Usuario invitado
28 de febrero de 2024
El hotel ya tenía una calificación de "4 estrellas" en la aplicación. Aunque tenía una calificación de 4.1, pensé que era el hotel más caro de esta remota ciudad, y la baja ocupación provocó esa baja calificación. Pero después de alojarme en este hotel, entendí profundamente las razones de la baja calificación: 1. La decoración del vestíbulo es antigua y las luces tenues, como si el negocio no fuera bien y estuvieran ahorrando electricidad; 2. Las alfombras del ascensor y del pasillo están visiblemente manchadas (ver fotos); 3. Dicen que es geotérmico, pero la habitación está a 26 grados. Después de una noche entera, solo hace 24 grados. La meseta es fría, así que tuve que ponerme dos albornoces y cubrirme con una colcha para apenas pasar la noche. Aun así, me resfrié al levantarme temprano y me dolía todo el cuerpo. 4. Siguiendo las instrucciones escritas del hotel, llamé a los números 8188 de recepción y 8100 de limpieza, pero no pude marcar el teléfono de la habitación, así que tuve que usar Baidu para llamar a la línea externa del hotel y mi móvil para comunicarme. 5. Al ducharme tarde por la noche, me di cuenta de que la ducha estaba vieja y atascada, y el agua que salía era dispersa, fina y blanda. (Ver video). Era extremadamente incómodo lavarse. Al salir por la mañana, informé de la situación a recepción, pero me culparon por no informar al hotel a tiempo. 6. El desayuno fue extremadamente superficial, con solo unos pocos platos vegetarianos que se podían contar con una mano, y no se calentaban y se servían a los huéspedes fríos. El kimchi casi no tenía sal, y las gachas parecían tener poco arroz, por lo que se prepararon con agua, y no había alimentos básicos decentes para saciar el estómago. 7. Cuando pedí una botella de agua al personal de servicio, me dijeron que costaba 3 yuanes por botella. 8. La recepcionista del mostrador de facturación tenía una actitud rígida y carecía de sentido del servicio, lo que me incomodó. Todo lo anterior no justifica el precio de 319 yuanes por noche, que Ctrip no ha investigado con sus huéspedes de prueba.
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