todo bastante bien, me sorprendió la velocidad del internet. Si lo recomiendo. Los únicos detalles fueron los siguientes: - La piscina se veía turbia, hasta el miércoles que vi la estaban limpiando. -El precio es un poco elevado respecto a otros hoteles de la zona.

Muy bonita experiencia, el personal super amable, la habitación super confortable excelente el desayuno y el servicio a la habitación muy bueno. La comida de su restaurante y la calidad de los insumos muy buena. Un punto a destacar es que el hotel esta en Yanahuara, distrito turístico de Arequipa y muy cerca al centro histórico (caminando a 10 minutos). Excelente el hotel! Tiene áreas verdes también. Cosas a mejorar: el hotel tiene junto a la piscina y al restaurante una sala de estar que puede ser potenciada con algún diseño innovador y música y serviría de mejor zona social para los huéspedes.