Wan'ao Hotel (Yan'an Baota Mountain Branch)

設施：基本滿足生活需要，熱水充沛 衞生：乾淨 環境：位於延安市中心地帶，山水環繞，交通便利。入住的房型可以觀賞寶塔山、延河水、清涼山。開闊的視野在延安市數一數二。 服務：由於新裝修，部分房間有異味，辦理入住的工作人員很有耐心地進行調換。儘量滿足客户需求，入住體驗比較温馨。

我們一共住兩天，訂了三間房，都是觀河景雙床房應該正面對寶塔山，但讓人無語的衹有一間和攜程提供的圖片一樣。這閑正對面向西，面對萬達。 西向房間空調還不涼，開到24度，一下午室內温度還仍在27，酒店解釋顯示屏壞了，體感依然超熱，小夥伴兒衹能在洗衣房坐了三小時，等太陽落山才回房間。 另外一間沒有開放衣櫃，衹有個簡易掛鈎，如果是團建制服掛起來很不方便。 其實除了空調都不是大問題，但前台辦理入住的漂亮小姐姐，在辦理入住時應該和我們説明一下。也希望對前台人員服務細節和語言能力加強培訓。

位置絕佳，服務周到，環境優良，設施齊全。氫氧枕非常幫助睡眠，停車場很大停車非常方便，前後門都能進出。酒店在清涼山和寶塔山之間，晚上在房間裏能看到寶塔山八點半的燈光秀，非常飄。一次非常難忘的體驗。