Usuario invitado
31 de diciembre de 2023
1. El baño huele mal. Será mejor si cierras la puerta y duermes por la noche.
2. El servicio en la recepción fue pobre tres veces. La primera es que primero reservé dos noches de 29.29 a 12.30, y luego reservé 12.31 (reservé antes de llegar a Xiamen), salí a las 12.30 de la mañana y le dije a la recepción, pidiéndole que le dijera a la limpiadora que no se moviera excepto para recoger basura. Pero cuando regresé por la noche, encontré que las almohadas y la cama estaban rehechas (trajimos nuestras propias sábanas y no nos gustaba que las fundas de los edredones del hotel estuvieran en contacto directo); en segundo lugar, salimos casi a las 11 o 'En la mañana a las 12:31 y le dije a la recepción nuevamente: Por favor, díganle a los limpiadores que solo tiren la basura y que no vuelvan a tocar la ropa de cama. Regresen por la noche. Descubrí que se estaba moviendo nuevamente. La segunda vez que no me tomé en serio las simples necesidades de los clientes, sospecho que no lo dije en absoluto. Lo tercero es que cuando regresé tarde a las 12.31, estaba muy enojado. Llamé a recepción inmediatamente a las 20.35. La persona que contestó el teléfono era un hombre de recepción (las dos primeras veces fueron mujeres). Quizás No le gustó mi tono enojado y luego se enojó. Sonreí superficialmente y no importaba de qué me quejaba, las respuestas siempre eran "Bueno, sí, sí", "Bueno, lo siento" y "Hmm". Dije, entonces te dije dos veces que no lo tomé en serio, ¿verdad? También dijo "Sí, sí" e inmediatamente cambió de opinión y dijo que lo comprobara.
No importa lo ocupado que esté, no lo olvidará dos veces y no ignorará las quejas de los clientes. No recomendaría alojarse aquí.
Texto originalTraducción facilitada por Google